陳昌，2017年7月份作為安徽省汽車工業(yè)學(xué)校的一名實(shí)習(xí)生，正式加入佛朗斯銷售團(tuán)隊(duì)。在此之前他是一名毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的銷售菜鳥(niǎo)，也可以說(shuō)是一張白紙，他的未來(lái)等待著他自己去描繪。

　　陳昌加入佛朗斯銷售團(tuán)隊(duì)時(shí)，正碰上公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展的好時(shí)期，這對(duì)一個(gè)新人來(lái)說(shuō)是機(jī)遇更是挑戰(zhàn)，他銷售之路的精彩與否，全靠他自己去闖。

　　當(dāng)看到銷售管理群公布“恭喜東莞大嶺山分公司銷售陳昌榮獲國(guó)內(nèi)事業(yè)版塊10月份銷售冠軍的榮譽(yù)稱號(hào)”這一通知時(shí)，引發(fā)了我強(qiáng)烈的好奇心。

　　首先，陳昌這個(gè)人胖胖的，有點(diǎn)呆萌，和我們印象中的銷冠形象完全不同；

　　其次，他初次接觸叉車這個(gè)行業(yè)，對(duì)叉車相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有什么獨(dú)到的見(jiàn)解；

　　另外，由于他入職時(shí)間比較短，沒(méi)有積累優(yōu)良的人脈，手里也沒(méi)有積攢的客戶，客戶量自然就達(dá)不到一定的成效。

　　這樣的人怎么會(huì)成為銷售冠軍的呢？

　　當(dāng)我問(wèn)到：“你有什么好的銷售方法？”時(shí)，陳昌告訴我，“真誠(chéng)與堅(jiān)持”是他在這半年中收獲最大的兩個(gè)詞。對(duì)待客戶如朋友般，用心做事、真誠(chéng)待人，也是他談客戶的一大準(zhǔn)則。

　　“在銷售過(guò)程中，也結(jié)實(shí)了很多客戶朋友，一起談天說(shuō)地，一起吹吹人生苦悶，一起向往美好未來(lái)。也或許是我這種胖胖呆萌的性格，讓不少客戶對(duì)我很信任?！?/P>

　　陳昌告訴我，他有個(gè)本子，里面記錄了與客戶交談中過(guò)程中會(huì)問(wèn)到的各種問(wèn)題，每個(gè)問(wèn)題下面有其他同事給出的不同答復(fù)。

　　“我覺(jué)得銷售過(guò)程中最難的就是回答客戶問(wèn)題，我剛開(kāi)始跑客戶的時(shí)候經(jīng)常被問(wèn)住卡殼，很多時(shí)候客戶都是直接拒絕?！?/P>

　　在經(jīng)理、公司銷售同事帶著我一起拜訪客戶時(shí)，我就會(huì)坐在附近的位置聽(tīng)他們談話。我發(fā)現(xiàn)雖然大家使用的都是同一份銷售說(shuō)辭和客戶問(wèn)答，但是每個(gè)人回答的方式、用的詞匯、說(shuō)話的語(yǔ)氣，都是不一樣的。我就用手機(jī)先錄音，下班后再進(jìn)行相關(guān)整理。這個(gè)工作一開(kāi)始比較耗時(shí)間，后來(lái)整理出來(lái)，發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)常會(huì)問(wèn)的也就那么十幾個(gè)問(wèn)題，把這些問(wèn)題揣摩熟練了，后期需要完善的地方就比較少了。

　　優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和工作氛圍是一個(gè)新人快速成長(zhǎng)的重要前提。陳昌能摘取10月份銷冠的皇冠，除了靠自己堅(jiān)持不懈的努力和奮斗，他還特別感恩遇到一個(gè)充滿激情和活力的團(tuán)隊(duì)—佛朗斯東莞大嶺山分公司。

　　“從我剛?cè)肼毜浆F(xiàn)在半年的時(shí)間，大區(qū)經(jīng)理何勇親自傳授銷售經(jīng)驗(yàn)，帶我跑客戶；當(dāng)我遇到困惑時(shí)，公司副經(jīng)理李菊總是以一個(gè)知心大姐姐的身份給我鼓勵(lì)；在我面對(duì)毫無(wú)業(yè)績(jī)的前幾個(gè)月，大嶺山家人總是不斷給我力量?！彼χf(shuō)到。 
　　“其實(shí)我還是一枚菜鳥(niǎo)，還需要不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)?！?盡管陳昌取得了冠軍，但他仍然覺(jué)得自己不夠成熟。對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)，沒(méi)有業(yè)績(jī)那就沒(méi)有收入，所以，不少銷售人員“跳”到了其他行業(yè)。可陳昌一直說(shuō)：“我怕我跟過(guò)的、跑過(guò)的、拜訪過(guò)的客戶需要叉車服務(wù)的時(shí)候找不到我，而且我更珍惜佛朗斯給我的機(jī)會(huì)和平臺(tái)?！?/P>

　　菜鳥(niǎo)逆襲銷冠，依舊不停努力前進(jìn)的腳步，讓我們祝福這樣一個(gè)努力、愛(ài)笑的胖小伙在佛朗斯銷售道路上越走越遠(yuǎn)，收獲滿滿！