現(xiàn)在全國(guó)各地企業(yè)投資醫(yī)藥物流中心的熱情很高，申報(bào)的項(xiàng)目少則投資數(shù)千萬元，多則高達(dá)十幾億元，將醫(yī)藥物流的盤子越做越大，尤其北京、成都、上海、廣州、武漢等地更是“虛火過旺，高燒不退”，都在建設(shè)國(guó)際水準(zhǔn)的醫(yī)藥物流配送中心。是什么原因?qū)е挛覈?guó)醫(yī)藥物流業(yè)的迅速興起？
　　一、醫(yī)藥物流熱的原因
　　一些分析我國(guó)醫(yī)藥物流熱的原因有以下幾點(diǎn)原因。國(guó)家政策扶持，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委已經(jīng)將現(xiàn)代物流建設(shè)、連鎖經(jīng)營(yíng)、電子商務(wù)作為國(guó)家技術(shù)改造項(xiàng)目的支持重點(diǎn)。國(guó)家經(jīng)貿(mào)委1999年下發(fā)的《深化醫(yī)藥流通體制改革的指導(dǎo)意見》中指出，國(guó)家將利用5年左右的時(shí)間，扶持建立5至10個(gè)面向國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)年流通銷售額達(dá)到50億元左右的特大型醫(yī)藥流通企業(yè)集團(tuán)；建立40個(gè)左右面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)或國(guó)內(nèi)區(qū)域性市場(chǎng)、年流通銷售額達(dá)到20億元左右的大型醫(yī)藥流通企業(yè)集團(tuán)。對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、國(guó)家藥品監(jiān)督管理局等政府有關(guān)部門已出臺(tái)了一系列政策法規(guī)，大力支持醫(yī)藥零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)連鎖化的規(guī)模經(jīng)營(yíng)，鼓勵(lì)藥品零售企業(yè)進(jìn)行集中。這些計(jì)劃和政策的出臺(tái)，無疑為醫(yī)藥物流的發(fā)展奠定了政策基礎(chǔ)。“物流”是生存的“救命草”？
　　日益嚴(yán)峻的生存狀況才是迫使商業(yè)企業(yè)不得不另謀生路的真正原因。外資分銷商已“入侵”。顯而易見，合資、外資分銷商首先搶的是跨國(guó)公司的產(chǎn)品。這意味著進(jìn)口產(chǎn)品、合資產(chǎn)品甚至包括國(guó)有大企業(yè)的產(chǎn)品都會(huì)被這些企業(yè)搶走。作為分銷商，如果沒有貨源，意味著只有死亡。在兩面夾擊之下，商業(yè)企業(yè)只有鋌而走險(xiǎn)，試身現(xiàn)代物流。商機(jī)巨大，2010年中國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)價(jià)值將達(dá)到600億美元，2020年將達(dá)到1200億美元，超過美國(guó)成為世界第一大醫(yī)藥市場(chǎng)。我國(guó)的藥價(jià)虛高根本原因在于中間環(huán)節(jié)過多，引入現(xiàn)代物流將會(huì)快速、高效、價(jià)廉地打造出豐厚的“第三方利潤(rùn)”。從一些已建成使用的物流中心的運(yùn)營(yíng)狀況就不難看出物流的獲利空間。發(fā)展醫(yī)藥物流的條件具備。醫(yī)藥物流業(yè)的發(fā)展與一個(gè)國(guó)家的醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)總量成正比，與一個(gè)國(guó)家的醫(yī)藥發(fā)展水平成正比。醫(yī)藥物流的發(fā)展首先決定于醫(yī)藥物流的需求。目前國(guó)內(nèi)商業(yè)的費(fèi)用率偏高，零售費(fèi)用率占銷售額的20%左右，批發(fā)在7%-8%，原因除了中間環(huán)節(jié)過多導(dǎo)致銷售費(fèi)用較高外，物流的規(guī)模小、專業(yè)化程度低也是主要因素。物流費(fèi)用已占批發(fā)銷售額的4%左右，銷售費(fèi)用和物流費(fèi)用在大多數(shù)情況下未分開核算，使企業(yè)管理層對(duì)物流費(fèi)用這個(gè)“漏斗”不夠重視。建立配送中心是解決這一問題的根本舉措，有利于資源整合，規(guī)模經(jīng)營(yíng)，并可使質(zhì)量的監(jiān)控更加有力。
　　二、理性分析我醫(yī)藥物流的現(xiàn)狀和存在的問題
　　目前全國(guó)藥品批發(fā)企業(yè)1.65萬家，零售企業(yè)近14萬家，全國(guó)零售藥店總數(shù)12萬家、藥品生產(chǎn)企業(yè)6300多家。2003年我國(guó)醫(yī)藥年銷售額2200多億元，我國(guó)醫(yī)藥工業(yè)生產(chǎn)總值為3600多億元，占我國(guó)gdp的 3.2%左右，醫(yī)藥商業(yè)平均每年以18%的比率增長(zhǎng)。但與發(fā)達(dá)國(guó)家同類企業(yè)相比，我國(guó)藥品流通企業(yè)規(guī)模普遍較小，年銷售額超過2000萬元的只有800余家。造成這種情況的原因如下：
　　我國(guó)的醫(yī)藥物流市場(chǎng)集中度低，當(dāng)前，我國(guó)從事藥品批發(fā)的企業(yè)多而小，我國(guó)名列前10位的流通批發(fā)企業(yè)的銷售額之和占市場(chǎng)總額的20%左右。而美國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)規(guī)模是我國(guó)的近十倍，但美國(guó)的前三大藥品流通批發(fā)商卻占據(jù)了其國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的95%。企業(yè)的市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)集中度低，導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本高，中國(guó)醫(yī)藥流通商業(yè)企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益低下，成為醫(yī)藥物流發(fā)展的瓶頸。
　　醫(yī)藥商業(yè)物流的發(fā)展還存在一些體制上的障礙：（1）工商政策與藥監(jiān)政策不配套。國(guó)家藥監(jiān)機(jī)構(gòu)允許連鎖企業(yè)跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)，可以對(duì)異地所屬連鎖門店進(jìn)行垂直管理和物流配送，而且，連鎖企業(yè)在公司的設(shè)置程序上也不違背《公司法》規(guī)定?？墒前凑展ど滩块T的政策，就是同一法人主體在同一區(qū)域范圍內(nèi)設(shè)立的分店也全部都是分公司，而不是連鎖企業(yè)。這種政策間的不相協(xié)調(diào)，勢(shì)必制約醫(yī)藥商業(yè)物流的發(fā)展，因?yàn)槲锪鳂I(yè)的發(fā)展有賴于大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)的發(fā)展。（2）醫(yī)藥市場(chǎng)行政分割、地方保護(hù)嚴(yán)重，與現(xiàn)代物流業(yè)是相排斥的?，F(xiàn)代商業(yè)物流要求打破地區(qū)界限，吸收現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的最新成果，將信息技術(shù)革命應(yīng)用到電子商務(wù)領(lǐng)域，將專業(yè)化分工推進(jìn)到更高的層面，在更大范圍內(nèi)合理配置資源。而在市場(chǎng)分割狀態(tài)下，往往形成“大而全”、“小而全”的批發(fā)企業(yè)，其物流組織形式分散、低效、高耗，這樣勢(shì)必對(duì)醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)實(shí)行跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨部門、跨所有制的大型企業(yè)集團(tuán)產(chǎn)生不利影響。
　　觀念存在誤區(qū)。醫(yī)藥物流在我國(guó)剛剛起步，由于受傳統(tǒng)體制及歷史包袱的影響，其服務(wù)觀念、管理水平與市場(chǎng)要求相比，還存在著較大差距。不少業(yè)內(nèi)人土，包括一些領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)，仍然沒有一個(gè)正確的物流概念，以為物流就是“運(yùn)輸加倉儲(chǔ)”，對(duì)于如何加強(qiáng)物流管理，如何設(shè)計(jì)符合現(xiàn)代發(fā)展要求的、符合行業(yè)特點(diǎn)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化物流中心，還缺乏足夠的認(rèn)識(shí)；有的盲目自信，以為只要上了各種信息管理系統(tǒng)就是現(xiàn)代化物流了。誠(chéng)然，信息是物流的基礎(chǔ)，但如果企業(yè)缺乏有效的管理，就不能有效整合上、下游資源，不能及時(shí)地配送以提高服務(wù)質(zhì)量，不能很好地樹立晶牌形象；如果企業(yè)在信息化基礎(chǔ)上沒有相應(yīng)、及時(shí)地進(jìn)行企業(yè)內(nèi)流程再造，沒有進(jìn)行企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，那么這樣的物流企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中同樣會(huì)敗北。
　　管理不當(dāng)，造成我國(guó)醫(yī)藥物流企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)醫(yī)藥物流的發(fā)展最缺的不是硬件，而是軟件，即缺少醫(yī)藥物流管理，缺少醫(yī)藥物流網(wǎng)絡(luò)體系，缺少醫(yī)藥物流的增值服務(wù)。在短缺經(jīng)濟(jì)下，不講服務(wù)，更不講增值服務(wù)，造成了中國(guó)傳統(tǒng)物流業(yè)缺的是顧客服務(wù)理念，而這種服務(wù)理念不是短時(shí)期能形成的。雖然中國(guó)醫(yī)藥物流的基礎(chǔ)設(shè)施與裝備已初具規(guī)模，但大多為粗放經(jīng)營(yíng)，內(nèi)在質(zhì)量差，運(yùn)作效率低。因此，目前醫(yī)藥流通業(yè)極為缺乏醫(yī)藥物流的管理，或者說目前的管理不能適應(yīng)醫(yī)藥物流的發(fā)展。
　　技術(shù)水平落后。 信息化水平落后，而在我國(guó)，信息技術(shù)的應(yīng)用尚處于起步階段，大多醫(yī)藥物流企業(yè)并沒有運(yùn)用物流信息系統(tǒng)，信息缺乏相互鏈接和共享，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到物流運(yùn)作所要求的信息化水平。盡管許多藥品供應(yīng)商、中間商、零售商、醫(yī)院藥房等都配備了電子計(jì)算機(jī)，但由于相互之間大多沒有形成網(wǎng)絡(luò)，因而發(fā)生的作用極為有限。醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)批發(fā)企業(yè)還沒有形成統(tǒng)一的藥品標(biāo)準(zhǔn)編碼。我國(guó)目前物資編碼尚未實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，各個(gè)領(lǐng)域分別制訂了自己的物流編碼，其結(jié)果是不同領(lǐng)域之間情報(bào)不能傳遞，電子計(jì)算機(jī)無法聯(lián)網(wǎng)，因而妨礙了系統(tǒng)物流管理的有效實(shí)施，醫(yī)藥行業(yè)也不例外。無論是工商企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)自行設(shè)計(jì)的編碼，還是總后衛(wèi)生部等各種組織設(shè)計(jì)的編碼，均是自成體系，因而只能在各自的系統(tǒng)內(nèi)使用，相互之間并不能兼容。藥品進(jìn)入不同的連鎖門店，就相應(yīng)印上自己的編碼。進(jìn)入超市的非處方藥，則被納入超市的編碼系統(tǒng)。不同的連鎖企業(yè)之間、連鎖企業(yè)與超市之間的互不兼容，勢(shì)必會(huì)造成信息處理和流通效率低下，這是困擾物流配送的又一大難題。
　　醫(yī)藥物流人才短缺，由于醫(yī)藥物流對(duì)相關(guān)人才的要求是具有交叉跨越醫(yī)藥業(yè)、物流業(yè)兩個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，真正意義上的物流人才極其短缺。就醫(yī)藥行業(yè)而言，有業(yè)內(nèi)專家估計(jì)，目前能夠真正稱得上物流人才的僅超過百人。當(dāng)前全國(guó)急需醫(yī)藥物流人才2,000人左右，這也就是說目前社會(huì)上醫(yī)藥物流人才的比例不足總需求量的1/20，并且隨著醫(yī)藥物流的持續(xù)升溫，這個(gè)差距還會(huì)懸殊。所以，開發(fā)物流人才特別是醫(yī)藥物流人才已迫在眉睫。
　　三、我國(guó)發(fā)展醫(yī)藥物流的對(duì)策：
　　我國(guó)醫(yī)藥物流正處于起步階段，還很不成熟。只要我們辨證施治，對(duì)癥下藥，我國(guó)的醫(yī)藥物流就一定會(huì)快速發(fā)展，下面是一些物流專家的建議
　　1.接受聯(lián)合重組，醫(yī)藥物流的建設(shè)是一個(gè)社會(huì)化系統(tǒng)工程，每個(gè)企業(yè)都去搞一個(gè)物流中心完全沒有必要。醫(yī)藥物流的發(fā)展方向是專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；?。大企業(yè)或成功的先行者要主動(dòng)對(duì)中小型企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，有可能的話使之發(fā)展自己的配送中心；中小型企業(yè)也要轉(zhuǎn)變觀念，聯(lián)大靠強(qiáng)，通過改造做一個(gè)有效益的區(qū)域性的配送中心。通過重組聯(lián)合，在醫(yī)藥物流領(lǐng)域形成一批跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的大型醫(yī)藥物流公司，就可以克服醫(yī)藥物流市場(chǎng)集中度低的缺點(diǎn)。
　　2.從宏觀上建設(shè)與培育醫(yī)藥物流市場(chǎng)，并使這一市場(chǎng)逐步規(guī)范化、法制化。著力于打破地方保護(hù)主義，使醫(yī)藥物流市場(chǎng)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中形成，同時(shí)政府應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)的法律進(jìn)行保護(hù)，出臺(tái)醫(yī)藥物流的發(fā)展政策。
　　3.實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥流通業(yè)的信息化?，F(xiàn)代醫(yī)藥物流的發(fā)展必須以信息化建設(shè)為支撐，引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展先進(jìn)的信息技術(shù)；加強(qiáng)條形碼、gps的管理和電子數(shù)據(jù)交換、管理信息系統(tǒng)以及射頻技術(shù)、企業(yè)資源計(jì)劃、全球定位系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理等物流技術(shù)在醫(yī)藥現(xiàn)代物流企業(yè)中的應(yīng)用，從而全面提高企業(yè)的信息化管理水平。
　　4.大力培養(yǎng)人才推行醫(yī)藥物流人才的“三級(jí)培養(yǎng)模式” 從而加速人才培養(yǎng)，盡早彌補(bǔ)人才不足的漏洞。推行職業(yè)認(rèn)證制度在短期擴(kuò)大醫(yī)藥物流人才方面發(fā)揮積極的作用，做好人力資源規(guī)劃。
　　5．建立現(xiàn)代醫(yī)藥物流的模式。改變交叉重復(fù)的比較混亂的模式；建立現(xiàn)代醫(yī)藥物流的模式。藥廠藥商的產(chǎn)品匯集到物流中心，再由物流中心對(duì)各地的下游客戶做配送。與傳統(tǒng)的醫(yī)藥物流模式相比，現(xiàn)代醫(yī)藥物流模式能夠降低大商業(yè)的管理成本、降低醫(yī)藥零售終端的進(jìn)貨成本、提高企業(yè)信用度、解決醫(yī)藥長(zhǎng)期拖欠的款項(xiàng)、市場(chǎng)的集中度提高、訂單集中、銷售成本降低、管理更嚴(yán)格、風(fēng)險(xiǎn)降低、公共交通恢復(fù)暢通、物流設(shè)施形成共享，透過物流和金融體系結(jié)合形成網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作，促使企業(yè)高效率成長(zhǎng)，提高市場(chǎng)份額。
　　千里之行，始于足下。只要我們從現(xiàn)在做起，遵從專家建議，踏踏實(shí)實(shí)的加快醫(yī)藥物流的發(fā)展。我們堅(jiān)信在未來中國(guó)的醫(yī)藥物流進(jìn)步會(huì)一日千里，大放異彩非復(fù)今日的吳下阿蒙。