“亞馬遜一直引領(lǐng)電商物流創(chuàng)新的腳步,通過部署全球化的智能物流體系,實現(xiàn)了海量商品跨地域、無國界調(diào)撥和配送。這是亞馬遜獨有的、短期內(nèi)不易被復制的優(yōu)勢?!皝嗰R遜全球副總裁、亞馬遜全球物流中國總裁薛小林在亞馬遜中國首屆創(chuàng)新日上表示,“智能物流是一家電商企業(yè)綜合物流能力的反映。它不僅體現(xiàn)在自動化技術(shù)和設備的應用,還體現(xiàn)在整個供應鏈管理的智能化。今天,亞馬遜在全球包括中國已率先啟用了全新的‘無人駕駛’智能供應鏈系統(tǒng)。”
“無人駕駛”智能供應鏈賦能未來商業(yè)升級的“最強大腦”
基于云技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析、機器學習和智能系統(tǒng)等方面的領(lǐng)先優(yōu)勢,亞馬遜全新的“無人駕駛”智能供應鏈可以自動預測、自動采購、自動補貨、自動分倉,自動根據(jù)客戶需求調(diào)整庫存精準發(fā)貨,從而對海量商品庫存進行自動化、精準化管理。整個過程幾乎是零人工干預。薛小林介紹,“這是系統(tǒng)體系的‘無人駕駛’,是真正意義上的智能供應鏈?!?/P>
智能供應鏈可謂是未來商業(yè)升級的“最強大腦”,它決定著訂單背后的發(fā)貨邏輯和效率,直接影響客戶體驗。為給客戶提供豐富的商品選擇,亞馬遜需要管理千萬級庫存選品,并要確保其在全球范圍內(nèi)精準調(diào)撥和發(fā)貨,這對供應鏈及物流運營挑戰(zhàn)巨大。亞馬遜“無人駕駛”智能供應鏈以其精準度、快速響應能力在行業(yè)獨樹一幟。它可以精準預測千萬級庫存選品中每一個品類、每一件產(chǎn)品以及每小時的數(shù)據(jù)變化,并根據(jù)客戶需求進行實時動態(tài)調(diào)整?;趯?shù)據(jù)的分析和算法優(yōu)化,亞馬遜能夠把商品準確地預先分配到離客戶最近的地方,并在客戶下單時,在幾個毫秒內(nèi)通過數(shù)百個交付方案的運算,提供用時最短且客戶體驗最好的物流交付路線。在今年亞馬遜中國首屆Prime會員日的銷售高峰,亞馬遜物流的精準送達率依然保持在98%以上。
此外,亞馬遜中國還對全新的智能供應鏈系統(tǒng)進行本地優(yōu)化,使系統(tǒng)預測更好結(jié)合考慮中國本地特有的促銷周期、公農(nóng)歷節(jié)假日、地域分布等對商品的影響,通過機器的自我學習和優(yōu)化,對供應鏈下端的倉儲運營、運輸配送進行更準確的指導。
歷經(jīng)不斷優(yōu)化和發(fā)展,亞馬遜智能物流到今天已經(jīng)形成了集智能倉儲、智能運營系統(tǒng)、全球化網(wǎng)絡、運輸配送以及智能供應鏈管理為一體的智能物流能力。
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