近日,柳工進一步發(fā)布客戶增值3.0戰(zhàn)略“柳工智能管家”系統(tǒng)。
“在經濟新常態(tài)下,中國工程機械市場逐漸趨于成熟,客戶購買工程機械產品時選擇更趨于理性,對產品的需求也逐漸多元化。在此背景下,為適應市場新變化,強化業(yè)務能力,眾多企業(yè)將產品和服務能更加貼近用戶的需求作為重點來抓?!?a href="http://m21363.cn/shop/38351/index/" title="中國工程機械工業(yè)協(xié)會" target="_blank">中國工程機械工業(yè)協(xié)會會長祁俊在會上表示。
2015年以來,在央企加速改革、產業(yè)升級以及供給側改革政策下,機械設備行業(yè)企業(yè)紛紛延伸上下游進行拓展轉型。如大華股份從設備提供商轉型為解決方案服務商、國統(tǒng)股份正從設備供應商向生態(tài)環(huán)境治理服務商轉型、柳工從設備供應商轉型進一步為客戶提供智能管理等。
據(jù)了解,“柳工智能管家”系統(tǒng)可為用戶提供兩大功能——設備管理和運營管理。其中設備管理包括油耗管理、設備狀態(tài)分析、設備健康與服務、設備定位等。運營管理則包括生產調度、運營監(jiān)控、安全管理、人員管理、即時通訊等。
“作為中國工程機械產業(yè)的重要參與者和主導力量,深刻地認識到產業(yè)供給端轉型的迫在眉睫,為客戶持續(xù)創(chuàng)造不可替代的價值是企業(yè)生存發(fā)展的基石。自今年1月提出‘價值新主張’以來,我們始終圍繞‘客戶價值’的理念,探求產業(yè)升級變革的方向?!绷す煞菘偛糜醾鞣冶硎尽?/P>
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