中叉網(wǎng)按：

以下報告是MHI（美國物料搬運行業(yè)協(xié)會）系列路線圖的第三本出版物，旨在為物料搬運、物流和供應鏈行業(yè)專業(yè)人士提供洞悉未來10至20年內(nèi)之世界趨勢和發(fā)展。僅供參考！

“知彼知己；百戰(zhàn)不殆?！敝袊?a href="http://www.m21363.cn/sell/search.php?keyword=%E5%8F%89%E8%BD%A6" title="叉車" target="_blank">叉車網(wǎng)（www.m21363.cn）小編歷時數(shù)日，費“移山”之心力，借助工具，將此120余頁、近7萬多字的中文譯文呈奉予諸位。

文章從七個方面闡述：COVID-19、塑造您的未來、未來的公司、工具、市場影響者、全球市場、新空間經(jīng)濟。羅列數(shù)十位美國頂級專家和學者，他們在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、自動化、系統(tǒng)集成、機器人、無人機、物流供應鏈，以及在物流和物料搬運領域，同時包括媒體、咨詢行業(yè)各有建樹。以COVID-19大流行為引子，把一個人、一個公司、一個組織、一個社會乃至一個國家，欲“塑造自己光明的未來”，就要審視當下、總結(jié)過去，運籌帷幄，在不可確定性的時代中提前戰(zhàn)略布局。積極吸收新思維、新思想，使用新工具，在瞬息萬變且競爭激烈的市場中，總結(jié)規(guī)律和尋找商機。最終使得自己始終站在時代的最前沿，贏得主動權(quán)，建立高效的危機應對機制，從而立于不敗之地。

有趣的是，雖然文章主要談美國，但也談及中國和亞洲。麥肯錫全球研究所（McKinsey Global Institute）說：“問題不再是亞洲將以多快的速度崛起，而是亞洲將引領世界潮流?！?/p>

瑕疵難免，若有不足，望不吝賜教之！

備注：

MHI成立于1945年，是一個美國首屈一指的物料搬運、物流和供應鏈協(xié)會，其成員包括物料搬運、物流和供應鏈設備和系統(tǒng)制造商，還包括集成商、物流顧問、出版商和第三方物流提供商。MHI擁有800多個會員和18個特定于產(chǎn)品的分行業(yè)團體，由專門從事特定設備和系統(tǒng)。MHI每年舉辦物流展（ProMat（奇數(shù)年在美國伊利諾伊州芝加哥市），MODEX（偶數(shù)年在美國喬治亞州亞特蘭大市））。

譯文正文：

五、市場影響者

許多因素將推動未來十年趨勢的出現(xiàn)，包括增長和影響。一些人將獲得聚焦，而另一些人將獲得微不足道的注意，作為更大范圍的變革的一部分。

在最近與行業(yè)領導者、趨勢專家和從業(yè)者的訪談中，這10大因素脫穎而出，它們將在這十年中產(chǎn)生重大影響，并以持久的方式影響我們的生活，我們的工作和地球。

1、人為因素

技術(shù)趨勢與消費者和工業(yè)客戶的喜好，對人類福祉的興趣以及對個人賦權(quán)的新感覺的融合將在未來40年內(nèi)顯著改變世界。

（1）變得更好：健康、保健、健身和營養(yǎng)

從嬰兒潮一代到阿爾法一代，每個人都將致力于為自己和家人提供健康，保健，健身和營養(yǎng)的“變得更好”。

這個概念將擴展到從健身設備和數(shù)字應用程序到跟蹤個人活動到食品購買習慣的各種應用程序。

新的科學發(fā)現(xiàn)和商業(yè)應用將重新定義新鮮農(nóng)產(chǎn)品的供應。通過警告穿著者注意環(huán)境危害（例如空氣污染物）來保護人們免受溫度和陽光照射的織物以及促進健康的織物，將被用于個人服裝和家具中。健身和健康將納入機構(gòu)，商業(yè)，工業(yè)和家庭建筑和設計中。

盡管近年來健康，養(yǎng)生，健身和營養(yǎng)中的每一個類別都在增長，但是融合和關(guān)注將增加，并對品牌，產(chǎn)品和服務中的個人和企業(yè)選擇產(chǎn)生強大影響。

對健康，健身和營養(yǎng)的融合和關(guān)注將影響從醫(yī)療服務中的個人選擇到商業(yè)設施環(huán)境和家庭設計，員工福利計劃，餐廳和食品雜貨，家庭健身設備和個人數(shù)字跟蹤服務等所有方面。

（2）便利性：時間，用法和訪問

自第二次世界大戰(zhàn)以來，消費者趨勢的長期驅(qū)動力，時間便利性的概念將以秒和分鐘為單位，而不是以小時或天為單位。從在線購買和包裹遞送到食品準備和通勤所需的時間，這種趨勢將廣泛適用。

對易于操作和使用的渴望將推動商業(yè)，工業(yè)和家庭設備，車輛，食品和飲料的包裝，草坪和園藝工具以及個人數(shù)字設備的設計。想賣嬰兒食品嗎？這些單份食品最好放在可以用一只手打開和密封的可傾倒容器中。

便利性將推動便捷交通概念的增長和擴展，例如交通服務，乘車共享以及汽車和自行車的共享車輛?！耙徽臼健钡母拍顚U展到混合服務產(chǎn)品，例如在同一建筑物中還提供日托和瑜伽服務的聯(lián)合辦公設施，以及提供剪發(fā)和洗衣服務的托兒所。

對個人便利的渴望受到兩個因素的驅(qū)使：（1）世界日新月異，人們感覺商品任務從一天開始就在浪費時間，而便利因素使他們可以恢復工作或工作的一小部分時間。玩;（2）因為我們可以–生活很艱難，所以如果在某種程度上可以使自己或他人的生活變得更輕松，為什么不呢？

（3）個人賦權(quán)

對個人價值，授權(quán)和責任的日益增長的信念將開花并獎勵數(shù)十年來的多樣性辯論和斗爭。婦女，男子，非裔美國人，美洲印第安人，同性戀者，異性戀者，變性者，青年，老年人，公民和移民將比過去幾十年來在生活，工作和合作上相互認可。

這種趨勢并不意味著話語的結(jié)束，而是朝著個人對獨特或少數(shù)族裔特征的信任以及對多樣性的日益接受的方向邁進。

性別中立將以新的方式體現(xiàn)出來，例如兒童玩具和成人服裝的設計。玩具將反映更大的種族多樣性，并鼓勵男孩和女孩追求各種職業(yè)興趣。裁縫和服裝設計將受個人大小，身材和偏好的驅(qū)動，而不是性別。

個人簡介將根據(jù)技能和個人貢獻而不是根據(jù)職權(quán)或職位排名來查看。傳統(tǒng)的多樣性壁壘將得到緩解，接受范圍將會擴大。由此產(chǎn)生的人文景觀將在社區(qū)，工作場所，學校，禮拜場所，購物場所，娛樂場所和社會組織中發(fā)生變化。

個人責任感的增強將意味著個人將更傾向于代表自己，家人，工作，信念和事業(yè)采取行動。

（4）終身學習

一個更好的標簽可能會出現(xiàn)在人們整個生活和工作階段的持續(xù)學習中。在新的十年中，這一需求將成為當務之急，也是一種賦權(quán)的選擇。

世界變化的速度和范圍將使個人必須繼續(xù)學習和適應，才能成功地追求自己的生活，工作甚至娛樂。加上對追求新想法，新愛好和新工作技能的興趣日益濃厚，這種趨勢與“變得更好”趨勢保持一致。

隨著個人努力適應智能自動化，技術(shù)和數(shù)字工具，現(xiàn)有勞動力將在2020-2025年的時間范圍內(nèi)產(chǎn)生巨大影響。隨著新功能的出現(xiàn)，圍繞這些功能的適應將繼續(xù)。

作為這種趨勢的一部分，證書將發(fā)生變化，以反映出學位和技能獲得的重要性。在工作場所，通過一系列技術(shù)技能水平的進步將是職業(yè)的重要組成部分。

教育機構(gòu)將擴大和轉(zhuǎn)移其產(chǎn)品以支持這一趨勢。技能證書將在學術(shù)認證的同時獲得更多認可。

公司和行業(yè)將投資于培訓計劃，以滿足特定技術(shù)領域?qū)趧恿寄懿粩嘣鲩L的需求。在這些努力中，行業(yè)合作的機會將不勝枚舉。

趨勢專家  CCMC副主席John Goodman

“不要低估客戶體驗在B2B中的作用?！?/p>

（5）個性化和定制

麥當勞在“擁有自己的方式”廣告系列中遙遙領先。此口號很好地描述了未來消費者做出交易，工作和生活方式?jīng)Q策的方式，從而很好地服務了十年。

自21世紀初以來，我們已經(jīng)看到了越來越多的個性化需求。在未來的十年中，這一趨勢將產(chǎn)生一個引人注目的影響力。個人選擇將變得無處不在，不僅在消費者中，而且也在勞動力中。

這種觀點將在人們想要獲取信息的方式，他們使用什么服務以及如何處理他們的日常計劃方面推動消費者和勞動力的選擇。在個人決定中，他們希望在一天中的什么時間工作和娛樂，他們喜歡哪種娛樂節(jié)目，以及他們?nèi)绾闻c醫(yī)療保健提供者，學校，雇主和零售商進行互動，都會產(chǎn)生影響。

個人喜好將以多種方式驅(qū)動交易決策，從選擇購買渠道到?jīng)Q定如何以及何時接收包裹交付的決策。

（6）優(yōu)雅地老去

在這十年中，人類的生命將得到延長，生活質(zhì)量得到改善。8生物技術(shù)的進步將為“ 70是新的50”以及其他對年輕人的主張帶來新的含義。

老一輩希望工作更長的時間，同時也可以根據(jù)自己的喜好調(diào)整時間表和生活方式。

家庭和醫(yī)療機構(gòu)面臨的壓力將越來越大，以照顧老年人口。遺留的財富將隨著醫(yī)療費用的增長而消耗，以滿足需求和更長的期限。

科技的進步將以新的方式支持身體虛弱，從而延長工作壽命，實現(xiàn)獨立生活，并實現(xiàn)更安全的機動性和身體活動。

（7）隱私

在過去的十年中，對信息隱私和保護的呼聲越來越高，迫使品牌采取更大的措施來滿足這種需求。作為商業(yè)和工業(yè)客戶的信息安全措施，區(qū)塊鏈的使用增加。

隨著工作和個人環(huán)境中生活節(jié)奏的加快，人們希望獲得更大的個人隱私，包括提供隱居空間和體驗。圍繞開放空間概念構(gòu)建的10個辦公環(huán)境將需要添加隱私區(qū)域，以進行有重點的安靜工作或定期個人逃生。

家庭和酒店設計行業(yè)將反映出這些喜好，提供靜修環(huán)境，以補充另一端的健身，運動和冒險活動。

“快速時尚的可持續(xù)發(fā)展的未來”