? 在挪威開展二氧化碳中和售后服務(wù)試點項目

? 動態(tài)路線規(guī)劃，減少行駛公里數(shù)

? 可持續(xù)水電項目抵消了不可避免的排放

作為挪威的試點項目，永恒力開始為其售后服務(wù)引入二氧化碳中和。旨在中期內(nèi)將售后服務(wù)產(chǎn)生的排放量減少60%，從而為加強內(nèi)部物流的氣候保護(hù)和資源節(jié)約做出重要貢獻(xiàn)。剩余的排放量被補償措施所抵消。

基于2020年挪威售后服務(wù)的碳足跡數(shù)據(jù)，永恒力與其項目合作伙伴 Fokus Zukunft 共同制定了二氧化碳減排措施目錄。

“動態(tài)路線規(guī)劃”

這包括基于智能軟件的動態(tài)路線規(guī)劃，優(yōu)化部署在挪威服務(wù)車輛的日常行駛路線。該系統(tǒng)對根據(jù)當(dāng)日實踐不斷調(diào)整規(guī)劃，以確保將訂單發(fā)送給相應(yīng)地點附近合適的員工。僅在Oslo地區(qū)，每輛車每年可節(jié)省約 2,800 公里的行駛里程，從而大幅減少排放。

“環(huán)保駕駛培訓(xùn)”

所有客戶服務(wù)工程師參加了以“環(huán)保駕駛”為主題的培訓(xùn)課程。最終可實現(xiàn)每輛車節(jié)省15%的燃料和驅(qū)動能源。

“車隊轉(zhuǎn)型”

“車隊轉(zhuǎn)型”：與此同時，永恒力正在逐步將其在挪威的服務(wù)車隊轉(zhuǎn)換為全電動售后服務(wù)車，并不斷優(yōu)化其服務(wù)車的重量和載荷。

公司通過參與可持續(xù)水電項目來補償不可避免的排放。隨著減排措施的不斷發(fā)展和逐步實施，以往不可避免的排放量的份額也將不斷下降。在挪威進(jìn)行試點之后，荷蘭和英國的售后服務(wù)團(tuán)隊將相繼轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┒趸贾泻偷目蛻舴?wù)?？沙掷m(xù)售后服務(wù)試點項目彰顯了永恒力應(yīng)對氣候變化的承諾，是集團(tuán)實現(xiàn)氣候中和目標(biāo)的關(guān)鍵一步。

在全球范圍內(nèi)40個國家/地區(qū)，共有超過5,700名永恒力售后服務(wù)工程師，為永恒力的叉車、自動化系統(tǒng)和倉儲設(shè)備提供服務(wù)。密集完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)確保為永恒力客戶提供快速便捷的現(xiàn)場支持，是故障發(fā)生時能夠快速響應(yīng)的基礎(chǔ)，旨在最大限度地減少停機(jī)時間。優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)保障了客戶滿意度和永恒力品質(zhì)：不僅為永恒力產(chǎn)品和解決方案提供相關(guān)服務(wù)，還提供事故預(yù)防和能源管理等更多服務(wù)。永恒力在Kaltenkirchen設(shè)有現(xiàn)代化的備件中心，以支持其穩(wěn)步發(fā)展的售后服務(wù)業(yè)務(wù)。該配送中心和全球多個網(wǎng)點確保為永恒力售后服務(wù)提供最佳備件供應(yīng)。

永恒力叉車（上海）有限公司隸屬于永恒力集團(tuán)，是世界頂尖的工業(yè)車輛、倉儲技術(shù)以及物流技術(shù)的供應(yīng)商之一。自1953年起，總部在德國漢堡的集團(tuán)公司就開始為工業(yè)領(lǐng)域的客戶提供叉車類搬運設(shè)備。我們著眼于穩(wěn)固的客戶關(guān)系，把握各個行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和趨勢，致力于和客戶一起成長并開辟新的未來。

永恒力公司在物料搬運設(shè)備制造、倉儲及物流工程領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先地位。

現(xiàn)已成為生產(chǎn)型物流服務(wù)提供商，可為客戶提供全系列叉車、貨架系統(tǒng)，服務(wù)范圍涵蓋整個內(nèi)部物流。

永恒力集團(tuán)是全球第一電動叉車制造商，全系列叉車全球排名第三。

內(nèi)部物流搬運系統(tǒng)的高端領(lǐng)導(dǎo)制造商。

全球唯一自主研發(fā)WMS系統(tǒng)的內(nèi)部物流解決方案的供應(yīng)商。