在圓通的倉配一體化構(gòu)架中，倉儲方面，圓通提供的是標準化倉儲服務(wù)，客戶可根據(jù)自身的需求定制服務(wù)。同時，圓通在全國有47個倉庫為客戶提供倉儲服務(wù)，客戶可以選擇就近入倉，降低物流成本；配送方面，依靠的則是圓通速遞自身的配送能力；系統(tǒng)服務(wù)方面，圓通自主研發(fā)了倉配一體服務(wù)平臺，為客戶提供倉配全生命周期的監(jiān)控，保證整個信息流能夠快速地跟前端進行溝通。同時圓通提供各種倉配的分析報表，也能夠幫助客戶在物流端進行分析。

　　劉非表示，圓通的倉配一體化服務(wù)流程比較簡單，商家直接把商品入倉之后剩下的就是進行系統(tǒng)的對接，電商的ERP系統(tǒng)跟圓通的整個系統(tǒng)對接以后，剩下的工作全部由圓通速遞來完成，最終的數(shù)字都會呈現(xiàn)在圓通的電商平臺上面。圓通的倉配一體化服務(wù)的特色是分倉發(fā)貨，讓商家把一部分貨送到區(qū)域分倉中，由圓通來完成對消費者的就近配送，這樣提高了物流快遞服務(wù)的及時性、高效性，使消費者的購物體驗更好。

　　劉非表示，圓通今后轉(zhuǎn)運中心的規(guī)劃也會考慮倉庫的建設(shè)，做到樓上是倉庫，樓下即是轉(zhuǎn)運中心，使貨物的配送更為方便快捷。

　　在當日的論壇上，北京百利威倉儲物流總經(jīng)理霍振祿表示，各企業(yè)的倉配一體化服務(wù)，差異之處就在于企業(yè)之間管理能力和供應(yīng)鏈能力的不同。

　　百利威投資建設(shè)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，核心是為支持電子商務(wù)公司和傳統(tǒng)企業(yè)提供專業(yè)、集成、高效的第三方現(xiàn)代倉儲物流服務(wù)，是以“電子商務(wù)”為服務(wù)對象，按“網(wǎng)上運營+線下服務(wù)”的方式運作，主要包括倉儲服務(wù)、包裝服務(wù)、配送服務(wù)、供應(yīng)鏈優(yōu)化、系統(tǒng)服務(wù)、客戶服務(wù)等，即電子商務(wù)公司主要完成網(wǎng)上的資金流和信息流，百利威物流完成線下的供應(yīng)鏈和物流服務(wù)，服務(wù)范圍從消費者在網(wǎng)上下單之后的收貨、保管、分揀、作業(yè)、包裝、分撥、配送、訂單履約，到包裝、包材、供應(yīng)商和承運商管理，充分體現(xiàn)了“共同倉儲、共同配送”的服務(wù)理念和核心價值。

　　倉配結(jié)合搶占先機

　　倉配一體化已經(jīng)成為電商物流和第三方服務(wù)公司的新方向。倉儲外包也成為各方一致的基本的物流理念，那么物流企業(yè)如何才能抓住倉配一體化的發(fā)展契機？

　　梁巍表示，有網(wǎng)絡(luò)和平臺資源的成熟公司，最有可能在倉配一體化領(lǐng)域搶跑。倉配一體化是倉和配的結(jié)合，既要有倉的網(wǎng)絡(luò)，還要有配送的網(wǎng)絡(luò)，倉儲網(wǎng)絡(luò)和快遞網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合才能真正地完全解決電商公司的一條龍服務(wù)要求，還有客戶的需求。電商模式下，消費者和電商公司需求的是多點布局、就近服務(wù)、快速反應(yīng)，這樣來推動消費者體驗的提升。

　　不過，快遞網(wǎng)絡(luò)和倉儲網(wǎng)絡(luò)的這種管理經(jīng)驗的形成是需要時間來沉淀的，是需要成本投入的，也是需要大眾認可的。這種情況下，門檻就要比較高，無論從經(jīng)驗管理方面還是從成本投入方面，還是時間的宣傳方面都需要投入。

　　　梁巍建議，物流企業(yè)可以通過打造五方面的能力來提高和支持倉配業(yè)務(wù)。首先是人才建設(shè)，二是平臺建設(shè)，三是網(wǎng)格建設(shè)，四是品質(zhì)提升，五是信息建設(shè)。通過五方面的合力，來支撐倉配一體化業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　蔡晨告訴記者，倉儲企業(yè)做倉儲一體化業(yè)務(wù)時要具有前瞻性和根據(jù)客戶的需求去定制產(chǎn)品。建倉庫的周期很長，倉庫在建設(shè)時就要考慮到3年以后的情況，而倉庫建成后，至少要保證能使用20年不會輕易被淘汰?？紤]到電商的要求，企業(yè)在做倉的時候，還要留出空間，能夠打造電商需要的完整的流水線，同時，倉庫在高度上也要有所準備，為未來向立體倉轉(zhuǎn)變留出空間。

　　1號店運營副總裁王海暉從另一角度，為倉配一體化如何發(fā)展指出方向。他認為，企業(yè)在做供應(yīng)鏈和物流規(guī)劃的時候，比較喜歡把注意力放在倉庫，研究怎么優(yōu)化、提升它的效率。但是他建議大家把更多的工作放在前端。比如需求預(yù)測體系。

　　王海暉進一步解釋道，如果企業(yè)需求預(yù)測得不正確，庫存肯定管理得不好。庫存管理不好的話，庫存周轉(zhuǎn)可能是兩個月的時間。要按照這樣的標準設(shè)計倉庫，設(shè)計得越好，帶來的負面災(zāi)難越大。建立起需求預(yù)測體系中的銷量預(yù)測的模型是電子商務(wù)供應(yīng)鏈最重要的第一步，在前端投入資源進行銷售預(yù)測的模型建立，以及銷售預(yù)測模型帶來的應(yīng)用，能給后端的庫存管理帶來非常大的幫助。比如自動補貨系統(tǒng)，基于銷售預(yù)測系統(tǒng)建立的自動補貨系統(tǒng)，它的充貨率有了很好的提升，缺貨率也能很好的解決。