該報(bào)告是Gartner每年最有影響力的演講之一，會(huì)在全球8個(gè)不同國(guó)家的Gartner Symposium上出現(xiàn)，是科技公司戰(zhàn)略布局的權(quán)威參考。

　　Gartner此次發(fā)布的十大技術(shù)趨勢(shì)報(bào)告可總結(jié)概括為：以智能為中心，通過(guò)數(shù)字化實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)。

　　Gartner 預(yù)測(cè)的2017年10大技術(shù)趨勢(shì)包括：人工智能與機(jī)器學(xué)習(xí)、智能應(yīng)用、智能事物、虛擬和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、數(shù)字化雙生、區(qū)塊鏈和已分配分類(lèi)賬、對(duì)話(huà)式系統(tǒng)、格網(wǎng)應(yīng)用和服務(wù)架構(gòu)、數(shù)字化技術(shù)平臺(tái)、自適應(yīng)安全架構(gòu)。

　　報(bào)告指出，到2020年，將有20%的企業(yè)會(huì)雇傭?qū)ｉT(mén)的人才來(lái)訓(xùn)練神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。

　　Gartner副總裁David W. Cearly在《2017十大技術(shù)趨勢(shì)》報(bào)告演講中提到，來(lái)自中國(guó)的小i機(jī)器人、Apple Siri、Microsoft、Cortana、Amazon Echo等典型的對(duì)話(huà)系統(tǒng)，能夠通過(guò)云端提供智能服務(wù)，是物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人與物溝通的全新界面。

　　David W. Cearly表示：小i機(jī)器人、Siri、Cortana等通過(guò)聊天機(jī)器人（Chatbots）或者個(gè)人助理（Personal Assistants）將云端的智能交互能力展現(xiàn)出來(lái)，而這種來(lái)自云端的交互能力，可以以虛擬的方式呈現(xiàn)，也可以對(duì)接至一切硬件終端，而連接用戶(hù)和應(yīng)用的就是一個(gè)對(duì)話(huà)式用戶(hù)界面（CUI）。