威肯叉車新生代達(dá)人——國際業(yè)務(wù)部王棟
　　威肯叉車國際業(yè)務(wù)部人并不多，青一色的年輕人，三名巾幗不讓須眉的女將，兩名男士，部長是位女生，叫張燕.其中，兩名男生，一名叫陳通，另一名就是王棟。

　　每一個(gè)人都履行著不同的責(zé)任職責(zé)，每一個(gè)人都在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)求真務(wù)實(shí)，每一個(gè)人都有著可以獨(dú)當(dāng)一面的豪氣與干練，這個(gè)精英團(tuán)隊(duì)就是威肯公司旗下專業(yè)從事威肯叉車和威肯滑移裝載機(jī)外貿(mào)出口的部門---國際業(yè)務(wù)部。自威肯公司成立起，外貿(mào)出口工作就作為公司銷售工作的重點(diǎn)，國際業(yè)務(wù)部從人員、業(yè)務(wù)能力、定向出口貿(mào)易許可、海外市場拓展經(jīng)貿(mào)關(guān)系建立和外貿(mào)出口總量幾個(gè)方面都取得了長足的進(jìn)步發(fā)展。至2011年末，威肯叉車、滑移裝載機(jī)已遠(yuǎn)銷至巴西、阿根廷，俄羅斯、墨西哥，澳大利亞、南非、阿爾及利亞，巴基斯坦，捷克等四十多個(gè)國家和地區(qū)，并已和部分國家的代理商建立了穩(wěn)定的伙伴關(guān)系，2011年出口貿(mào)易總額近七千萬元，同比2010年增長了150%。王棟主要負(fù)責(zé)威肯（WECAN）產(chǎn)品在美洲市場的銷售工作。暨2010之后，王棟再次被公司評為2011年度優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。

　　王棟，山東肥城人，1984年11月出生，2007年畢業(yè)于泰山學(xué)院，2009年6月份在網(wǎng)上看到了光明公司招聘外貿(mào)業(yè)務(wù)員的信息，于是來到公司進(jìn)行了面試，面試通過后，接下來就開始了入職的第一步——車間實(shí)習(xí)。有一句古語：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行?！避囬g的實(shí)習(xí)是辛苦的，這是不可否認(rèn)的，但是車間實(shí)習(xí)的價(jià)值是值得新入職的學(xué)生們認(rèn)真感悟的，有的學(xué)生不太愿意到一線鍛煉，認(rèn)為去車間太辛苦，其實(shí)縱觀所有的成功人士，哪一位不是經(jīng)歷了千辛萬苦，從最低層做起，逐步積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而最后取得驕人的業(yè)績的？但凡想干一番事業(yè)者都很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，王棟就是其一。在車間里，他感受到了生產(chǎn)一線的緊張，同時(shí)也能進(jìn)一步的去了解生產(chǎn)一線的情況，只有了解一線，才能真正的為今后的工作打下基礎(chǔ)，才能更好地從實(shí)際出發(fā)去解決客戶遇到的問題。三個(gè)多月的車間工作，不僅讓他結(jié)識(shí)了很多善良和熱情的車間師傅，還讓他更加細(xì)致和清楚的了解了產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，在以后的產(chǎn)品推廣和產(chǎn)品銷售過程中起到了至關(guān)重要的作用。車間實(shí)習(xí)結(jié)束后，他于2009年底來到了國際業(yè)務(wù)部開始做產(chǎn)品的國外銷售工作，從車間到辦公室，心里有一種莫名的興奮和激動(dòng)，但是現(xiàn)實(shí)卻是冰冷的，大量國外客戶的郵件沒有得到回復(fù)，銷售業(yè)績一直不盡人意，自己努力的工作卻沒有得到回報(bào)，就這樣大半年的時(shí)間過去了，他開始坐不住了，開始懷疑自己能否勝任這項(xiàng)工作，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直信任他，沒有放棄他，在部長和同事們的關(guān)心，鼓勵(lì)和安慰下，最終堅(jiān)持下來了。在2010年的銷售工作中他積累了一定的外貿(mào)銷售經(jīng)驗(yàn)，提前完成了全年的計(jì)劃，通過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更加全面的了解國外行情，為順利并且超額完成2011年的銷售任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。在2011年美洲市場的訂單當(dāng)中，有一個(gè)訂單很特別，它就是來自美國客戶的訂單，之所以說它特別，是因?yàn)樗X得我們國內(nèi)的機(jī)械產(chǎn)品要想出口到美國市場會(huì)很難，但是最終還是與美國客戶順利完成了訂單，并且達(dá)成了長期合作的意向，美國客戶的訂單給了他更大的信心。經(jīng)過一番努力，美洲市場的銷售工作開始有了起色，曾經(jīng)不敢涉獵的巴西和阿根廷市場也有了滑移裝載機(jī)的客戶，產(chǎn)品到達(dá)當(dāng)?shù)睾?，竟獲得了當(dāng)?shù)乜蛻舻暮迷u。在外貿(mào)銷售工作中，他深深的體會(huì)到了專業(yè)的價(jià)值，只有專業(yè)性才能讓人信賴，只有專業(yè)性才能較好地回復(fù)客戶提出的每一個(gè)問題，只有專業(yè)性才能讓客戶有興趣與制造商合作；面對不同客戶提出的不同問題，有的問題甚至讓人難以理解，這時(shí)需要耐心的去跟客戶交流和溝通；隨著客戶和業(yè)務(wù)量的增加，更需要細(xì)心的去完成每一筆訂單。

　　好的開始就等于成功的一半，威肯產(chǎn)品在美洲市場的銷售已經(jīng)有了一個(gè)好的開始。國際業(yè)務(wù)部部長張燕欣喜地說：“在2011年里，威肯叉車和滑移裝載機(jī)填補(bǔ)了很多國家的市場空白，威肯品牌遍布世界各地，巴西、阿根廷、馬來西亞、新加坡、南非、阿爾及利亞、尼日利亞、印尼、俄羅斯、土耳其、烏克蘭、沙特和哈薩克斯坦等市場都有了威肯叉車的身影。新的一年張曉峰總經(jīng)理對該部門委以重任，他（她）們的擔(dān)子更重了,員工們也盼望2012年能百尺竿頭，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。 （本文轉(zhuǎn)自《泰安東義》）