中國叉車網(wǎng)（m21363.cn）新聞中心（2024年6月20日），近日，由安徽合力股份有限公司主辦，中叉網(wǎng)/AGV網(wǎng)承辦，凡己科技、愛普拉新能源、臺創(chuàng)實業(yè)、唐山盛航、鵬成新能源、愛動超越、合力科技、合肥鑄鍛廠、和鼎新能、合力車橋、蚌埠液力、聯(lián)動屬具、和安機械、安鑫貨叉、寶雞合力和皖新電機等公司聯(lián)合協(xié)辦的“數(shù)智領(lǐng)航，合力未來——合力叉車?中叉網(wǎng)2024中國叉車和移動機器人高質(zhì)量發(fā)展萬里行”活動小組來到 廣東合力叉車有限公司（簡稱“廣東合力”或者“公司”），在總經(jīng)理吳杰的帶領(lǐng)下，探索廣東合力如何在變革中謀求發(fā)展，并借助智能技術(shù)助力未來。

發(fā)展歷程

廣東合力成立于1989年，是安徽合力股份有限公司設(shè)立的直屬營銷服務(wù)中心，主要負責廣東、海南兩省 “合力”品牌產(chǎn)品的銷售、維修、配件供應(yīng)、設(shè)備租賃以及售后服務(wù)等工作。在汕頭、惠州、深圳、東莞、廣州、佛山、珠海、中山、江門、湛江、海南等地設(shè)立直銷辦事處，為廣大用戶提供就近服務(wù)。近年來，公司銷售業(yè)績持續(xù)增長，2023年度整機銷量近30000臺，展現(xiàn)出強勁的發(fā)展態(tài)勢。2014年，公司總部由深圳遷至廣州黃埔，正式成立了廣東省第一家叉車4S店。為提供更完善的售后服務(wù)體系，于2020年在佛山投資興建獅山服務(wù)中心，旨在為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體驗。

廣東市場特點

廣東合力所處的市場主要特點是“變化迅速”，這體現(xiàn)在叉車市場競爭激烈、發(fā)展快速的特征。作為全國GDP最大的省份之一，數(shù)十年來已形成全國最大的叉車市場，競爭也最為激烈。特別是在物流行業(yè)，不僅包括傳統(tǒng)的物流園區(qū)貨物集散，還涵蓋企業(yè)內(nèi)部的物流和倉儲管理，這些領(lǐng)域的需求在物流、智能化等方面不斷變化，促使企業(yè)不斷創(chuàng)新與升級。

智能化應(yīng)對物流變革

廣東合力積極響應(yīng)市場需求，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品以適應(yīng)當今物流環(huán)境的復雜性和多變性。隨著物流行業(yè)的迅速發(fā)展，叉車的角色和需求也在不斷演變。傳統(tǒng)的叉車功能逐漸擴展，除了裝卸貨物外，現(xiàn)代叉車需要具備節(jié)能、環(huán)保、安全和數(shù)據(jù)交互等多種屬性，以應(yīng)對日益復雜的物流需求。特別是在廣東等物流重地，智能化和無人化已成為叉車行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。廣東合力以智能化物流業(yè)務(wù)為導向，通過引入智能物流系統(tǒng)提高裝卸效率、優(yōu)化運作、降低成本并提升安全性，以滿足市場需求的不斷變化。

精準定位產(chǎn)品和服務(wù)

更精準地定位產(chǎn)品或服務(wù)是明確目標客戶群體的關(guān)鍵。在產(chǎn)品方面，廣東合力目前涵蓋了港口機械、AGV產(chǎn)品、登高設(shè)備、清掃設(shè)備、自動化立體庫等多個領(lǐng)域。此外，還包括叉車專用芯片、管理系統(tǒng)和軟件。逐步從單一商品向系統(tǒng)化解決方案轉(zhuǎn)變，因此，對產(chǎn)品的定位更應(yīng)是提供解決方案，為客戶提供一體化的物流和倉儲解決方案。

在服務(wù)方面，廣東合力不僅提供優(yōu)質(zhì)的售后支持和配件供應(yīng)，還包括多端云服務(wù)為產(chǎn)品賦能、再制造業(yè)務(wù)以及提供的融資服務(wù)等。此外，公司為經(jīng)銷渠道制定政策并提供技術(shù)支持，搭建合作平臺以支持合作伙伴。因此，服務(wù)的定位是根據(jù)客戶需求提供多樣化支持，致力于通過創(chuàng)新和卓越的服務(wù)實現(xiàn)客戶和企業(yè)共同發(fā)展的目標。這種精準的產(chǎn)品和服務(wù)定位有助于公司更好地滿足市場需求和客戶期待。

提升后市場競爭力

從集團公司、股份公司到廣東合力，我們一直強調(diào)后市場的重要性，吳總談到，公司的獅山再制造基地經(jīng)過調(diào)研、選址和建設(shè)等階段，目前已進入生產(chǎn)設(shè)備采購階段，即將投入運營。該基地專注于承接老舊設(shè)備的大修、升級和改造，將為客戶提供更多服務(wù)選擇，也將成為未來公司后市場業(yè)務(wù)拓展中的重要一環(huán)。獅山再制造基地，公司不僅能夠延長產(chǎn)品的使用壽命，還能提升產(chǎn)品的性能和功能，滿足客戶不斷增長的需求。

智能引領(lǐng)未來

隨著科技的不斷發(fā)展，特別是人工智能技術(shù)的崛起，各種智能形式和應(yīng)用不斷涌現(xiàn)。對叉車行業(yè)而言，未來的趨勢是向數(shù)字化、智能化和綠色環(huán)保方向發(fā)展。隨著人口老齡化和勞動力成本上升，數(shù)字化和智能化進程將加速推進。

廣東合力強調(diào)以創(chuàng)新和客戶需求為導向的發(fā)展策略。公司以智能化和解決方案為核心驅(qū)動力，推動叉車行業(yè)向數(shù)字化、智能化邁進，同時專注于人才培養(yǎng)和團隊建設(shè)，積極構(gòu)建創(chuàng)新合作伙伴關(guān)系，為未來物流變革奠定堅實基礎(chǔ)。在不斷變革的道路上，廣東合力持續(xù)秉承合作共贏理念，致力于提升服務(wù)水平，助力行業(yè)發(fā)展。

全球合力

合力叉車主導產(chǎn)品是“合力、HELI”牌系列叉車，在線生產(chǎn)的1700多種型號、512類產(chǎn)品全部具有自主知識產(chǎn)權(quán)，產(chǎn)品的綜合性能處于國內(nèi)、國際先進水平。自1991年起，企業(yè)主要經(jīng)濟技術(shù)指標連續(xù)多年保持國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)軍地位。2006年，叉車集團進入世界工業(yè)車輛行業(yè)10強，2016年位居國際第7位。公司在國內(nèi)擁有自主營銷網(wǎng)絡(luò)，建立了24個省級營銷網(wǎng)絡(luò)和400多家銷售服務(wù)網(wǎng)點，擁有完善、健全的服務(wù)體系。

以人為本 以精品回報社會

合力以進入世界工業(yè)車輛五強為近期目標，立志成為國際一流、基業(yè)長青的企業(yè)。

百年合力是我們的理念定義，世界五強是我們量化的目標。合力人一步一個腳印，不斷拼搏進取，逐漸把企業(yè)做大做強。進入新世紀以來，合力進入了一個飛速發(fā)展的時期，在2006年成功躋身世界叉車行業(yè)十強，并于2016年雄居世界第七。今天我們提出躋身世界叉車行業(yè)第一集團，進入世界五強的目標，是對我們輝煌的歷史的傳承，更是合力人永不停息的腳步！

合力自誕生至今承載著許多人的希望。合力愿景是企業(yè)使命的必然要求，是領(lǐng)導對合力的殷切期望，是產(chǎn)業(yè)報國的社會責任，是對客戶、員工、股東、供應(yīng)商、社會公眾多年來對我們支持的回應(yīng)，是超越自己躋身世界一流的激勵。爭取早日進入世界叉車行業(yè)五強，將合力品牌打造成國際一流，從而實現(xiàn)百年合力，基業(yè)長青。