為此英軒重工組織主題為“出彩好技師 關(guān)愛(ài)中國(guó)行”的公益性關(guān)懷活動(dòng),通過(guò)全國(guó)海選活動(dòng)讓社會(huì)關(guān)注和了解這個(gè)服務(wù)群體,用技能拓展訓(xùn)練、提升服務(wù)技師形象等方式助力這個(gè)群體能力建設(shè)和創(chuàng)新,解決機(jī)械服務(wù)人員訴求,一步步改變服務(wù)現(xiàn)狀,最后通過(guò)多種技能PK方式創(chuàng)新服務(wù)合作形式,探索出工程機(jī)械服務(wù)發(fā)展的新模式。
此次活動(dòng)中,共有20名服務(wù)人員成功入選英軒好技師,這些服務(wù)技師來(lái)自工程機(jī)械的各個(gè)維修站、維修廠及個(gè)人維修點(diǎn),大家通過(guò)技能展示、經(jīng)驗(yàn)暢談和服務(wù)宣誓等多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行參選,英軒重工裝載機(jī)事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理朱嘯麒現(xiàn)場(chǎng)致辭,他表示工程機(jī)械行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品是基礎(chǔ),服務(wù)是保障,英軒通過(guò)對(duì)社會(huì)維修力量進(jìn)行賦能,提升其服務(wù)能力和水平,實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)維修服務(wù)資源的整合,最終回饋裝載機(jī)客戶,提升解決客戶問(wèn)題,縮短客戶停機(jī)時(shí)間,提升客戶滿意度。
現(xiàn)場(chǎng),有百余人參加了此次活動(dòng),除了出彩好技師參選者之外,還有來(lái)自當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)的裝載機(jī)用戶,他們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)放置的YX655HN商砼專用機(jī)等英軒裝載機(jī)產(chǎn)品表現(xiàn)出了濃厚的興趣,更有裝載機(jī)用戶提前得知購(gòu)機(jī)政策慕名前來(lái)參加,預(yù)備現(xiàn)場(chǎng)定購(gòu)英軒裝載機(jī),為此英軒重工在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了超值購(gòu)機(jī)政策,讓現(xiàn)場(chǎng)定機(jī)呼聲高漲,最終此次環(huán)節(jié)中共成交十多臺(tái)裝載機(jī)產(chǎn)品,這些產(chǎn)品包括了YX655HN商砼專用機(jī)、英軒HV系列5噸產(chǎn)品等,均是英軒2020年的主推產(chǎn)品。
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