“在新能源叉車領(lǐng)域，比亞迪叉車已耕耘十載，持續(xù)地積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，沉淀了深厚技術(shù)，已成為市場(chǎng)上處于引領(lǐng)地位的鋰電叉車企業(yè)?！?在5月18日的“2019比亞迪叉車新品發(fā)布會(huì)”上，比亞迪叉車總經(jīng)理畢國(guó)忠如此表示，2018年，比亞迪叉車以銷量同比增長(zhǎng)150%的速度，占據(jù)鋰電行業(yè)的超高市場(chǎng)份額。

　　說(shuō)到這里，也許有人會(huì)疑惑，叉車跟家電行業(yè)有何關(guān)聯(lián)?這就不得不提到家電物流了。

家電物流的“煩惱”

　　家電物流，就是以家電產(chǎn)品為主要對(duì)象的物品及相關(guān)信息系統(tǒng)規(guī)劃、運(yùn)作和管理過(guò)程，重點(diǎn)是家電產(chǎn)成品的正向物流，也包括返修、回收等在內(nèi)的反向物流。有時(shí)也將家電企業(yè)物流包括在內(nèi)，即從原材料采購(gòu)到產(chǎn)成品發(fā)運(yùn)、售后服務(wù)等的一系列物流活動(dòng)過(guò)程，該過(guò)程合在一起稱之為家電供應(yīng)鏈物流。

　　可以說(shuō)，是電商的發(fā)展帶動(dòng)了家電物流的發(fā)展，從專業(yè)物流公司如四通一達(dá)建立，到京東等電商平臺(tái)以及相關(guān)家電制造企業(yè)自建物流體系，現(xiàn)如今國(guó)內(nèi)的家電物流配送公司，說(shuō)句“遍地開(kāi)花”也不過(guò)為。在外界看來(lái)，整個(gè)家電物流配送市場(chǎng)前景一片大好。

　　前途是光明的，但行進(jìn)過(guò)程中也有著避免不了的“曲折”。家電物流根據(jù)自身產(chǎn)品的特殊性，在物流運(yùn)作過(guò)程中具有單品價(jià)值高、季節(jié)性波動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)布局高等特點(diǎn)，如今電商行業(yè)發(fā)展迅速，家電需要也逐漸擴(kuò)大，所以家電物流配送在整個(gè)家電物流市場(chǎng)中顯得尤為重要。

　　記者注意到，曾為美的冰洗空產(chǎn)品，為廈華電視、志高空調(diào)和LG系列等提供物流服務(wù)的貴陽(yáng)某家電物流企業(yè)，每年都會(huì)因貨物破損向客戶賠付20多萬(wàn)元，約占利潤(rùn)的20%。據(jù)稱，這些破損主要包括外包裝破損、貨物實(shí)體受損以及其他方面的破損。其中，外包裝碰撞擠壓變形在該企業(yè)家電物流貨物破損中的比例最高，占到總貨損的62.52%。眾所周知，目前家電產(chǎn)品采用的外包裝多為瓦楞紙箱，這種紙箱受外力作用易變形，有些紙箱棱角內(nèi)陷，一般都是在裝卸搬運(yùn)過(guò)程中高處掉落所致;有些箱面內(nèi)陷變形，一般多由于貨物之間碰撞擠壓所致。另外，如果采用人工作業(yè)，在裝卸時(shí)著地過(guò)重也會(huì)導(dǎo)致包裝箱底部變形等。

　　貨物實(shí)體受損方面，主要表現(xiàn)為家電實(shí)體在外力作用下受傷，通過(guò)外觀即可判斷。貨物到達(dá)客戶手中之前，要經(jīng)過(guò)生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和配送等環(huán)節(jié)，在任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)導(dǎo)致貨物的受損，有些貨物金屬外殼凹凸，有些底角凹陷不平，有些機(jī)體有刮擦痕跡等等，通常貨物的受損都伴隨著包裝破損，客戶在收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)包裝異常就會(huì)拒收，據(jù)了解這部分貨損占該家電物流企業(yè)總貨損的5.86%。

　　從各數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)研結(jié)果來(lái)看，以家電零售起家的京東在國(guó)內(nèi)家電物流配送市場(chǎng)的滿意度相當(dāng)高。當(dāng)然，這跟京東物流注重建立當(dāng)?shù)貍}(cāng)儲(chǔ)服務(wù)環(huán)節(jié)是有著密不可分之關(guān)系，而在京東大件家電物流裝卸環(huán)節(jié)，叉車又毫無(wú)疑問(wèn)是最大“功臣”之一。公開(kāi)消息，2019年4月份，比亞迪叉車再度與京東達(dá)成戰(zhàn)略合作。預(yù)計(jì)今年將完成交付鋰電托盤搬運(yùn)車1000余臺(tái)，鋰電平衡重式叉車300余臺(tái)。這是繼2018年雙方合作1000多臺(tái)叉車后的又一次訂單交付合作。這樣看來(lái)，眾叉車公司中，京東又是獨(dú)獨(dú)青睞于比亞迪叉車的。

比亞迪叉車能帶來(lái)什么?

　　關(guān)于比亞迪叉車，記者曾在去年夏天參觀某知名空調(diào)企業(yè)的制造工廠時(shí)看到過(guò)：在該空調(diào)企業(yè)物流基地倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，立體貨架高度達(dá)十幾米，空調(diào)產(chǎn)品碼放得整整齊齊。比亞迪叉車往來(lái)穿梭，穩(wěn)穩(wěn)地將產(chǎn)品搬送到指定貨架上，節(jié)省人力成本的同時(shí)大大提升了該工廠的作業(yè)效率與產(chǎn)品安全效率。那么，叉車的作用就僅是這樣么?相信在此之前很多聽(tīng)過(guò)但并不很了解的人也是這樣認(rèn)為的，其實(shí)不然。

　　還是以空調(diào)為例，此前有報(bào)道稱，某業(yè)內(nèi)名列前茅的空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)在南昌等地建立了八大生產(chǎn)基地，擁有幾十個(gè)營(yíng)銷中心，并通過(guò)完善的售后服務(wù)支持體系為全國(guó)各地用戶提供空調(diào)產(chǎn)品。該企業(yè)在南昌的生產(chǎn)基地占地面積廣，年產(chǎn)量高，叉車保有量約200臺(tái)，電動(dòng)叉車占比94.1%，極少部分為內(nèi)燃叉車。南昌基地在生產(chǎn)過(guò)程中，需要物料搬運(yùn)的車間和倉(cāng)庫(kù)主要有原材料倉(cāng)、銅管車間、鈑金車間、塑膠車間、總裝車間、成品倉(cāng)庫(kù)，每個(gè)作業(yè)流程的搬運(yùn)都與叉車緊密相連，構(gòu)成統(tǒng)一的物流搬運(yùn)系統(tǒng)。是的，沒(méi)錯(cuò)，該空調(diào)企業(yè)南昌基地采用的也是比亞迪叉車。

　　據(jù)介紹，比亞迪叉車操控性良好，無(wú)噪音，因此廠里把叉車全部集中放在成品科倉(cāng)庫(kù)內(nèi)搬運(yùn)。使用期間，比亞迪叉車的表現(xiàn)也深得叉車司機(jī)的喜歡，在動(dòng)力、續(xù)航、效率等方面也滿足了基地出貨的搬運(yùn)需求?！氨葋喌喜孳囀褂闷饋?lái)很方便，操作簡(jiǎn)單，電池充電也快。廠里換班的時(shí)間比較短，叉車在換班時(shí)間充電，也能滿足下一班制的搬運(yùn)作業(yè);電池也不用維護(hù)，節(jié)約時(shí)間?！痹撃喜氐牟孳囁緳C(jī)表示。

　　在本次比亞迪叉車新品發(fā)布會(huì)后的產(chǎn)品展示環(huán)節(jié)，記者在與現(xiàn)場(chǎng)工作人員溝通中了解到，目前比亞迪叉車已經(jīng)擁有平衡重叉車、前移式叉車、托盤搬運(yùn)車、堆高車、牽引車等全系列產(chǎn)品，主要應(yīng)用于物流、食品飲料、飼料、造紙、鋼材、汽車制造以及家電制造等行業(yè)，并已形成覆蓋全國(guó)、遠(yuǎn)銷歐美日韓等發(fā)達(dá)市場(chǎng)的全球銷售網(wǎng)絡(luò)，市場(chǎng)占有率遙遙領(lǐng)先。

比亞迪叉車總經(jīng)理畢國(guó)忠

　　從產(chǎn)品來(lái)看，無(wú)論是已經(jīng)形成良好市場(chǎng)效應(yīng)的比亞迪平衡重叉車、前移式叉車、托盤搬運(yùn)車、堆高車、牽引車等全系列產(chǎn)品，還是本次發(fā)布會(huì)上重磅推出的小巧車身大能量藍(lán)蟻系列(包括藍(lán)蟻、藍(lán)蟻MINI兩款新品)，集合快充、穩(wěn)定、智能、定制四大優(yōu)勢(shì)的站駕式托盤車P20PS、步行式托盤車P20JW等新品叉車。每一款產(chǎn)品中，都能看出在所有細(xì)分市場(chǎng)，比亞迪叉車對(duì)客戶實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景的持續(xù)探索與不斷洞察，也為包括家電行業(yè)在內(nèi)的各行業(yè)制造企業(yè)與物流企業(yè)提供了安全可靠且行之有效的物流倉(cāng)儲(chǔ)解決方案。

　　據(jù)比亞迪叉車內(nèi)部人士透露，目前已經(jīng)有多家知名家電企業(yè)與比亞迪叉車建立了良好的合作伙伴關(guān)系，且比亞迪叉車在這些企業(yè)的家電制造物流環(huán)節(jié)所起到的作用也越來(lái)越大。正如畢國(guó)忠所說(shuō)的，比亞迪叉車要以“平衡重式叉車技術(shù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，打造倉(cāng)儲(chǔ)一體化物流解決方案”。

　　家電行業(yè)對(duì)物流叉車業(yè)務(wù)的關(guān)注度普遍不高，寫稿之前，記者曾在各搜索引擎平臺(tái)上以叉車為關(guān)鍵詞搜索家電、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視等關(guān)聯(lián)詞，均無(wú)所獲。但實(shí)際正如綜上所述，叉車與家電行業(yè)、甚至于家電產(chǎn)品toB、toC端都有著千絲萬(wàn)縷的直接或間接關(guān)聯(lián)，如比亞迪叉車等新能源叉車領(lǐng)域，也是很值得并且很需要各家電企業(yè)、產(chǎn)業(yè)上下游、甚至于媒體等全行業(yè)共同關(guān)注的課題。(賈瓊)