人工智能技術(shù)的快速進(jìn)步和機(jī)器人在各行業(yè)的迅速應(yīng)用讓人們越來越擔(dān)憂失業(yè)問題。技術(shù)的發(fā)展讓人們開始關(guān)注“如何做才能確保機(jī)器人不會從自己手中搶走工作”。

　　比爾蓋茨的做法是，呼吁對奪走人們工作的機(jī)器人征稅。這一想法遭到了一些主流經(jīng)濟(jì)學(xué)家的反對，比如說世界銀行首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家、美國財(cái)政部官員Larry Summers，他認(rèn)為機(jī)器人是工作的創(chuàng)造者，對它們收稅的想法是極其不妥的。還有一個飽受爭議的想法是保證人們的基本收入，這個想法是說讓每個人能夠在任何情況下獲得最低的收入保障，以此消除科技帶來的失業(yè)影響。

　　事實(shí)上這些爭論的關(guān)注點(diǎn)都是錯的。工作崗位并不會因?yàn)閱我坏募夹g(shù)產(chǎn)生或者失去，關(guān)鍵在于利用這些技術(shù)力量的商業(yè)模型產(chǎn)生了變化。比如說，優(yōu)步或許專注于打車軟件服務(wù)，但是它的商業(yè)模式卻是多個應(yīng)用的集合，包括了算法、汽車和GPS在內(nèi)，所有的這些都是圍繞一個商業(yè)模型構(gòu)建的。

　　我們能夠從上個世紀(jì)錄制唱片的歷史中看到類似的案例。上世紀(jì)30年代的錄制技術(shù)本身并未威脅到現(xiàn)場演奏的工作。但這項(xiàng)技術(shù)與無線廣播、唱片機(jī)和商業(yè)運(yùn)作模式的組合讓音樂家們丟掉了自己的工作。旅館、酒店和酒吧使用點(diǎn)唱機(jī)取代了現(xiàn)場表演。點(diǎn)唱機(jī)的成本更低，不用滿足那些加入工會的音樂家的要求，而且不需要命令就能夠一遍又一遍的重復(fù)演奏。

　　早期的音樂錄制技術(shù)讓一些現(xiàn)場演奏的音樂家丟掉了工作并且損害了他們的知識產(chǎn)權(quán)。不過這項(xiàng)技術(shù)確實(shí)為音樂產(chǎn)業(yè)賺取了大量利潤，因?yàn)樗軌蛭鼜V闊的社會階層。無法接觸到大市場的那些小樂隊(duì)和部分音樂家能夠借助這項(xiàng)錄制技術(shù)接觸到小眾觀眾。更重要的是，這項(xiàng)技術(shù)的傳播讓新的音樂派別涌現(xiàn)并最終進(jìn)入主流市場，比如說波普爵士樂。

　　雖然歷史能夠幫助我們了解過去，但是它對于未來的趨勢毫無指導(dǎo)作用。這是因?yàn)?9世紀(jì)引發(fā)產(chǎn)業(yè)革命的技術(shù)與今天的技術(shù)間有著本質(zhì)上的差異?？紤]到全球經(jīng)濟(jì)的整體特性、技術(shù)變革的快速性以及技術(shù)泛濫帶來的不確定性，技術(shù)的影響變得非常強(qiáng)烈，而且我們難以預(yù)料新的想法會從哪里涌現(xiàn)。工作崗位的產(chǎn)生和失去需要在整體商業(yè)的背景下考慮。

　　音樂錄制技術(shù)與現(xiàn)在的機(jī)器人技術(shù)之間主要存在四個區(qū)別。首先，機(jī)器人被接納的速度超過音樂錄制技術(shù)。行業(yè)的競爭壓力迫使企業(yè)家們關(guān)注并且使用那些能夠讓自己保持行業(yè)領(lǐng)先地位的技術(shù)。比如說，中國的制造企業(yè)為了應(yīng)對工資的增長，成為世界上接納工業(yè)機(jī)器人最快的群體之一。

　　第二，機(jī)器人的影響很可能引發(fā)大規(guī)模的擔(dān)憂，因?yàn)楣と藗儠?dān)心他們的工作被機(jī)器人奪走。部分原因是許多領(lǐng)先的企業(yè)依賴于那些位于不同區(qū)域和國家的供應(yīng)商。比如說，波音公司的供應(yīng)鏈分別來自于美國、歐洲和世界上其它的許多地區(qū)。

　　第三，機(jī)器人的進(jìn)步呈現(xiàn)指數(shù)級增長，而人類學(xué)習(xí)的速度只呈現(xiàn)緩慢的線性變化。機(jī)器人的學(xué)習(xí)速度在短期內(nèi)就能翻倍，而人類的學(xué)習(xí)速度增長緩慢。這是由于技術(shù)變得越來越豐富，而且機(jī)器人能夠?qū)W習(xí)改善算法。比如說3D打印技術(shù)已經(jīng)從數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步當(dāng)中獲得了好處，現(xiàn)在它能夠?qū)崿F(xiàn)從工程學(xué)到醫(yī)學(xué)的各種不同應(yīng)用。新技術(shù)出現(xiàn)的越多，出現(xiàn)新應(yīng)用的前景就越廣闊。許多發(fā)明者都開始以全新的方式利用現(xiàn)存的技術(shù)。

　　最后，自動化技術(shù)的影響在很短的時間內(nèi)就能夠感覺到，這就會加重公眾的擔(dān)心并且縮小適應(yīng)空間。這主要是因?yàn)闄C(jī)器技術(shù)已經(jīng)達(dá)到一種高度，它們學(xué)習(xí)執(zhí)行新任務(wù)的速度遠(yuǎn)超過人類再培訓(xùn)的速度。

　　現(xiàn)在，我們需要的是一種包容性的社會政策，能夠更快采用新技術(shù)、更多地支持新行業(yè)并將新技術(shù)帶來的貧窮和不平等等負(fù)面影響考慮在內(nèi)。這就需要我們更加深入的考慮：如何將社會體系與技術(shù)結(jié)合成一種更加公平和更具彈性的經(jīng)濟(jì)體制。