每年的“雙11”,不僅是電商和消費(fèi)者的狂歡節(jié),也是物流公司的競賽日。國家郵政局監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,11日主要電商企業(yè)全天共產(chǎn)生快遞物流訂單13.52億件,同比增長25.12%;全天各郵政、快遞企業(yè)共處理快件4.16億件,同比增長25.68%,再創(chuàng)歷史新高。
“雙11”當(dāng)天,科捷物流接單量超2000萬單,有7個倉單倉接單量超百萬單。作為神州控股旗下一家以物流為應(yīng)用場景的高科技企業(yè),科捷物流不斷運(yùn)用新科技賦能供應(yīng)鏈,除應(yīng)用人工智能技術(shù)提升倉儲效率外,還自主研發(fā)了X-DATA大數(shù)據(jù)平臺,借助大數(shù)據(jù)為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
據(jù)介紹,X-DATA大數(shù)據(jù)平臺可以快速分析發(fā)貨延遲原因,并通過與預(yù)測單量比對,監(jiān)控全國各倉庫產(chǎn)能,快速反饋和調(diào)整,疏通倉儲擁堵,大幅提升全供應(yīng)鏈的整體效能。X-DATA大數(shù)據(jù)平臺能夠根據(jù)消費(fèi)者購買習(xí)慣大數(shù)據(jù),精準(zhǔn)預(yù)測各倉儲備的商品種類和數(shù)量,從而優(yōu)化供應(yīng)鏈的成本結(jié)構(gòu)。
另外,X-DATA大數(shù)據(jù)平臺還為重點(diǎn)客戶開放了用戶畫像分析通道,通過對商家、倉運(yùn)配以及終端的全方位數(shù)據(jù)分析,了解用戶增量以及忠實(shí)用戶的購買行為,為客戶后續(xù)市場戰(zhàn)略積累夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,提升用戶粘性。
神州控股董事局主席兼首席執(zhí)行官郭為表示,未來的時代是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)融合的時代,在這樣的時代,將新科技應(yīng)用帶來的生產(chǎn)力的提升,轉(zhuǎn)化成消費(fèi)者體驗(yàn)的提升,將是未來科技創(chuàng)新的重要方向。就物流行業(yè)而言,大數(shù)據(jù)、人工智能等一系列創(chuàng)新科技的應(yīng)用將是未來重要的方向??平菸锪鲗⒗^續(xù)踐行“倉+大數(shù)據(jù)+人工智能”的核心戰(zhàn)略,持續(xù)探索大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)與傳統(tǒng)物流的深度融合。(光明融媒記者劉坤)
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