在電商發(fā)展越來越快的今天，快遞行業(yè)如何能夠跟上電商發(fā)展的步伐？昨日，記者采訪了西安郵電大學(xué)現(xiàn)代郵政學(xué)院老師、陜西省物流學(xué)會秘書長周海明，請他為快遞行業(yè)的發(fā)展支招。

　　其實(shí)，即使在外賣行業(yè)發(fā)展起來之前，快遞行業(yè)跳槽頻繁也算不上是什么新鮮事。春節(jié)過后快遞公司用工荒的問題由來已久，幾乎每年都能看到春節(jié)后“四通一達(dá)”一些網(wǎng)點(diǎn)因此出現(xiàn)貨物積壓問題。記者梳理發(fā)現(xiàn)，近年來發(fā)生的網(wǎng)點(diǎn)癱瘓、罷運(yùn)甚至跑路的問題，幾乎都出自“四通一達(dá)”這樣的加盟制快遞，而以順豐、EMS為代表的直營制快遞公司基本能夠保證服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　記者了解到，快遞加盟商的收入其實(shí)非常單一，主要靠賺派件費(fèi)和收件費(fèi)的差價(jià)，而一旦出現(xiàn)派件延誤、丟件問題，加盟商還要承擔(dān)總部的罰款，加上一些惡性低價(jià)競爭的壓力，使得快遞網(wǎng)點(diǎn)難以提高快遞員的收入和福利待遇。

　　“這是因?yàn)榧用酥瓶爝f公司在上市時(shí)，需要達(dá)到規(guī)定的指標(biāo)，它們都會對一些數(shù)據(jù)進(jìn)行包裝。比方說，上市要求公司生產(chǎn)力不低于10，公司達(dá)不到，就只能把一些不合格的部分剔除，不編入編制，拉高這個(gè)平均數(shù)據(jù)?！敝芎Ｃ鹘榻B，快遞公司在上市前沒有將加盟商納入到上市公司的體系，也就造成快遞網(wǎng)點(diǎn)聘用的快遞員，大多都不是公司的正式員工。員工在企業(yè)沒有歸屬感，自然談不上對企業(yè)的忠誠度。

　　周海明建議，快遞公司要增加競爭力，需要調(diào)整管理方法，要讓更多的員工愛崗敬業(yè)?！皭蹗従礃I(yè)這四個(gè)字說起來容易，做起來需要很多投入。最起碼先要改變這種‘臨時(shí)工’的模式，讓員工有提升空間。如果說干了1年跟干了5年沒什么區(qū)別，即使提高派件的收入，也一樣很難留住人才。”