海斯特2020年度經(jīng)銷商培訓已于五月正式起航！由2名產(chǎn)品培訓師、4名售后培訓師所組成的專業(yè)團隊，兵分兩路，為東南及蘇皖地區(qū)的經(jīng)銷商學員帶去了關于JUT、HUT、R1.4-1.6等海斯特主打車型的培訓課程。生動的內容講解、積極的學習態(tài)度、熱情的質疑答疑，都為我們今年的培訓之旅交出了別開生面的“第一棒”。

第一站

蘇州&杭州

2020.5.18-2020.5.22

以車輛維修為主的售后培訓——案例分享與經(jīng)驗討論過后，學員認真完成試卷并等待售后培訓師的評分考核

第二站

安徽·合肥

2020.5.26-2020.5.29

以車輛介紹為主的產(chǎn)品培訓——海斯特產(chǎn)品培訓師通過PPT，生動且清晰的展示車輛的性能及市場定位

能解決什么問題？

培訓課程架構起我們與經(jīng)銷商伙伴深度溝通的橋梁：于海斯特而言，它幫助我們收集產(chǎn)品的質量信息、客戶的使用反饋，有利于產(chǎn)品的改進完善，提高核心競爭力；于經(jīng)銷商伙伴而言，可以獲得產(chǎn)品操作等全方面的信息，減少使用過程中設備的故障率，以降低維護使用成本。

能帶來什么意義？

當下，優(yōu)質的售后服務亦是一種強有力的市場競爭手段。在產(chǎn)品同質化的時代，海斯特穩(wěn)抓服務差異以更好的轉變?yōu)樽陨砀偁巸?yōu)勢：增加與經(jīng)銷商伙伴的互動，帶去良好的客戶體驗。這不僅有利于塑造負責任的企業(yè)形象，更能進一步提升品牌美譽度與影響力。

時值六月，酷暑盛夏。海斯特歡迎并期待更多的經(jīng)銷商伙伴參與進來，讓我們與你一起分享，共同成長！

海斯特，全球最堅固耐用的叉車品牌

海斯特叉車是全球領先的叉車設計者與制造者，是享譽全球的著名叉車品牌之一。從最大型的集裝箱搬運叉車和前移式叉車，到專用的倉儲類叉車，海斯特提供幾乎所有種類和規(guī)格的工業(yè)叉車，擁有全球最齊全的叉車產(chǎn)品線。

海斯特在中國

海斯特非常關注在中國的業(yè)務發(fā)展，很早就伴隨海外用戶中國工廠的物流搬運需求來到中國，并在香港設立公司開始為中國用戶提供服務。1999年，上海海斯特叉車制造有限公司正式投產(chǎn)，工廠占地26379平方米，生產(chǎn)管理采用先進的DFT（按需求流動）技術。初期組裝生產(chǎn)海斯特2-3噸系列內燃平衡重式叉車，后又引進組裝生產(chǎn)1.5-2.5噸系列電動平衡重式叉車，為中國用戶提供更便捷全面的本地響應服務。

海斯特中國不斷適應中國用戶的使用習慣，提供包括新興的叉車租賃與二手叉車等在內的一站式服務，時至今日，堅固耐用的海斯特叉車已成為中國用戶信任的叉車品牌，并榮獲“2012中國最受歡迎叉車供應商”稱號。 

海斯特母公司

海斯特的母公司是業(yè)內領軍企業(yè)。 

海斯特隸屬Hyster-Yale Materials Handling, Inc.（海斯特-耶魯物料搬運公司）旗下，該公司是上市公司，總部設在美國，全球雇員人數(shù)超過5000人。 

海斯特-耶魯是一家上市公司，股票在紐約證券交易所交易，交易代碼HY。 

海斯特-耶魯成立于2012年，后從納科集團脫離。 

海斯特-耶魯全球開展叉車設計、工程、制造、銷售和服務及售后配件業(yè)務。 

海斯特-耶魯集團是全球五大叉車制造商之一，目前約有785,000輛叉車在全球范圍內運行 

在海斯特-耶魯?shù)膹妱蓬I導下，海斯特繼續(xù)圍繞創(chuàng)新、提高品質和效率、追求卓越的銷售和服務、全球覆蓋和組織優(yōu)化開展各項重大計劃。

海斯特全球歷史

海斯特已經(jīng)有80多年叉車生產(chǎn)的歷史。海斯特于1929年起源于北美林木業(yè)，最早的產(chǎn)品是輪式起重機。海斯特這個名字來源于伐木工工作的喊號聲"hoist'er"。

之后公司開始致力于尋找更好的方法用于物料搬運。1934年，他們便制造出了第一輛可移動起重設備，當時被稱為“移動式卷揚機”，也就是后來的“移動吊車”。

1935年海斯特制造出了第一輛叉車。40年代末已經(jīng)可以在全美以及世界各地的港口、碼頭和木材裝運場看到各種類型的海斯特叉車。

在50年代，海斯特在英國設立了歐洲總部，并在荷蘭、蘇格蘭、愛爾蘭、意大利以及澳大利亞都設立了叉車生產(chǎn)工廠。50年代后期，海斯特推出了Monotrol踏板，將叉車的前進、后退加速集中于一塊踏板，這一技術是當時最先進得技術之一，并在叉車行業(yè)沿用至今。隨著全球業(yè)務的不斷發(fā)展，到現(xiàn)在，海斯特在全球已擁有14個生產(chǎn)廠，全球叉車市場占有率達到12%。

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