2016年11月23日——24日由中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會主辦的“2016年全國實施用戶滿意工程推進大會”在春城昆明隆重召開，持續(xù)推進用戶滿意工程的組織和個人共襄盛會。

　　為貫徹落實《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011——2020年）》《中國制造2025》文件精神，引導廣大企業(yè)進一步樹立“以用戶為中心”的經(jīng)營理念，從而實現(xiàn)習近平總書記提出的“中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變”。

2016年中國質(zhì)量協(xié)會和全國用戶委員會繼續(xù)開展了“實施用戶滿意工程”推進活動。

　　全國實施用戶滿意工程活動已推進整整20年，會議上對全國實施用戶滿意工程這二十年來的工作做了全面的總結(jié)并對優(yōu)秀的組織和個人進行了表彰。歷時半年，經(jīng)第三方用戶滿意度測評、推薦單位推薦和專家評審，柳工叉車榮獲“用戶滿意產(chǎn)品”獎。

　　技術(shù)創(chuàng)新，拓展發(fā)展空間，以品質(zhì)成就柳工國際化視野，讓客戶滿意是我們永續(xù)的追求！