□ 斗山(Y.H. Park會長)的各個下屬公司,為加強(qiáng)與合作企業(yè)的交流溝通,先后開設(shè)專用窗口。
□ 最近,斗山重工業(yè)集團(tuán)開設(shè)‘雙贏呼叫中心’,針對合作企業(yè)受理交易過程中發(fā)生的苦衷、所面臨的困難以及與支援項目有關(guān)的提問和建議,斗山工程機(jī)械也從11月份開始運營‘合作企業(yè)熱線’專用窗口。
□ 這是為了為與合作企業(yè)的共同成長,需要通過與合作企業(yè)進(jìn)行交流溝通,迅速并正確掌握它們所面臨的困難、需要支援的項目而開始的。
□ 斗山重工業(yè)集團(tuán)在共同成長促進(jìn)組開設(shè)專用電話(080-069-5000),在公司網(wǎng)頁和電子采購網(wǎng)頁新設(shè)咨詢菜單。斗山工程機(jī)械也在共同成長促進(jìn)組開設(shè)專用電話(080-398-6000),在網(wǎng)上受理提案及舉報。通過專用窗口受理的內(nèi)容,在24小時以內(nèi)予以通知其處理結(jié)果。
□ 斗山控股公司共同成長支援組的Lee Joongil, 專務(wù)說“雙贏呼叫中心和熱線體現(xiàn)了加強(qiáng)交流溝通的意志”,并表示“迅速應(yīng)對付合作企業(yè)的不便之處,使其親身感受新變化”。
□ 同時,上個月25日,Y.H. Park會長訪問斗山重工業(yè)集團(tuán)的合作企業(yè)JinYong TBX和斗山工程機(jī)械的合作企業(yè)SamKwang機(jī)械, 聆聽了現(xiàn)場的意見。
最近,斗山重工業(yè)集團(tuán)開設(shè)‘雙贏呼叫中心’,開始受理合作企業(yè)在交易過程中發(fā)生的苦衷、所面臨的困難以及與支援項目有關(guān)的提問和建議。
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