(中國(guó)電子商務(wù)研究中心訊)本來以為很簡(jiǎn)單的幾個(gè)概念,但我發(fā)現(xiàn),其實(shí)在很多公司“不簡(jiǎn)單”,主要問題是觀念、理解及組織架構(gòu)的設(shè)置上。
供應(yīng)鏈管理翻譯過來是SCM, supply chain management,它講的是所謂“鏈條”的概念;物流的英文單詞是Logistics,傳統(tǒng)的理解是運(yùn)輸(shipping)、倉(cāng)儲(chǔ)(warehousing)、海關(guān)(Customs)及內(nèi)部配送(Internal logistics,如搬運(yùn)、裝卸、配送物料到生產(chǎn)線等),它主要是講“流動(dòng)”的概念;而采購(gòu)則是Sourcing(尋源采購(gòu)),Purchasing(一般意義上的采購(gòu))或者Procurement(執(zhí)行采購(gòu)),Buying(買,也叫采購(gòu)),一般分為尋源采購(gòu)及執(zhí)行采購(gòu),它關(guān)注的焦點(diǎn)問題是“買”,屬于商務(wù)的范疇。
我接觸的很多中小型企業(yè)的老板甚至認(rèn)為,他們目前還不需要供應(yīng)鏈管理,或者認(rèn)為供應(yīng)鏈管理是那些大公司的事情,與他們無關(guān);有的公司則是干脆把過去的采購(gòu)部門直接改名為供應(yīng)鏈,其實(shí)就是個(gè)采購(gòu),因?yàn)樗麄儾还芸蛻粜枨?還有的公司的物流部門,其實(shí)是啥都管,從接單到、生產(chǎn)控制、采購(gòu),一直到出貨,這反而類似個(gè)供應(yīng)鏈管理部門,只是他們自己不知道。
其實(shí),我們首先得搞清楚,什么叫供應(yīng)鏈管理。
按照國(guó)際供應(yīng)鏈理事會(huì)(SCC)的定義,一個(gè)完整的供應(yīng)鏈管理主要包括如下幾個(gè)方面:
1. Plan–計(jì)劃
2. Buy–采購(gòu)
3. Make–制造
4. Deliver–交付
5. Return–退貨
其中,計(jì)劃是整個(gè)供應(yīng)鏈管理的大腦,是個(gè)核心問題,包括需求計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、物料計(jì)劃、物流計(jì)劃、庫(kù)存計(jì)劃等等,而采購(gòu)、生產(chǎn)制造、交付與退貨(物流)等則屬于供應(yīng)鏈管理中執(zhí)行的范疇,類似于人的胳膊腿。
由此,我們不難看出:
1. 從廣義的角度,采購(gòu)、物流、生產(chǎn)等,都只是供應(yīng)鏈管理的一部分,采購(gòu)、物流不能代替供應(yīng)鏈管理;江湖上很多搞采購(gòu)、物流的人都說自己懂供應(yīng)鏈,其實(shí)那是扯淡的事情。沒搞過計(jì)劃的人,就如同我的朋友劉寶紅先生說的“瞎子摸象”現(xiàn)象類似,其實(shí)就是瞎子抱著象腿,說象腿就是大象,象的屁股像堵墻,如此而已。
2.從狹義的角度,供應(yīng)鏈管理在大多數(shù)公司都是跟sourcing(尋源采購(gòu))、make(制造)分開的,因?yàn)楣?yīng)鏈管理主要玩的是“時(shí)間”跟“數(shù)量”,所以,執(zhí)行采購(gòu)(下單、交付)往往屬于供應(yīng)鏈管理,而商務(wù)問題,如尋源采購(gòu),則是單列,某種程度上是對(duì)采購(gòu)腐敗的一種制衡;生產(chǎn)計(jì)劃屬于供應(yīng)鏈管理,而生產(chǎn)制造本身卻是屬于運(yùn)營(yíng)部門,在很大程度上也是一種相互制衡,畢竟,“生產(chǎn)是老大”的年代已經(jīng)一去不復(fù)返了,流程上,生產(chǎn)必須受供應(yīng)鏈統(tǒng)一控制,屬于后勤的一部分。
3.不管你公司大小,哪怕是跟麻雀一樣大的公司,其實(shí)你也是需要供應(yīng)鏈管理的,你想想供應(yīng)鏈管理干的這些事嘛!什么公司不做計(jì)劃?你不買東西你怎么生產(chǎn)?做了你不出貨嗎?出了貨,你不被客戶退貨,那不就是怪事了嗎?這不就是逆向物流嗎?!也就是說大家都在不知不覺地干供應(yīng)鏈的事情,只是,你沒有有意識(shí)地把這些事情形成一個(gè)鏈條,一個(gè)體系,所以你也就是沒有供應(yīng)鏈管理。其實(shí),很簡(jiǎn)單,只要“集成”一下就完了,這就是IBM集成供應(yīng)鏈管理(ISC)的概念。
總之,看起來很簡(jiǎn)單的事情,其實(shí)也不那么簡(jiǎn)單。關(guān)鍵的是,做什么事情,這道理給搞清楚了,事兒也就不難做了。
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