據(jù)報(bào)道，企業(yè)開(kāi)始看到最后一英里機(jī)器人被盜竊和破壞的情況，包括那些運(yùn)送食物的機(jī)器人。

●過(guò)去幾年，餐館和其他企業(yè)使用的送貨機(jī)器人被盜竊和破壞的事件屢見(jiàn)不鮮。

●較小的送貨機(jī)器人配備攝像頭和警報(bào)器來(lái)防止小偷和破壞者，盡管這些措施似乎并非在所有情況下都有效。

●機(jī)器人開(kāi)發(fā)人員從一開(kāi)始就關(guān)注安全措施，但隨著機(jī)器人變得越來(lái)越普遍，它們可能仍然是相對(duì)容易成為的目標(biāo)。

我們當(dāng)前的生活仿佛是尼爾·布洛姆坎普和保羅·范霍文描述的未來(lái)的融合體。這個(gè)未來(lái)的顯著特點(diǎn)是，一些曾僅出現(xiàn)在反烏托邦科幻電影中的問(wèn)題，如今漸漸地并且可預(yù)測(cè)地成為了我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。?a href="http://www.m21363.cn/shop/5/index/" title="現(xiàn)代" target="_blank">現(xiàn)代和特斯拉等大公司為例，雖然他們正在開(kāi)發(fā)能在街道上自由行走的人形機(jī)器人，但這些機(jī)器人的發(fā)展在很大程度上還受到電池技術(shù)的限制。在叫車(chē)服務(wù)方面，也很明顯地體現(xiàn)了我們正處在由機(jī)器人逐漸取代人類(lèi)工作的初級(jí)階段。負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)這些送貨機(jī)器人的公司并沒(méi)有掩飾他們的真實(shí)目的，反而是積極地將這一技術(shù)推銷(xiāo)給商業(yè)客戶(hù)和潛在用戶(hù)。

然而，這樣一個(gè)反烏托邦的現(xiàn)實(shí)也帶來(lái)了一些問(wèn)題。例如，在幾個(gè)機(jī)器人逐漸普及的城市中，已經(jīng)有送貨機(jī)器人被盜的記錄。這不僅揭示了新技術(shù)帶來(lái)的安全風(fēng)險(xiǎn)，也暗示了即便在機(jī)器人逐漸成為日常的情況下，仍然存在著一系列待解決的挑戰(zhàn)。

美國(guó)洛杉磯電視臺(tái)KTLA5最近報(bào)道了西好萊塢發(fā)生的多起機(jī)器人盜竊和破壞事件，一些機(jī)器人正在運(yùn)送的貨物（包括食物）被搶。這些機(jī)器人由 Serve Robotics 制造，由當(dāng)?shù)夭宛^使用，該公司向KTLA5指出，盡管發(fā)生了一些事故，機(jī)器人的送貨完成率仍然高達(dá) 99.9%。

KTLA5 指出，過(guò)去幾個(gè)月，盜竊和破壞行為事件不斷出現(xiàn)在社交媒體上，其中包括 TikTok。

美國(guó)并不是唯一一個(gè)送貨機(jī)器人流行的國(guó)家。

早期，送貨機(jī)器人開(kāi)發(fā)商試圖減輕商業(yè)客戶(hù)對(duì)機(jī)器人盜竊可能性的擔(dān)憂，除了響亮的警報(bào)之外，還展示了上鎖的隔間和機(jī)器人本身的大量監(jiān)控技術(shù)。在經(jīng)歷了疫情初期機(jī)器人通常不受干擾的蜜月期之后，情況已不再如此，警報(bào)器并不能在所有情況下阻止盜竊和破壞行為。

但洛杉磯并不是機(jī)器人遇到安全問(wèn)題的唯一地方。今年早些時(shí)候，東卡羅來(lái)納大學(xué)校園也發(fā)生了針對(duì) Starship 制造的 GrubHub 機(jī)器人的破壞事件。搶劫送貨機(jī)器人似乎仍然像是未來(lái)的賽博朋克犯罪，但它可能會(huì)擴(kuò)大。據(jù)WITN報(bào)道，這些機(jī)器人被發(fā)現(xiàn)倒置，并被發(fā)現(xiàn)部分淹沒(méi)在小溪中。

機(jī)器人制造商 Starship Technologies 表示：“這些機(jī)器人受到持續(xù)監(jiān)控，并配備了 12 個(gè)攝像頭和音頻警報(bào)系統(tǒng)，這意味著任何不當(dāng)行為都會(huì)立即被發(fā)現(xiàn)。如果 Starship 機(jī)器人確實(shí)發(fā)生事故，我們的機(jī)器人救援人員之一可以快速做出反應(yīng)。會(huì)向當(dāng)局報(bào)告破壞或盜竊行為?！?/p>

雖然這在理論上可能是正確的，但在機(jī)器人運(yùn)營(yíng)的城市中，對(duì)機(jī)器人盜竊行為進(jìn)行實(shí)際起訴的例子并不容易發(fā)現(xiàn)。與更廣泛的前廊包裹竊賊或商店扒手的情況一樣，盡管機(jī)器人可以提供大量視頻證據(jù)，但警方實(shí)際上必須采取一些調(diào)查措施來(lái)識(shí)別和定位嫌疑人。

執(zhí)法部門(mén)消息人士和機(jī)器人開(kāi)發(fā)商指出，現(xiàn)有的盜竊和破壞財(cái)產(chǎn)法規(guī)涵蓋了送貨機(jī)器人的損壞和盜竊行為。然而，案件本身的優(yōu)先級(jí)可能不會(huì)在所有情況下都促使采取此類(lèi)行動(dòng)。

順便說(shuō)一句，這一優(yōu)先事項(xiàng)似乎也大致對(duì)應(yīng)于人類(lèi)送貨司機(jī)留在門(mén)廊上的食物被盜的情況，并有門(mén)鈴攝像頭記錄的視頻證據(jù)。上鎖的隔間和警報(bào)器似乎不足以威懾小偷或破壞者，至少對(duì)于手推式割草機(jī)大小的小型送貨機(jī)器人來(lái)說(shuō)是這樣。

一些城市的企業(yè)，特別是餐館，已經(jīng)開(kāi)始尋找機(jī)器人進(jìn)行社區(qū)送貨，因?yàn)樵诖罅餍袝r(shí)代填補(bǔ)此類(lèi)空缺變得更加困難。

Nuro AI 是大型送貨機(jī)器人的制造商，這些機(jī)器人使用城市街道并與較慢的交通混合在一起，也具有上鎖的隔間，但尚未發(fā)現(xiàn)其機(jī)器人被盜的情況。也許尺寸本身就是一種威懾因素，因?yàn)檩^大的機(jī)器人更難以翻倒，并且具有更堅(jiān)固的隔間門(mén)。

盡管在大流行初期的混亂之后，緊迫感有所減弱，這促使 Nuro AI 在今年早些時(shí)候解雇了 30% 的員工，但送餐機(jī)器人正在慢慢成為主流。由 Uber 支持的 Serve Robotics 計(jì)劃今年將其食品配送項(xiàng)目擴(kuò)展到更多美國(guó)城市，并計(jì)劃在其運(yùn)營(yíng)中增加 2000 臺(tái)機(jī)器人。

這款機(jī)器人大小如購(gòu)物車(chē)，最多可承載 50 磅的貨物，但僅限于人行道和其他步行區(qū)域，而且機(jī)器人本身設(shè)計(jì)為由客戶(hù)通過(guò)應(yīng)用程序打開(kāi)。

雖然搶劫送貨機(jī)器人看起來(lái)仍然像是未來(lái)的賽博朋克犯罪，但隨著送貨機(jī)器人使用量的增長(zhǎng)，這種犯罪也可能會(huì)擴(kuò)大。但機(jī)器人安全也必須迎頭趕上。希望我們不會(huì)看到配備催淚瓦斯罐來(lái)抵御破壞者的機(jī)器人，但我們有一種感覺(jué)，此類(lèi)系統(tǒng)的計(jì)劃已經(jīng)在繪圖板上。