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未來,凡是能邁入第一梯隊的企業(yè)都必須做到這3點

2017-02-04 07:01 性質:轉載 作者:HBR-China 來源:HBR-China
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幾乎是一夜之間,競爭的新時代走到了我們的面前。新時代的競爭法則正發(fā)生著質的改變。這種變化不僅猛烈沖擊著企業(yè)和競爭格局,更深刻改...

幾乎是一夜之間,競爭的新時代走到了我們的面前。新時代的競爭法則正發(fā)生著質的改變。這種變化不僅猛烈沖擊著企業(yè)和競爭格局,更深刻改變著我們對商業(yè)世界的傳統(tǒng)理解。

新時代競爭的特點主要體現(xiàn)在三個方面:一是競爭的空間層次更加豐富,競爭的主體從一個個具體的企業(yè)升級為不同的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)之間;二是競爭的時間密度升級,新時代競爭下的企業(yè)三五年經(jīng)歷的變化甚至比傳統(tǒng)競爭下的企業(yè)數(shù)十年的進程還要大;三是影響的深度和廣度加大,在新時代的競爭之下,顛覆行業(yè)霸主、重塑競爭格局已經(jīng)成為常態(tài)。

面對新時代競爭,企業(yè)須跨越三大鴻溝:統(tǒng)一商業(yè)語言、構建商業(yè)思維模式以及匹配執(zhí)行活動。

統(tǒng)一商業(yè)語言

管理者通常認為,企業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略決策層與執(zhí)行層之間的割裂是造成戰(zhàn)略難以落地的重要原因。但有趣的是,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營層內(nèi)部對戰(zhàn)略內(nèi)涵的理解差異比他們想象的要大,尤其是在企業(yè)的創(chuàng)始人和職業(yè)經(jīng)理人組成的團隊中,這種分歧更為顯著。此外,戰(zhàn)略這個名詞本身也難以滿足時下企業(yè)的需求:一方面,戰(zhàn)略的定義非常豐富,每個人理解的戰(zhàn)略定義本身都存在不同;另一方面,戰(zhàn)略一詞在商業(yè)環(huán)境更加不確定、充滿創(chuàng)造力的今天,本身的解釋力也在下降。以上原因造成了企業(yè)經(jīng)營層對戰(zhàn)略層面的思考難以深入的展開,逐漸蛻化成一種關于企業(yè)未來的務虛討論。所以進入競爭的新時代,建立起一套通用的商業(yè)語言是所要跨越的第一大鴻溝。

企業(yè)所在的競爭環(huán)境存在企業(yè)自身、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和商業(yè)生態(tài)群三層主體,從每層主體的視角出發(fā)可以看到三類截然不同的競爭空間。

第一層主體是具體的企業(yè)。從企業(yè)視角出發(fā)的思維空間可稱之為戰(zhàn)略空間,它由企業(yè)不同戰(zhàn)略選擇的自由度構成;第二層主體是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。從商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)視角出發(fā)的思維空間可稱之為商業(yè)模式空間,它由企業(yè)在生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)不同商業(yè)模式選擇的自由度構成;第三層主體是商業(yè)生態(tài)群。從商業(yè)生態(tài)群視角出發(fā)的思維空間可稱之為共生體空間,這個空間是由企業(yè)對不同共生體選擇的自由度構成。

三層競爭空間的劃分為企業(yè)認知和分析商業(yè)世界提供了框架。只有對競爭空間的熟悉和理解,才能理解當前競爭的核心維度、關鍵控制點和競爭潛力等不同概念。缺少重要統(tǒng)一的商業(yè)語言,高質量的決策研討、計劃、準備、組織實施的難度就會非常大;而戰(zhàn)略、商業(yè)模式、共生體等核心概念的濫用(誤用)都會增加企業(yè)內(nèi)部的溝通管理成本和效率。

構建商業(yè)思維模式

在統(tǒng)一商業(yè)語言之后,企業(yè)須跨越的第二大鴻溝便是構建新時代下的商業(yè)思維模式。商業(yè)思維模式是企業(yè)經(jīng)營團隊對商業(yè)本質的分析邏輯或思考習慣,反映的是經(jīng)營團隊對競爭的洞察力與商業(yè)環(huán)境的判斷。商業(yè)思維模式的差異也常常成為企業(yè)經(jīng)營團隊分歧的重要來源,通過厘清、明晰經(jīng)營團隊成員的思維模式,可以有效地促進經(jīng)營團隊達成共識。典型的思維模式包括格局思維模式和生態(tài)思維模式。

格局思維模式是建立在企業(yè)對三個競爭空間的理解和駕馭能力基礎之上的??臻g之上即為格局,企業(yè)需要清楚的認知到自身如何從三個空間獲得競爭優(yōu)勢,具體可以分為兩種思考路徑。第一種路徑是從戰(zhàn)略空間出發(fā),企業(yè)先思考自己能夠解決客戶的哪些痛點或帶來何種問題,發(fā)現(xiàn)競爭對手所忽略的薄弱環(huán)節(jié),然后隨著企業(yè)規(guī)模的增長,逐漸擴展到商業(yè)模式空間和共生體空間,探尋外部須做何種調(diào)整來適應戰(zhàn)略空間的變化。這種從企業(yè)內(nèi)部到外部、從局部到全局的思考方式,我們稱之為焦點思維;第二種路徑則是從共生體空間出發(fā),先看是否在生態(tài)群層面是否存在新物種出現(xiàn)或演變的可能,然后具體到商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中尋找到價值和效率最大化的方式,最后聚焦到企業(yè)的商業(yè)模式與戰(zhàn)略設計。這種從上到下,從宏觀逐步聚焦到企業(yè)層面的思考方式,我們稱之為頂層思維。

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