在綠色低碳、可持續(xù)發(fā)展的浪潮中,新能源叉車以其環(huán)保、高效、節(jié)能的特性,正逐步成為物流倉儲行業(yè)的首選裝備。為了進一步提升全國代理商對新能源叉車核心技術的理解與掌握,強化服務團隊的專業(yè)技能與服務質量,龍工叉車售后服務部積極響應市場需求,攜手鋰電池廠家、控制器廠家、電機廠家及充電器廠家,共同策劃并舉辦了一場別開生面的服務技能培訓盛會。此次活動選址于江蘇贛鋒動力科技有限公司這一行業(yè)領先的生產基地,旨在通過實地教學、理論講解與實操演練相結合的方式,為代理商們帶來一場知識與技能的盛宴。
贛鋒鋰電作為國內領先的鋰產品供應商,一直致力于鋰電池的研發(fā)、生產和銷售。此次下線的第10萬臺產品,不僅代表了公司技術實力的積累與突破,更是對市場需求精準把握的體現(xiàn)。在新能源叉車、儲能系統(tǒng)等領域的快速發(fā)展背景下,贛鋒鋰電憑借卓越的產品性能和穩(wěn)定的供應能力,贏得了市場的廣泛認可。
培訓中,來自鋰電池、控制器、電機及充電器等核心部件的廠家專家輪番上陣,以深入淺出的方式,詳細闡述了各自領域的最新技術成果與應用實踐。從鋰電池的循環(huán)壽命到控制器的安全防護;從電機的驅動效率到充電器的快充技術,每一個細節(jié)都力求讓代理商們聽得懂、學得會、用得上。通過專家們的精彩講解,代理商們對新能源叉車的核心零部件有了更加全面、深入的認識。
理論知識的積累離不開實踐的檢驗。為此,培訓特別設置了實操演練環(huán)節(jié)。在贛鋒動力科技有限公司的現(xiàn)代化生產車間內,參訓的代理商們在專家的指導下,親自動手操作,模擬了新能源叉車的故障診斷、零部件更換及日常維護保養(yǎng)等流程。通過實際操作,大家不僅加深了對理論知識的理解,更掌握了實用的維修技巧和服務流程,為日后提供更加專業(yè)、高效的服務打下了堅實的基礎。
除了專業(yè)的技術培訓外,活動還設置了交流分享環(huán)節(jié)。來自全國各地的代理商們圍坐一堂,就新能源叉車市場趨勢、服務案例、客戶反饋等話題展開了熱烈的討論。大家紛紛表示,這次培訓不僅是一次學習的機會,更是一個交流的平臺,通過相互學習、借鑒經驗,大家對未來充滿了信心與期待。
隨著培訓課程的結束,我們迎來了激動人心的頒獎環(huán)節(jié)。這個時刻,不僅是對過去幾天時間內大家辛勤努力與不懈追求的肯定,更是對未來無限可能的期許與鼓勵。每一個證書背后,都凝聚著汗水與智慧的光芒,見證了從挑戰(zhàn)到超越的華麗蛻變。我們?yōu)樗麄儓猿植恍?、勇于探索的精神所感動。這一刻,不僅是榮譽的加冕,更是夢想啟航的新起點,激勵著在場的每一個人繼續(xù)前行,在各自的領域里綻放更加耀眼的光芒。
培訓活動的圓滿落幕,龍工叉車售后服務部與全國代理商之間的合作也翻開了新的篇章。未來,雙方將繼續(xù)深化合作,共同探索新能源叉車服務的新模式、新路徑,以更加專業(yè)、高效的服務,助力客戶實現(xiàn)綠色轉型與可持續(xù)發(fā)展。讓我們攜手并進,在新能源叉車的廣闊天地中,共創(chuàng)輝煌!
中國龍工控股有限公司,簡稱“龍工”,系由第十一屆全國人大代表、全國勞動模范、優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設者李新炎先生于1993年在福建龍巖創(chuàng)立的一家大型工程機械制造企業(yè);2005年率中國工程機械行業(yè)之先在香港主板上市(股票代碼:3339);2009年公司綜合實力躍居全球工程機械行業(yè)第24位;營業(yè)利潤率增幅全球第四,銷售額增幅全球第五,平均資產回報率全球第六。
龍工(上海)叉車有限公司是中國龍工控股有限公司的全資子公司,自上市以來龍工叉車以其優(yōu)良的品質和出眾的性價比迅速占據了市場,營銷網絡和產品用戶已遍布全國,現(xiàn)有各級代理商、服務商三百余家。
公司現(xiàn)有蓄電池叉車、內燃中小噸位叉車、內燃大噸位叉車三條總裝線,及結構件涂裝線、平衡重涂裝線、零部件噴粉線等三條涂裝線,結構件與零部件全部采用先進的高效數控切割機、激光切割機、大型數控立式加工中心、數控五面體加工中心、焊接機器人等先進設備加工制造,是國內外同行中設備最為精良的企業(yè)之一。公司現(xiàn)有內燃叉車、蓄電池叉車、港口叉車、倉儲叉車等四大系列近兩百多個品種,產品技術含量高,性能穩(wěn)定,性價比高。公司先后通過ISO9001質量管理體系認證及CE、GOST等產品認證。
龍工叉車將始終堅持“銷售代理制”這“一大原則”,不斷強化“質量、服務、性價比”這“三大優(yōu)勢”,構建起遍布全國的龍工叉車營銷服務網絡,與廣大代理商進一步加強合作,共同打造“一小時銷售·服務圈”,加大龍工叉車專營店建設的力度,逐步縮小覆蓋半徑,提高整機銷售和售后服務的水平,共同開創(chuàng)龍工叉車“二五”工作新局面,為繁榮國內外物流市場和推動叉車行業(yè)的進步與發(fā)展提供強勁的動力!
售后服務
我們的服務理念
服務就是銷售
服務是持久的競爭力
服務是企業(yè)和顧客的關系紐帶
“一大原則”:堅持代理制原則
“三大優(yōu)勢”:質量優(yōu)勢、服務優(yōu)勢、性價比優(yōu)勢
中國龍工努力在“互惠互利”、“三贏”的基礎上與廣大經銷代理單位和供方單位尋求建立合作伙伴關系,力求為顧客創(chuàng)造最大的價值。
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