心服務(wù)·全無(wú)憂(yōu)

2024英軒重工叉車(chē)服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng) 

自英軒叉車(chē)再度啟動(dòng)夏季“心服務(wù)·全無(wú)憂(yōu)” 英軒叉車(chē)服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)以來(lái)，英軒叉車(chē)營(yíng)銷(xiāo)部同質(zhì)量部及技術(shù)部的核心團(tuán)隊(duì)深入市場(chǎng)一線(xiàn)，全力為客戶(hù)解決叉車(chē)出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，消除客戶(hù)疑慮，同時(shí)排查并解決潛在問(wèn)題。

英軒叉車(chē)服務(wù)團(tuán)隊(duì)從濰坊出發(fā)，分為兩隊(duì)首先對(duì)山東及周邊省份的數(shù)百家客戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)，涵蓋臨沂、濱州、濰坊、睢寧、宿遷等數(shù)十個(gè)城市。巡檢過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題便立即拍照記錄，同時(shí)與客戶(hù)及時(shí)確認(rèn)，并指導(dǎo)客戶(hù)如何高效、低成本地運(yùn)營(yíng)設(shè)備。英軒叉車(chē)始終致力于為購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品的客戶(hù)提供完美的服務(wù)體驗(yàn)，確保客戶(hù)能夠從服務(wù)中切實(shí)受益。

客戶(hù)所趨 ，服務(wù)所向，英軒叉車(chē)服務(wù)團(tuán)隊(duì)始終急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想。睢寧某磚廠(chǎng)負(fù)責(zé)人贊譽(yù)道：英軒叉車(chē)的質(zhì)量無(wú)可挑剔，我已經(jīng)推薦多位朋友購(gòu)買(mǎi)了英軒叉車(chē)。而且英軒的售后服務(wù)也極為出色，去年夏天持續(xù)高溫達(dá)40℃，一個(gè)電話(huà)，服務(wù)人員便立刻趕到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，保障了施工進(jìn)度。英軒叉車(chē)，確實(shí)值得信賴(lài)！”

“質(zhì)量可靠，經(jīng)得住市場(chǎng)的考驗(yàn)！”濱州張總在租賃行業(yè)闖蕩多年，接觸過(guò)眾多叉車(chē)品牌，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)有著獨(dú)到的見(jiàn)解，談及英軒產(chǎn)品，他評(píng)價(jià)道：“英軒叉車(chē)動(dòng)力強(qiáng)勁，產(chǎn)品差異化做的出色，不愁租賃，使用了小半年，都沒(méi)啥毛病。服務(wù)也很到位，有問(wèn)題一個(gè)電話(huà)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)即可趕到，這車(chē)和服務(wù)，真是沒(méi)得說(shuō)，一個(gè)字就是好！”同時(shí)，候總專(zhuān)業(yè)地介紹他使用過(guò)幾個(gè)品牌的產(chǎn)品情況，分享了長(zhǎng)時(shí)間的使用心得。交流中，隨行技術(shù)人員反復(fù)確認(rèn)并記錄，適時(shí)給予解答。

濱海的李師傅手里有兩臺(tái)G50和一臺(tái)GE50，他說(shuō)：“自前年10月份買(mǎi)了第一臺(tái)英軒叉車(chē)，工作到現(xiàn)在，一點(diǎn)毛病都沒(méi)有。無(wú)論是叉車(chē)的操作靈活性，還是駕駛的舒適性都不錯(cuò)。前一陣子業(yè)務(wù)擴(kuò)展，又買(mǎi)了一臺(tái)電動(dòng)的 GE50，相比油車(chē)，動(dòng)力一點(diǎn)也不差。重點(diǎn)是充電方便，不用油，更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠!”

英軒叉車(chē)服務(wù)團(tuán)隊(duì)每次出發(fā)，都用心踐行服務(wù)承諾，用堅(jiān)實(shí)腳步丈量每一寸土地。英軒叉車(chē)始終與客戶(hù)同行，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)格要求、更精準(zhǔn)服務(wù)對(duì)待每一位客戶(hù)，為客戶(hù)創(chuàng)造更大價(jià)值。巡檢路途雖遠(yuǎn)，但充滿(mǎn)期待！

英軒重工有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“英軒重工”）成立于2011年，是英軒控股集團(tuán)有限公司投資成立的國(guó)內(nèi)知名機(jī)械裝備制造企業(yè)。英軒集團(tuán)是以高端食品工業(yè)、機(jī)械裝備制造、現(xiàn)代化工業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和進(jìn)出口貿(mào)易為主的多元化控股集團(tuán)，是全球知名的檸檬酸生產(chǎn)企業(yè)和國(guó)內(nèi)享有盛譽(yù)的特級(jí)酒精生產(chǎn)企業(yè)。

英軒重工是現(xiàn)代城鎮(zhèn)與交通建設(shè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及工業(yè)物流建設(shè)的高端機(jī)械裝備制造商與服務(wù)商，目前業(yè)務(wù)遍布全球100多個(gè)地區(qū)，擁有近500余家經(jīng)銷(xiāo)商。 公司以多元化業(yè)務(wù)布局，專(zhuān)注于提供系統(tǒng)化與定制化解決方案。產(chǎn)業(yè)涵蓋工程機(jī)械、農(nóng)業(yè)裝備、工業(yè)車(chē)輛、國(guó)際貿(mào)易等領(lǐng)域，擁有現(xiàn)代化的研發(fā)中心、智能制造中心，聚焦高端裝備、關(guān)鍵核心零部件自主研發(fā)與制造。

英軒重工持續(xù)構(gòu)建核心能力，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，建立了“青島+濰坊”兩位一體的產(chǎn)品研發(fā)與應(yīng)用工程體系，創(chuàng)新應(yīng)用OPF精益生產(chǎn)模式，核心零部件全部自制，為客戶(hù)持續(xù)提供更有價(jià)值的商品與服務(wù)。

英軒重工始終堅(jiān)持“產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新+客戶(hù)價(jià)值最大化”的發(fā)展理念，致力于打造行業(yè)最可信賴(lài)的品牌。秉承“誠(chéng)信、開(kāi)放、創(chuàng)新、共贏”的核心價(jià)值觀，加快產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與全球化戰(zhàn)略，全力打造客戶(hù)價(jià)值共贏生態(tài)，成為客戶(hù)可信賴(lài)、可托付的合作伙伴。