今年9月初,日本石油器材集團(tuán)給三一發(fā)了一封郵件,詢問三一正面吊的價格。公司收到郵件后,馬上把信息轉(zhuǎn)發(fā)給我,讓我跟進(jìn)。我第一時間聯(lián)系了客戶,但是由于當(dāng)時還在國內(nèi)接待客戶,我們約定好等我回日本后再詳談。
9月16日,我回到日本東京后,馬上致電客戶,要求見面,但是由于客戶一直出差,直到9月23日,我才見到日本石油器材集團(tuán)的采購代表三宅靖樺。我拿出公司產(chǎn)品圖冊,向其簡要說明了三一產(chǎn)品的性能及服務(wù)。
在看完三一的全球布局后,我順便介紹了一下三一62米泵車馳援福島核電站的事情,想不到,三宅先生說,這個事情他知道。他還主動談道:“通過62米長臂泵車的捐贈,全球都更加深刻地了解了三一這家公司,從智利救援時我就開始關(guān)注三一了?!焙髞聿虐l(fā)現(xiàn),日本各大報紙關(guān)于三一的報道,他都看過。
三宅告訴我,此次日本石油器材集團(tuán)采購正面吊,除了三一以外,還有兩家公司進(jìn)行了報價,一個是日本的,還有一個就是德國的?!跋M銈冓s快報價,越快越好?!?BR> 和我們正面PK的企業(yè),都是國際化大公司,我不敢馬虎,回去后立刻著手報價的事情。9月27日,我親手將報價單送到客戶那里。在會議室,我和三宅再次見面。這次,三宅仔細(xì)詢問了三一正面吊的特性,我一一進(jìn)行了解答。三宅微笑著表示,他對三一產(chǎn)品的質(zhì)量充滿信心。
隨后,三宅還問到了三一的服務(wù)。我給客戶詳細(xì)介紹了三一在日本的特級服務(wù),以及三一的配件供應(yīng)體系后,三宅直接表示不再擔(dān)心。三宅說:“我也詢問了其他中國公司正面吊的情況,但是由于不能提供三一這樣的服務(wù),我不會采購他們的產(chǎn)品,那我就買三一的正面吊。”客戶當(dāng)場表示愿意采購。
10月11日,雙方簽署協(xié)議。11月2日,中國制造的第一臺正面吊抵達(dá)大阪港,客戶對三一的發(fā)貨速度給予高度贊揚(yáng)。目前,三一工程師正在協(xié)助客戶進(jìn)行運(yùn)輸和組裝。預(yù)計11月底產(chǎn)品可投入使用。(本文來自三一)
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