在演講中，他還用了一個很有意思的說法——“conversational+”：對話能力可以嵌入一切智能服務(wù)中，用戶只需要通過自然語言表達(dá)自己的需求，用自然的對話取代點擊、跳轉(zhuǎn)、遙控器按鈕等不自然的交互，人類與機器的溝通不再有障礙，因為萬物都有一顆來自云端的“大腦”。David W. Cearly認(rèn)為，這是物聯(lián)網(wǎng)時代的應(yīng)該有的人機交互體驗。

　　與“conversational+”相呼應(yīng)的是當(dāng)下大熱的“Bots”概念（智能對話機器人），這也是業(yè)界公認(rèn)的人工智能產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的新風(fēng)向，“conversational+”正是對Bots應(yīng)用連接萬物的能力和人機交互自然體驗的形象概括。

Gartner2017十大技術(shù)趨勢

趨勢一：人工智能和機器學(xué)習(xí)

趨勢二：智能APP應(yīng)用