價格優(yōu)勢仍是電商吸引力
從購買行為來看,價格仍然是電商消費的吸引力之一。不管是圖書還是空凈、生鮮類產(chǎn)品,促銷均對消費影響明顯。對于商家來說,如何在重要節(jié)點推出有吸引力的促銷活動,十分重要。
80后電商消費中堅
80后仍然是電商消費中堅。其消費特點是注重商品品質(zhì),重視多元的精神和文化體育消費,對國外品牌接受度高,在涉及下一代的母嬰消費方面尤其舍得花錢。是電商消費的核心主導(dǎo)型用戶。
90后個性化消費崛起
90后消費力量正在崛起。90后消費更注重個性化消費,注重品牌的內(nèi)在情感和價值,形成品牌認知后對品牌的忠誠度高;另外消費能力強,有超前消費習(xí)慣。另外新型的消費金融等相關(guān)金融產(chǎn)品,可以極好地嵌入90后電商消費場景。
品質(zhì)與理性消費升級
電商用戶消費總體趨向健康理性,品質(zhì)越來越受關(guān)注。從母嬰、體育以及全球購的數(shù)據(jù)來看,越來越多的中國人注重品質(zhì)消費,對品質(zhì)的關(guān)注度越來越高。
從近兩年的購物類型對比來看,購物沖動型消費占比有所下降,理性比較型在上升,說明用戶消費觀念正走向理性。
長期保持全球電商最大市場
中國將長期保持全球電商龍頭地位。未來中國GDP增速會繼續(xù)放緩,但隨著80后和90后一代消費的崛起,以及中產(chǎn)比重的增長,中國人的消費能力和需求仍會繼續(xù)增長,未來仍是全球電商消費最大的市場。
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