在科尼,我們的許多開發(fā)工作都集中在數(shù)字化起重解決方案上,以便在客戶的運(yùn)營(yíng)中實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。數(shù)據(jù)有助于提高安全性、生產(chǎn)力、可持續(xù)性和資產(chǎn)利用率等。
當(dāng)開發(fā)一款新的數(shù)字服務(wù)時(shí),我們從客戶角度出發(fā),并提出問題:“我們?cè)噲D解決的問題是什么?” 從這里開始,我們模擬一個(gè)新的服務(wù)概念,然后采訪客戶,看看它是否真正滿足他們的需求。
所有的反饋都會(huì)進(jìn)入科尼的服務(wù)開發(fā)流程,通過檢查點(diǎn)和持續(xù)迭代確保我們朝著正確的方向前進(jìn)。一旦應(yīng)用程序啟動(dòng)并投入使用,我們就會(huì)跟蹤分析體驗(yàn),并使用這些信息來詳細(xì)說明未來版本中的任何新需求。
目前,科尼TRUCONNECT?智能管理系統(tǒng)和yourKONECRANES網(wǎng)站均為發(fā)展成熟的數(shù)字化解決方案,為客戶的運(yùn)營(yíng)提供最佳支持。
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智能遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)
每一臺(tái)出廠的科尼設(shè)備都會(huì)安裝基礎(chǔ)版TRUCONNECT?硬件,作為一款創(chuàng)新性的遠(yuǎn)程管理系統(tǒng),科尼TRUCONNECT?允許操作員密切監(jiān)測(cè)車輛性能。
科尼TRUCONNECT?運(yùn)營(yíng)效率儀表盤
“我們提供不同使用套餐,”科尼叉車業(yè)務(wù)發(fā)展、IT和數(shù)字化總監(jiān)Bertrand Marion說,“TRUCONNECT?的基本功能是提供標(biāo)準(zhǔn)的使用和安全數(shù)據(jù),升級(jí)到高級(jí)版本后增加了胎壓和震動(dòng)監(jiān)測(cè),而Premium+還包括油況監(jiān)測(cè),幫助客戶僅在真正需要時(shí)更換液壓油,最大限度地減少停機(jī)并節(jié)省開支?!?
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