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服務(wù)零缺陷 用戶零抱怨

2016-01-07 08:04 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:MIMA電動叉車 來源:MIMA電動叉車
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隨著社會的進步,如今電動叉車的競爭已逐漸演變成售后服務(wù)的競爭。近年來,在用戶選擇電動叉車時,叉車的動力性、節(jié)能性、穩(wěn)定性均是...

  隨著社會的進步,如今電動叉車的競爭已逐漸演變成售后服務(wù)的競爭。近年來,在用戶選擇電動叉車時,叉車的動力性、節(jié)能性、穩(wěn)定性均是首要考慮的范疇。而所配套的售后服務(wù)則成了電動叉車的又一優(yōu)勢和讓用戶沒有后顧之憂的第二重保護屏障。

  12月份MiMA(米瑪)公司對售后服務(wù)部進行了新的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,加大人員投入及資源配置,優(yōu)化售后服務(wù)流程,以達到更快的三包配件服務(wù)和人員維修服務(wù)!

  為了更好的服務(wù)于MiMA(米瑪)用戶,我們一直在努力!

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