——中叉網(wǎng)走訪全球最大叉車品牌：“豐田叉車”（昆山）廠

　　2016年全球叉車企業(yè)20強(qiáng)榜單出爐，豐田產(chǎn)業(yè)車輛集團(tuán)再次問(wèn)鼎全球叉車銷量第一，創(chuàng)造了自2001年以來(lái)連續(xù)16年穩(wěn)坐全球銷量冠軍寶座的神話。去年，是豐田自動(dòng)織機(jī)90周年誕辰（1926-2016年），2016年3月底其員工數(shù)量已增長(zhǎng)至51,458名。同年的營(yíng)業(yè)額達(dá)168億歐元，而物料搬運(yùn)占總業(yè)務(wù)量的45%。豐田成為全球第一大叉車生產(chǎn)商，并在過(guò)去50年一直雄居日本市場(chǎng)的首位。

　　作為行業(yè)巨人，豐田叉車是如何屹立于行業(yè)之顛的？又是憑借怎樣的運(yùn)營(yíng)理念成為行業(yè)的一棵“常青樹(shù)”。8月17日，中國(guó)叉車網(wǎng)（m21363.cn）一行到訪豐田工業(yè)（昆山）有限公司，對(duì)副總經(jīng)理武藤裕幸先生進(jìn)行了采訪，請(qǐng)他為大家分享一下豐田叉車的成功所在，了解行業(yè)巨頭背后的成長(zhǎng)故事。

　　豐田工業(yè)（昆山）有限公司成立于2002年，位于江蘇省昆山開(kāi)發(fā)區(qū)，占地12.7萬(wàn)平方米，員工700余人。公司主要生產(chǎn)以發(fā)動(dòng)機(jī)為主的汽車、叉車以及紡織機(jī)械中高性能、高精度的各種鑄造零部件及叉車組裝，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海內(nèi)外。建廠至今申請(qǐng)獲取專利17余項(xiàng)。

精益生產(chǎn) 創(chuàng)造價(jià)值 創(chuàng)造單位面積中產(chǎn)值最大化
　　去過(guò)日本的人都曾感受到日本的工藝技術(shù)、科技發(fā)展水平以及對(duì)待工作的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。需要打造一款高精尖的工業(yè)品絕非易事，需要先進(jìn)的設(shè)備、縝密的加工工藝以及對(duì)事物嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。

　　記者有幸第一次零距離接觸豐田（昆山）廠區(qū)，親眼目睹了日本企業(yè)對(duì)管理體系的重視程度，對(duì)產(chǎn)品精益求精的追求，以及對(duì)工藝的要求和工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。進(jìn)入工廠，首先看到的是“朝市會(huì)場(chǎng)”（即：早會(huì)場(chǎng)地），其次是物流道場(chǎng)、焊接道場(chǎng)、安全道場(chǎng)等等，場(chǎng)地規(guī)劃井然有序。據(jù)介紹，豐田廠區(qū)這樣的規(guī)劃，就是讓全體員工將安全和品質(zhì)放在第一位、增加互動(dòng)、激發(fā)活力，使他們朝著同一個(gè)方向工作，從而煥發(fā)出不尋常的創(chuàng)造力。在這樣的企業(yè)氛圍里，員工能夠切身地感受到安全和品質(zhì)的重要性和需要嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工業(yè)品的態(tài)度，通過(guò)對(duì)員工的關(guān)懷和學(xué)習(xí)讓員工感受到人的價(jià)值和企業(yè)的價(jià)值是密不可分的。

　　據(jù)武藤裕幸先生介紹，精益生產(chǎn)是豐田一直追求的目標(biāo)，他們把這一項(xiàng)工作作為一個(gè)長(zhǎng)期的工作計(jì)劃，從而創(chuàng)造出單位面積中實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值最大化，合理安排使用空間，從而降低成本，并實(shí)現(xiàn)節(jié)能增效。這一措施不僅僅是在中國(guó)，在全世界豐田的產(chǎn)業(yè)體系中都是一樣。大家都知道，在廠區(qū)內(nèi)，不合理的擺放貨物，勢(shì)必增加內(nèi)部的物流成本，而豐田把有限的空間利用率最大化，甚至把節(jié)約的空間給予原本在外部空間使用，從而節(jié)約了外部空間的使用費(fèi)用。另外，在廠內(nèi)空間，設(shè)備多，移動(dòng)率高，有效的節(jié)約廠區(qū)面積可以減少設(shè)備移動(dòng)的距離，同樣可以節(jié)約時(shí)間成本。同時(shí)，不斷改善空間利用率，從逐日改善到逐年改善，要做到這一點(diǎn)，決非一朝一夕之事。為此，豐田設(shè)立有廠區(qū)改善小組，安全監(jiān)察等管理機(jī)構(gòu)，從源頭做起，新員工的入職安全培訓(xùn)、工藝作業(yè)水平基礎(chǔ)訓(xùn)練以及按年度、月度的評(píng)級(jí)。改進(jìn)評(píng)級(jí)績(jī)效，讓作業(yè)技能與薪金掛勾。專業(yè)的技能和管理制度，保障產(chǎn)品達(dá)到高度一致性和高品質(zhì)。豐田為此付出的還有更多，更多。

穩(wěn)中求進(jìn) 豐田叉車業(yè)績(jī)步伐穩(wěn)健
　　關(guān)于當(dāng)前的發(fā)展情況，武藤裕幸先生講到，豐田工業(yè)（昆山）廠自今年年初以來(lái)訂單量不斷增加，2017年呈樂(lè)觀態(tài)勢(shì)。然而我們清楚的看到出口比例達(dá)到八成，由此我們會(huì)考慮中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)一步開(kāi)拓，尤其在電動(dòng)化的大趨勢(shì)下，豐田叉車勢(shì)必將考慮在中國(guó)電動(dòng)車產(chǎn)銷比例。