十年可以改變很多，比如青年的十年可以實(shí)現(xiàn)從青澀到成熟的蛻變，成立于1989年的三一在十年前恰似年華二八的翩翩青年。當(dāng)2006年三一重機(jī)在昆山的第一臺(tái)挖掘機(jī)下線時(shí)，很少有人能想到這家崛起于湖南的民企能成為日后中國(guó)挖掘機(jī)行業(yè)的龍頭企業(yè)?！澳嬉u”可以說是三一重機(jī)十年發(fā)展的關(guān)鍵詞，而無(wú)以復(fù)加的服務(wù)則是三一挖掘機(jī)開疆?dāng)U土的利刃。2016年10月12日，這把無(wú)堅(jiān)不摧的利刃再度升級(jí)，在以“風(fēng)雨十載 最好是三一”為主題的三一重機(jī)價(jià)值服務(wù)升級(jí)感恩晚會(huì)上，隨著三一重機(jī)“價(jià)值服務(wù)2.0”的發(fā)布，三一再次引領(lǐng)工程機(jī)械行業(yè)服務(wù)模式變革。

　　風(fēng)雨十載 最好是三一
　　從追趕者到引領(lǐng)者，如今，三一挖掘機(jī)從產(chǎn)品質(zhì)量到售后服務(wù)都無(wú)愧為中國(guó)挖掘機(jī)行業(yè)的“代言人”。多年前懷著嘗試的心態(tài)選擇三一挖掘機(jī)的用戶大多都成了三一挖掘機(jī)忠實(shí)的擁躉，他們不僅收獲了事業(yè)上的成功，也同三一重機(jī)一起成就了“中國(guó)制造”在挖掘機(jī)領(lǐng)域的崛起。在與客戶的共同努力下，風(fēng)雨十年來，三一重機(jī)碩果累累：2002年第一臺(tái)三一挖掘機(jī)下線，2010年打造服務(wù)第一品牌，并連續(xù)6年獲得國(guó)內(nèi)服務(wù)滿意度第一，2011年打破外資品牌長(zhǎng)達(dá)20年的壟斷，自此中國(guó)挖掘機(jī)銷量桂冠再未旁落。2016年，三一重機(jī)第十萬(wàn)臺(tái)挖機(jī)——SY485H下線并實(shí)現(xiàn)銷售。
　　2016年1-8月，三一挖掘機(jī)國(guó)內(nèi)銷售8329臺(tái)，比第二名與第三名之和多181臺(tái)，市場(chǎng)每賣四臺(tái)挖機(jī)就有一臺(tái)三一。挖掘機(jī)的市場(chǎng)占有率已從2010年的7%上升至2016年的22.1%，這一數(shù)據(jù)還在不斷攀升。
　　三一挖掘機(jī)銷量能持續(xù)創(chuàng)造佳績(jī)，主要得益于過硬的產(chǎn)品品質(zhì)在市場(chǎng)檢驗(yàn)中得到了用戶高度認(rèn)可。中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)發(fā)布的挖掘機(jī)無(wú)故障時(shí)間結(jié)果顯示，三一以1048.35小時(shí)無(wú)故障力壓外資品牌。
　　今年5月份，應(yīng)用了三一重機(jī)最新科研成果的2016款新品挖掘機(jī)全面上市，新品機(jī)型包括26款挖掘機(jī)（1.6噸～85噸）。三一重機(jī)2016款新品挖掘機(jī)適應(yīng)國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)國(guó)二向國(guó)三全面切換需求，其油耗相較于上一代機(jī)型下降5%。所有產(chǎn)品都經(jīng)過了行業(yè)最嚴(yán)苛的試驗(yàn)測(cè)試，包括近1000項(xiàng)性能和零部件測(cè)試，以及超30000小時(shí)耐久試驗(yàn)，產(chǎn)品的可靠性、耐久性、產(chǎn)品壽命都得到優(yōu)化和提升。
　　中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)祁俊在感恩晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)三一挖掘機(jī)的發(fā)展提出期望，他表示“希望三一堅(jiān)持品牌戰(zhàn)略，秉持制造強(qiáng)國(guó)的信念與精神，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，真正做到為中國(guó)貢獻(xiàn)一個(gè)世界級(jí)品牌?！?BR>　　“5231” 一生無(wú)憂
　　三一重機(jī)總經(jīng)理伏衛(wèi)忠對(duì)三一重機(jī)“價(jià)值服務(wù)2.0”進(jìn)行了講解，他表示，一生無(wú)憂就是價(jià)值服務(wù)2.0，貫徹“5231”服務(wù)政策能夠做到一生無(wú)憂。具體來說，“5”指關(guān)重件再生置換最高節(jié)省50%，“2”指24小時(shí)故障處理，12小時(shí)賠付臺(tái)班，“3”指3年質(zhì)保，19噸以上中大挖整機(jī)延保到3年/7000小時(shí)，“1”指1萬(wàn)小時(shí)以內(nèi)送服務(wù)費(fèi)，2萬(wàn)小時(shí)內(nèi)送12次免費(fèi)點(diǎn)檢。
　　三一重機(jī)“價(jià)值服務(wù)2.0”，將通過服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，由粗放型向精準(zhǔn)型轉(zhuǎn)型、單一型向整體解決方案轉(zhuǎn)型、傳統(tǒng)型向互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化服務(wù)轉(zhuǎn)型、資源消耗型服務(wù)向價(jià)值服務(wù)轉(zhuǎn)型，以降低客戶運(yùn)營(yíng)成本為最終目標(biāo)。
　　同時(shí)，三一重機(jī)董事長(zhǎng)俞宏福還提出了通過打好“三大戰(zhàn)役”來實(shí)現(xiàn)三一挖掘機(jī)的全面領(lǐng)先。第一大戰(zhàn)役是穩(wěn)固國(guó)三，全面推進(jìn)國(guó)三產(chǎn)品A計(jì)劃改善提升。第二大戰(zhàn)役是上山下鄉(xiāng)，完善重載、迷你系列產(chǎn)品型譜。第三大戰(zhàn)役是升級(jí)國(guó)四，保持下代產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢(shì)及領(lǐng)先地位。
　　捷報(bào)頻傳 三一挖掘機(jī)掀銷售狂潮
　　在發(fā)布“價(jià)值服務(wù)2.0”的同時(shí)，三一重機(jī)還舉行了秋季訂貨會(huì)。包括全國(guó)二十余個(gè)分會(huì)場(chǎng)在內(nèi)，當(dāng)晚全國(guó)掀起了三一挖掘機(jī)銷售狂潮。
　　在昆山工廠的秋季訂貨會(huì)主會(huì)場(chǎng)內(nèi)，精彩的表演引得現(xiàn)場(chǎng)掌聲不斷，而隨著一個(gè)個(gè)令人激動(dòng)的銷售數(shù)字從主持人口中報(bào)出，現(xiàn)場(chǎng)高潮迭起。九洲礦業(yè)當(dāng)晚一次性全款采購(gòu)15臺(tái)三一SY365H挖掘機(jī)，成為主會(huì)場(chǎng)的明星，公司代表表示：“從合作一開始就愛上了三一挖掘機(jī)，三一挖掘機(jī)能夠保證投資人的回報(bào)率，以后買挖掘機(jī)還選三一。”
　　十年，不僅是回望過往的節(jié)點(diǎn)，更是再創(chuàng)輝煌的新起點(diǎn)。隨著服務(wù)的再升級(jí)，三一將續(xù)寫中國(guó)挖掘機(jī)的新傳奇。