7月29日下午，在一拖（洛陽(yáng)）搬運(yùn)機(jī)械有限公司（以下簡(jiǎn)稱公司）的產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)場(chǎng)，舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的產(chǎn)品評(píng)審會(huì)，評(píng)委分為三組，由公司領(lǐng)導(dǎo)、銷售部、技術(shù)部、市場(chǎng)部、質(zhì)量部等廠內(nèi)員工混合組成，模擬用戶，從用戶使用的角度出發(fā)，對(duì)新推出的東方紅配國(guó)Ⅲ柴油機(jī)叉車產(chǎn)品進(jìn)行苛刻的評(píng)審，評(píng)審包括電線和油路的布置、電器和零部件的結(jié)構(gòu)安裝、操作舒適性、性能和功效提高等內(nèi)容。

　　東方紅配國(guó)Ⅲ柴油機(jī)叉車產(chǎn)品自4月份投入市場(chǎng)以來(lái)，取得了較好的銷量成績(jī)，在河南等地受到用戶的好評(píng)，但用戶對(duì)產(chǎn)品的要求卻在不斷的提高，對(duì)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)尤其關(guān)注，公司領(lǐng)導(dǎo)清醒的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，用戶的對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同才是工作的最終目標(biāo)，因此設(shè)立了模擬用戶評(píng)審會(huì)制度。本次評(píng)審產(chǎn)品包括配裝國(guó)Ⅲ柴油機(jī)的普通叉車和越野叉車，品種從1.5噸到10噸共計(jì)6臺(tái)主機(jī)，每名評(píng)委根據(jù)用戶反映和多年的工作積累，提出了諸如控制盒位置、油門(mén)踏板角度、空濾進(jìn)氣膠管材質(zhì)等26項(xiàng)整改建議，匯集到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行限期整改。

　　通過(guò)本次模擬用戶評(píng)審，銷售人員將用戶的建議反映了出來(lái)，技術(shù)、生產(chǎn)和質(zhì)量部門(mén)也進(jìn)行了充分的溝通交流，員工的市場(chǎng)意識(shí)得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，東方紅配國(guó)Ⅲ柴油機(jī)叉車產(chǎn)品的改進(jìn)方向得到明確。