三是實施兩化融合提高運行效率。安徽合力還積極推進(jìn)“第五次管理革命”，加快實現(xiàn)企業(yè)物流、信息流和資金流的“三流合一”，加強財務(wù)業(yè)務(wù)一體化和集團(tuán)各成員單位的整體協(xié)同。“十二五”以來，安徽合力投資超過1億元，引進(jìn)國際一流的SAP信息系統(tǒng)并進(jìn)行個性化開發(fā)定制和實施應(yīng)用，對企業(yè)信息系統(tǒng)進(jìn)行了全面的徹底升級改造，加快工業(yè)化與信息化的深度有機融合。2012年安徽合力榮獲工信部首屆國家級“信息化和工業(yè)化深度融合示范企業(yè)”稱號。

　　在繼承傳統(tǒng)優(yōu)秀管理經(jīng)驗和引進(jìn)外部先進(jìn)管理方法的基礎(chǔ)上，安徽合力提煉總結(jié)、兼收并蓄，博采眾長，結(jié)合自身特點和經(jīng)營實際，反復(fù)總結(jié)完善，漸成體系，首次提出具有自己特色的運營管理體系（HOS，HELI  Operation System ）。今年，公司正式組建專門推進(jìn)團(tuán)隊，不斷細(xì)化、提煉、升華該體系，以使其更有前瞻性、指導(dǎo)性、實用性和可拓展性。目前，安徽合力正在將繼承、引進(jìn)的管理模式，融會貫通，創(chuàng)新發(fā)展，形成具有合力特色的運營管理體系，必將為中國民族叉車工業(yè)增添一筆厚重的精神財富。

四、回首這20年，合力品牌由國內(nèi)領(lǐng)先走向全球知名
　　合力品牌應(yīng)該在上世紀(jì)80-90年代，是一個帶有濃重地方烙印的知名品牌，“合肥叉車廠”也成為當(dāng)時公司對外的主要代名詞。伴隨著企業(yè)的發(fā)展，從無到有，從弱到強，合力品牌價值逐年提升，1983年，公司正式注冊了合力商標(biāo)，特別是1996年合力上市以來，合力制定了明確的品牌發(fā)展戰(zhàn)略（進(jìn)世界五強，創(chuàng)一流品牌），通過一系列科學(xué)的管理思想和方式，不斷使之日趨完善，一步一個腳印地為構(gòu)筑全球知名品牌而不懈努力。

　　實施精品工程與精益管理，夯實品牌基礎(chǔ)。安徽合力堅持以精品回報社會，通過高素質(zhì)的員工隊伍、精益的過程管理和營銷服務(wù)，把精益管理基本思想、方法貫穿到運營的全過程，優(yōu)化資源配置，制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，減少無效勞動時間，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，提升產(chǎn)品的可靠性。以全過程管理的精益確保精品工程的實施，夯實合力品牌的載體。

　　加強國內(nèi)國際兩個市場，擴大品牌效應(yīng)。為開拓國內(nèi)市場，公司健全了產(chǎn)品售前、售中和售后服務(wù)體系。目前建立了遍布全國的24個一級代理，近400家二、三級代理，進(jìn)一步將營銷網(wǎng)絡(luò)向二、三級經(jīng)銷網(wǎng)點和代理商延伸，提高了營銷服務(wù)的反應(yīng)能力；為了塑造好品牌形象，公司堅持以自主品牌“HELI”銷售高質(zhì)量、高技術(shù)、高附加值產(chǎn)品,從戰(zhàn)略角度維護(hù)合力品牌聲譽；堅持以“HELI”品牌進(jìn)行宣傳和銷售，并建立了80多家海外代理機構(gòu)，產(chǎn)品銷往150多個國家或地區(qū)，擴大了合力品牌在海外市場的知名度和影響力；堅持與代理商、供應(yīng)商和客戶誠信合作，實現(xiàn)共贏，時刻維護(hù)品牌信譽；堅持承擔(dān)品牌回報社會的責(zé)任，提升品牌的社會價值。

　　構(gòu)筑和諧合力，實現(xiàn)品牌共贏。公司始終堅持以人為本，將合力的品牌價值與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，追求企業(yè)科學(xué)、穩(wěn)健、和諧和可持續(xù)發(fā)展，秉承“為顧客創(chuàng)造價值,為員工創(chuàng)造機會,為股東創(chuàng)造財富，與相關(guān)利益者共同發(fā)展”的理念，企業(yè)的發(fā)展使政府放心、社會滿意，股東、供應(yīng)商、員工和相關(guān)利益者合作共贏、共同進(jìn)步，以品牌為紐帶，積極承擔(dān)社會責(zé)任，營造和諧發(fā)展環(huán)境。

　　安徽合力堅持以自主品牌銷售高質(zhì)量的高端技術(shù)產(chǎn)品，從戰(zhàn)略角度維護(hù)合力品牌聲譽，堅持以自主品牌出口，不做OEM，堅持與代理商和客戶誠信合作，實現(xiàn)共贏，時刻維護(hù)品牌信譽，提升品牌的社會價值。2005年12月，德國費戈媒體集團(tuán)在上海宣布合力品牌叉車為“最受歡迎的國產(chǎn)叉車品牌”；2003年獲得國家質(zhì)檢總局核準(zhǔn)的“綠色通道”企業(yè)資格，是海關(guān)總署認(rèn)定的進(jìn)出口“紅名單”企業(yè)；2012年公司獲得出口產(chǎn)品免驗資格。

　　同時，在過去20年間，以合力為代表的中國工業(yè)車輛品牌，和世界一流品牌同臺競技，不僅經(jīng)受了考驗，而且在競爭中不斷發(fā)展壯大，國產(chǎn)工業(yè)車輛始終占據(jù)中國市場主導(dǎo)地位。合力作為中國叉車行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，帶頭自律，抵制低價競爭，促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級。從2009年起，公司董事長張德進(jìn)以中國工業(yè)車輛制造商主席的身份，積極參加世界工業(yè)車輛聯(lián)盟會議，和世界各大洲同行共同探討行業(yè)規(guī)律，維護(hù)中國行業(yè)權(quán)益，促進(jìn)全球經(jīng)濟發(fā)展。

五、回首這20年，合力文化由傳承積淀走向日趨完善
　　管理是文化的基礎(chǔ)，文化是管理的升化，合力運營管理體系與合力企業(yè)文化一脈相承?！皠?wù)實、專注、穩(wěn)健”一直以來都是安徽合力人的經(jīng)營處事風(fēng)格。上市以來，安徽合力人秉承了“以人為本，以精品回報社會”的企業(yè)核心價值觀，并確定以“合力提升未來”為使命，以“百年合力 世界五強”為目標(biāo)的企業(yè)文化理念體系。另外，結(jié)合管理的卓越績效11項核心價值觀和精益改善10大原則，安徽合力還提煉、總結(jié)合力的歷史沉淀，明確了合力的使命、愿景、價值觀，以及指導(dǎo)做產(chǎn)品、做人和做事標(biāo)準(zhǔn)的十大準(zhǔn)則，為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展夯實了豐富的文化營養(yǎng)土壤。