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物流爭奪戰(zhàn)再度升級:全面進入“無界物流”時代

2018-04-10 07:05 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:證券時報網(wǎng) 來源:證券時報網(wǎng)
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如果問消費者,哪里是你最喜愛的購物場所,答案會是什么?別急著回答,因為在不同時期,答案可能會截然不同。如果現(xiàn)在回答網(wǎng)...

  如果問消費者,哪里是你最喜愛的購物場所,答案會是什么?

  別急著回答,因為在不同時期,答案可能會截然不同。

  如果現(xiàn)在回答網(wǎng)上購物的人比實體購物的人多,那么物流速度就成為了關(guān)鍵因素。

  4月9日,京東物流CEO王振輝在博鰲論壇透露,順應(yīng)無界物流的變革趨勢,京東物流前不久已經(jīng)正式推出了“閃電送”時效產(chǎn)品體系。據(jù)京東方面介紹,當(dāng)用戶在京東商城購買商品時,京東可以根據(jù)用戶的收貨地址進行自動識別,并匹配附近供貨網(wǎng)點倉庫發(fā)貨,用戶如選擇帶有“閃電送”配送標(biāo)識的商品,下單后根據(jù)地址匹配情況可實現(xiàn)數(shù)分鐘到幾十分鐘不等的送貨上門。

  京東物流CEO王振輝表示:“大數(shù)據(jù)和移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來后,消費者成為新的權(quán)力中心,物流逐漸圍繞用戶體驗而設(shè)計。”隨著“閃電送”服務(wù)的推出,京東物流已經(jīng)囊括了包含211限時達、次日達、京準(zhǔn)達、京尊達、閃電送、極速達、長約達等在內(nèi)的多元化時效產(chǎn)品,京東物流首次將消費者的配送體驗帶入可以任意選擇時間的“按需配送”時代。

  值得注意的是,除了此次推出的本地時效性配送服務(wù),早在三年前,京東就已經(jīng)通過京東到家布局本地生活圈。

  京東此次“閃電送”服務(wù)的推出無疑也將加劇本地生活服務(wù)的競爭程度,新零售帶來的“無界物流”正日益塑造從衣食住行到吃喝玩樂的新生活方式。

  比如在去年,天貓超市正式對外喊出“理想三公里生活圈”服務(wù),意圖在及時配送的外賣模式下,加大對一二線城市居民吃喝購方面提供快速配送到門的新體驗。此前,阿里巴巴就宣布2018年將把打造“理想三公里生活圈”作為重要的戰(zhàn)略部署,圍繞天貓超市,在北京、上海、成都、武漢、杭州五個城市都將開通1小時送達服務(wù);盒馬則提出30分鐘達和24小時家庭急救服務(wù);去年雙11后,天貓又聯(lián)合菜鳥推出門店發(fā)貨服務(wù),眾多一線品牌在上海、杭州、廣州、深圳、東莞等5個城市率先上線。再加上前不久被阿里正式收購的餓了么的,未來在本地生活服務(wù)上的爭奪將更加激烈。

  有分析人士表示,無界物流依托智能科技,通過打通供應(yīng)渠道、物流平臺、服務(wù)場景、消費需求等多維度的界限,深度融合,共建價值網(wǎng)絡(luò)。以無界的方式,嵌入到生產(chǎn)、流通、消費的每一個環(huán)節(jié)當(dāng)中,為B端、C端、G端等多用戶創(chuàng)造隨時隨處隨需、觸手可得的價值體驗升級。無界物流將加固無界零售基礎(chǔ)設(shè)施,推動無界零售加速實現(xiàn)成本、效率、體驗的升級。

  或許,線上線下融合玩到最后,還是巨頭的天下,物流業(yè)也將全面進入“無界物流”時代。

 

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