中叉網(wǎng)記者:中國叉車行業(yè)經(jīng)過幾十年的高速發(fā)展,在中國本土保有量200萬臺左右,很多行業(yè)人士認為,如此龐大的存量,中國叉車的增長量基本上已經(jīng)到達頂峰了,現(xiàn)在已經(jīng)從增長經(jīng)濟到存量經(jīng)濟,從之前銷售新叉車到現(xiàn)在關(guān)注后市場,請問您是怎么看待叉車后市場的。
崔總:以前我們可能更關(guān)注新車銷售數(shù)量的增長,但最近幾年,我們也在后市場不斷的發(fā)展:一方面是叉車租賃,我們銷售給代理商的叉車,代理商出租,之后我們再對舊叉車回收,我們有一些代理商是專門做叉車租賃的,通過我們的代理商伙伴,擴大租賃市場;另一方面是叉車配件的供應,隨著斗山叉車保有量不斷增加,通過我們的系統(tǒng)和所屬區(qū)域的代理商對接,輻射到相應的市場,對于輻射不到的地區(qū),我們利用一些先進的系統(tǒng),來完成這項工作。
中叉網(wǎng)記者:經(jīng)銷商管理體系是怎么樣的,斗山如何促進與代理商友好的合作關(guān)系,2016年,斗山叉車從哪些方面支持代理商的工作。
崔總:斗山現(xiàn)在是各區(qū)域代理商銷售模式,當然有的公司采用直銷,有些公司將直銷和代理相結(jié)合的模式,各種模式不同,這主要取決于企業(yè)背景方面的差異。我們斗山認為,讓各區(qū)域的代理商通與我們合作而獲得很好的回報,特別是一些配合性很好、忠誠度高的代理商合作伙伴,他們有這樣的回報,也不會再去做其他品牌的代理了。斗山以后還是會堅持代理制,包括韓國總部在內(nèi),都是采取代理制。
合影(左一:斗山叉車(煙臺)總經(jīng)理崔光植先生)
中叉網(wǎng)記者:斗山作為一個外資品牌,在中國堅持做公益事業(yè),體現(xiàn)了斗山的社會責任感。當然社會責任感也包括環(huán)保事業(yè),崔總能否介紹一下在排放量切換方面有何準備?有何優(yōu)勢?”
崔總:CSR,Corporate social responsibility,即企業(yè)社會責任,斗山集團一直非常重視社會責任方面的工作,一個企業(yè)想在社會上立足,要充分利用相關(guān)的資源,這樣才能實現(xiàn)我們的價值,創(chuàng)造價值,然后回報社會。斗山這些年,不僅在全國建立了希望小學,在四川汶川大地震時,也進行了捐贈,在周邊地區(qū)也做了很多公益活動,只要斗山集團存在,我們便會一直堅持做公益事業(yè),這是斗山集團最基本的企業(yè)責任。
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