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亞馬遜精神:公司長壽的秘訣在于不等死

2015-01-16 08:53 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:商業(yè)投資地理 來源:商業(yè)投資地理
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  Q:有沒有繼任計劃?

  A:當(dāng)然,對我和所有的高級管理人員都有繼任計劃。

  Q:那確定了誰會接掌Amazon嗎?

  A:當(dāng)然。

  Q:能透露一下是誰嗎?

  A:恕難從命。

  Q:讓我們接著談?wù)揌achette。最近就針對售賣書籍的價格,你們有過很大的爭執(zhí),我想整個業(yè)界都很關(guān)注這件事。首先我想問,當(dāng)你看到有如此多的敵意,你是否感到驚訝?

  A:我想說的是,在這個事件或者說在我們整個公司歷史中,我認為新聞媒體尤其是客戶對我們都是非常公正的。對此我沒有任何怨言。事實上在很多時候我們所受到的待遇要好于一般情況,對此我也很感激。零售商和供應(yīng)商的談判和斗爭并不是一個新現(xiàn)象,一般情況下都不會鬧大。對于零售商來說,代表客戶進行協(xié)商是非常重要的一件事。這就是我們所做的事。

  Q:如果沒有談判,那么你可以直接給定條件,這對作者來說是好的嗎?

  A:我們要關(guān)注的是,書籍之間并不會存在競爭。存在競爭的是博客、新聞文章、視頻游戲、電視和電影。

  再次強調(diào)一下很重要的準(zhǔn)則,閱讀是需要耗費時間的。如果你只想著書籍之間的競爭,那是極其錯誤的。要知道,真正和書籍形成競爭的是像CandyCrush這樣的游戲。如果我們想要營造一個長期的健康的閱讀氛圍,那么書籍必須要是觸手可及的,而一本書30美元對于很多人來說真的太貴了。

  那么要想營造這樣的閱讀氛圍,就必須得降低書籍的價格。有些作者想不通這樣的問題,他們認為自己只需要和其他售價30美元的書籍競爭就可以了,殊不知他們真正的對手是那些休閑游戲等等。當(dāng)這些作者意識到這個問題,他們會想:“天啊,也許我們真的需要解決長期讀書的障礙問題?!倍@就是一開始我們開發(fā)Kindle的目的。

  互聯(lián)網(wǎng)的存在讓讀者可以方便的閱讀短篇文章,所以在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,大部分閱讀工具已經(jīng)解決了短期閱讀的障礙問題。而Kindle則致力于解決完整閱讀的障礙問題,令我感到欣慰的是Kindle真的解決了這個問題。

我們對Kindle的展望是每本書,無論版本無論語言都能在一分鐘內(nèi)獲得。這個展望可能需要數(shù)幾十年才能完成,而到目前我們已經(jīng)奮斗了數(shù)十載,我們也取得了很大的進展。在我們的努力下,人們可以更容易的獲得書籍,也更容易承受書籍的價格。為了完成這項華麗的任務(wù),Kindle團隊傾注了很多心血,事實證明他們的努力是值得的,很多人也因此而受益。

  Q:聽起來相當(dāng)不錯。有很多作者想要寫書,但是他們無法放棄自己的本職工作,除非能獲得像你這樣的有錢的大出版商的贊助。

  A:很多情況下是的,但是這本不應(yīng)該。由于電子書的出現(xiàn),出版商開始獲得無可比擬的利潤,出版行業(yè)也比以往要好的多。這還要感謝Kindle團隊,因為他們是這個行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和先驅(qū)者。不像其他數(shù)字媒體,電子書領(lǐng)域很少涉及隱私。這對出版商和作者來說都是好消息,但是對于牧師來說這是很難接受的改變,畢竟對于改變過去美化過去是不正確的。

  但是這又是極其容易的,我們所有人對偉大的事物都會存在錯誤的記憶,比如說青霉素。但是在我們所生活的這個世界里大部分事情都在變好,我希望這樣的情況能夠持續(xù)下去。當(dāng)然,讓閱讀變得可承受并不意味著作者的稿酬會減少,事實上情況是相反的。

  Q:你即將滿50歲了。

  A:是的。

  Q:對生活的展望有任何變化嗎?

  A:變化不大。我很熱愛我現(xiàn)在的生活,每天活蹦亂跳的去上班,擁有四個可愛的孩子,我的妻子仍然宣稱還愛著我,當(dāng)然我也不會經(jīng)常會這個問題。我每天晚上都會洗碗,我想她一定很樂意我這么做。當(dāng)然,這些都是老調(diào)重彈了。

  Q:我也是這樣。

  A:我非常確定,這是我能做到的最性感的事情了。[大笑]

  Q:去年在Amazon出現(xiàn)了一本關(guān)于你的書《TheEverythingStore》(BradStone著),你讀過了嗎?

  A:是的。

  Q:感覺如何?

  A:我不打算予以置評,但是我不得不說這本書的前半部分確實很好的描述了Amazon早期的文化。當(dāng)然,在這本書里我被捧的有些高了。其實在Amazon的發(fā)展歷史中,有很多人扮演了很重要的角色,但是在這本書里很少被提及甚至被完全忽略了。也許有一天我會寫一本書,確保這些人都能夠得到他們應(yīng)得的榮譽。

  Q:即使這本書在Amazon里評價頗高,但是你的妻子似乎不是很認同,她認為這本書里描述的并不是你。你認為誰是對的?

  A:你認為我會坐在這里然后告訴你我的妻子說的是錯誤的?

  Q:那就說說吧。

  A:我都不知道你想要我說些什么。

  Q:她反對的是什么?

  A:你現(xiàn)在是一名公眾人物,早在你還做著股票分析師工作的時候你就有些知名度了。你可能習(xí)慣了那些關(guān)于你的錯誤認知,每次當(dāng)你認為你可以從媒體那里了解一個公眾人物,實際上都是不可能的。你們無法說BillGates就是一個好父親,但是我由于認識他我會知道。不過對于像我妻子這樣的人來說,她還沒有非常習(xí)慣這樣的事情,而且公司早起發(fā)展的時候她也盡過力。而我早就習(xí)慣了,我可能會覺得“管它呢”。

  Q:我大概知道了。下一個問題,你認為你扮演父親的角色怎么樣?

  A:我?讓我想想。

  Q:無聊?一直工作?

  A:不不不。我有三個兒子一個女兒,最大的兒子已經(jīng)14歲了。他是他們班級里最后一個擁有智能手機的,他一直提醒我這件事。當(dāng)班級里倒數(shù)第二個沒有智能手機的人擁有智能手機之后,他給所有的同學(xué)都發(fā)了一份郵件:“大家不要忘了,我還沒有智能手機?!?

  我所有的孩子都非常非常的與眾不同,我想這是一件好事。雖然由于工作我旅游次數(shù)并不多,但是我會花很多時間和他們一起旅行。我不太怎么旅行是因為不大喜歡呆在家里,我喜歡呆在辦公室。如果我經(jīng)常旅行的話,我會覺得和工作失去了聯(lián)系?,F(xiàn)在我的旅行時間只占以前的20%,也許還不到10%。

  我之所以這樣組織我的生活,是因為這涉及到我的個人偏好。我曾經(jīng)和Amazon的高級行政經(jīng)理說過:“因為你是一名高級行政經(jīng)理,那么你就能夠更好的控制你的環(huán)境,你的壓力也更少?!比绻呒壭姓?jīng)理壓力過大,我會告訴他們:“瞧,你不應(yīng)該壓力過大的。找找到底是什么原因?qū)е铝诉@個問題,給你的團隊多添加一些擅長這份工作和喜歡這份工作的人,讓這些人為你的團隊奮斗。”

  Bezos提及自己的祖父:“我們總是在一起,就只有我們兩個。我們一起修復(fù)風(fēng)車、修整柵欄以及給牛接種等等。這段經(jīng)歷實在是不可思議,在這個農(nóng)場里我學(xué)會了很多,而其中之一就是自立?!?

  我非常幸運,我也中了好幾次彩票,我說的不僅僅只是Amazon,是真的彩票。我的父母以及祖父都是非常了不起的榜樣,我的母親在她17歲的時候懷上了我,每次提到這個,她都說永遠不要學(xué)她,這樣并不是正確的選擇。[大笑]

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