文/呂萊 周健悅
認(rèn)識(shí)余蕓付是在上海匯通供應(yīng)鏈技術(shù)與運(yùn)營(yíng)有限公司的揭牌儀式上,與他交談,出現(xiàn)最多的一個(gè)詞語(yǔ)就是——托盤,說起托盤,他的眼睛里閃爍著興奮的光芒,仿佛他是為此而生,當(dāng)被問及如何理解托盤和為何如此鐘情托盤時(shí),他的生命仿佛被瞬間點(diǎn)燃„„
關(guān)注托盤,因裝卸工而起
從部隊(duì)復(fù)員的余蕓付,原本打算花一年時(shí)間走遍中國(guó),然后尋找適合自身發(fā)展的定位。曾在沈陽(yáng)、廣州、深圳、上海四個(gè)城市生活過的他,最終選擇了在上海創(chuàng)業(yè)。作為一個(gè)軍人,余蕓付有很強(qiáng)的生存能力。當(dāng)初參軍的第一句誓言就是——“時(shí)刻準(zhǔn)備著為祖國(guó)而犧牲。 ”但是復(fù)員后,余蕓付深深感到,“商場(chǎng)似戰(zhàn)場(chǎng),但又不同于戰(zhàn)場(chǎng),戰(zhàn)場(chǎng)上沒有第二,非贏即輸。而商場(chǎng)可以‘不戰(zhàn)而屈人之兵’?!庇嗍|付引用了這句《孫子兵法》中的名言,顯然,他已在商場(chǎng)定位了自己的新坐標(biāo),并將當(dāng)初研讀的軍事戰(zhàn)略運(yùn)用于新的環(huán)境中去了。
參軍時(shí),余蕓付是一名汽車駕駛兵,回到地方后,用人單位一看到他的簡(jiǎn)歷,都只能提供駕駛員,或者是保安隊(duì)長(zhǎng)的工作,但是這些并不是余蕓付想要的。終于,在一家物流公司,余蕓付找到了一份自己感興趣的工作。初入物流圈,余蕓付的第一個(gè)身份便是裝卸工,日后逐漸升職做了客服、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷„„幾乎嘗試了整個(gè)流程的每一個(gè)工作。正是因?yàn)楫?dāng)年裝卸工的經(jīng)歷使余蕓付對(duì)托盤有一種揮之不去的情結(jié)。裝卸工的辛苦他體味過,頻繁的工傷更是觸動(dòng)著他,他每天接觸得最多的,應(yīng)該就是托盤了。
投身托盤事業(yè),因大勢(shì)所趨
2005年,根據(jù)中國(guó)加入WTO的承諾,中國(guó)物流市場(chǎng)邁開了全面開放的腳步,一些國(guó)外知名的物流公司紛紛搶灘中國(guó),有 UPS、FEDEX„„物流被稱為國(guó)家“經(jīng)濟(jì)的命脈”,隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)的快速發(fā)展,物流已被提高到供應(yīng)鏈集成管理的高度。但是余蕓付覺得最基礎(chǔ)的問題還沒有解決,那就是物流過程中的裝卸。“物流是以物為本,物流的管理就要做到‘眼中有物,心中無(wú)物’?!比绾伪WC
貨物在運(yùn)輸搬運(yùn)的過程中完好無(wú)損?在余蕓付的理解中 ,那與裝卸工的情緒不無(wú)關(guān)系。裝卸工的工作雖然是物流中最為底層,但也是極為重要的環(huán)節(jié)。如果能夠?qū)崿F(xiàn)這一環(huán)節(jié)的低耗高效,就完全能使現(xiàn)有的物流有飛躍式的遞進(jìn)。
抱著這樣的想法,在行業(yè)中奮斗了10多年的余蕓付一步一步從從基層員工做到企業(yè)家,同時(shí),也見證了整個(gè)物流業(yè)的的興起到蓬勃發(fā)展。過去的經(jīng)歷,讓他始終關(guān)注第三方物流,尤其是托盤共用系統(tǒng)?,F(xiàn)有的托盤能利用叉車裝卸貨物,省時(shí)省力,但如果托盤能夠從產(chǎn)品下線后一直承載產(chǎn)品抵達(dá)消費(fèi)終端,那將極大的降低成本,提高效率。
2008年,余蕓付跨出了實(shí)現(xiàn)理想的第一步——?jiǎng)?chuàng)立了上海子偉托盤流通(共用)服務(wù)公司,一心致力于托盤流通事業(yè)和托盤共用信息系統(tǒng)的建設(shè)。4年來(lái),憑借著對(duì)行業(yè)的準(zhǔn)確把握走出了一片屬于自己的天地。對(duì)已有的成績(jī),余蕓付不以為意,“我們的發(fā)展還比較慢,尤其在公司創(chuàng)立初期,專業(yè)團(tuán)隊(duì)打造、融資等很多方面都曾遇到過困難,而現(xiàn)在很多越來(lái)越多的企業(yè)也加入了托盤流通的隊(duì)伍,并且一開始嘗試就都有了自己的市場(chǎng),但他們?cè)谶\(yùn)營(yíng)過程中還存在許多問題,甚至有些還給客戶提供非標(biāo)托盤,對(duì)于托盤物流的長(zhǎng)久發(fā)展不利。這些因素都會(huì)阻礙民營(yíng)托盤流通企業(yè)的發(fā)展壯大?!钡撬廊环浅酚^,因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)非常大,行業(yè)正處于起步階段,需求量卻呈井噴式發(fā)展——目前,全國(guó)10億片托盤(注:約5億片在使用卻不流通,約5億片閑置不用),人均不到一片,僅為日本的1/27,美國(guó)的1/25,而我們的物流量卻是別人的數(shù)倍,說明我們的托盤事業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。
鐘情托盤,因有獨(dú)到見解
回顧創(chuàng)業(yè)史,展望企業(yè)發(fā)展與行業(yè)前景,余蕓付有著自己獨(dú)到的理解:
客戶——多方共贏
“客戶不僅僅是營(yíng)銷的對(duì)象,也是交流學(xué)習(xí)的伙伴?!边@是余蕓付在社會(huì)大學(xué)中所學(xué)到的一課。在其任職大型物流集團(tuán)公司的早期,通過與客戶在各個(gè)場(chǎng)合的交流中不僅掌握了物流的相關(guān)知識(shí),且廣交朋友。談及多方共贏,余蕓付認(rèn)為,與單純賺客戶的錢或通過縮減某項(xiàng)開支為客戶省錢的方式相比,子偉托盤的理念是:幫助客戶全面降低物流與供應(yīng)鏈的成本,提高物流效率,減少庫(kù)存,減少人工成本支出,縮短人工裝卸時(shí)間,通過節(jié)省在供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中的開銷達(dá)到共贏。因此,更容易與客戶達(dá)成發(fā)展共識(shí),結(jié)成合作伙伴關(guān)系。
對(duì)手——戰(zhàn)略合作
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)的形容,在余蕓付的企業(yè)拓展中并未充分體現(xiàn),相反,他認(rèn)為通過與各地區(qū)的企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,能夠高效整合現(xiàn)有的渠道打造高覆蓋率的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。在目前的發(fā)展中,民營(yíng)企業(yè)因其靈活性占據(jù)了主導(dǎo)地位,由于國(guó)內(nèi)托盤需求量巨大,即使中小企業(yè)也擁有相當(dāng)可觀的份額。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家說過,如今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)的企業(yè)比不過世界500強(qiáng),因?yàn)槲覀兊墓?yīng)鏈還存在很多問題,因此,余蕓付的目標(biāo)是通過信息化平臺(tái)整合供應(yīng)鏈。通過標(biāo)準(zhǔn)化各區(qū)域的托盤流通系統(tǒng)之間是完全可以協(xié)同的。打破地域的限制和企業(yè)的隔閡,使托盤在更大的區(qū)域范圍內(nèi)流動(dòng)起來(lái),達(dá)到真正的流通。很多人認(rèn)為這只是個(gè)理想的狀態(tài),其實(shí),實(shí)現(xiàn)起來(lái)并不難。通過合作,建立托盤公共系統(tǒng),每個(gè)公司負(fù)責(zé)各自區(qū)域,進(jìn)行跨區(qū)域的業(yè)務(wù)銜接,此舉將輕松解決托盤跨區(qū)域運(yùn)送后直接報(bào)廢帶來(lái)的高成本問題。托盤使用率提高,勢(shì)必影響生產(chǎn)加工廠商,余蕓付希望工廠能夠把握發(fā)展契機(jī),轉(zhuǎn)型成為托盤維修清潔的服務(wù)行業(yè),滿足市場(chǎng)需求,并完善整個(gè)公共系統(tǒng)。
行業(yè)——標(biāo)準(zhǔn)化
國(guó)內(nèi)托盤缺乏標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范是影響物流發(fā)展的一大絆腳石。目前,國(guó)際通行的托盤標(biāo)準(zhǔn)主要分為“歐美標(biāo)”與日本主導(dǎo)的“亞標(biāo)”。在中國(guó),并沒有屬于自己的托盤統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)踐中,往往是兩者并存,或隨不同產(chǎn)品而設(shè)計(jì)制定,種類竟然多達(dá)數(shù)百種之多,造成托盤的實(shí)際利用效率較低,且規(guī)格混亂不利于保持流通環(huán)節(jié)順暢,并導(dǎo)致中國(guó)在國(guó)內(nèi)外貿(mào)易環(huán)節(jié)中每年流失高達(dá)數(shù)千億人民幣。鑒于目前中國(guó)托盤使用數(shù)量巨大,標(biāo)準(zhǔn)體系的選擇直接影響企業(yè)在國(guó)際國(guó)內(nèi)貿(mào)易中的利益。余蕓付認(rèn)為,中國(guó)也應(yīng)制定擁有自己的標(biāo)準(zhǔn)體系,他設(shè)想隨著業(yè)務(wù)不斷推進(jìn)擴(kuò)展,將來(lái)在區(qū)域內(nèi)試行能夠兼容國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的“中標(biāo)”,并實(shí)現(xiàn)20-80億片的數(shù)量。
托盤雖小,卻是全球的日常物質(zhì)消費(fèi)的運(yùn)輸、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)等所必須依賴的。試想,你去沃爾瑪、家樂福購(gòu)物,伸手取一件商品,就很可能是從托盤上直接拿的?,F(xiàn)在的托盤直接進(jìn)入超市,商品銷售之后又直接回物流中心,這是所謂的倉(cāng)儲(chǔ)式購(gòu)物,周轉(zhuǎn)速度非??欤瑴p少了人手的干預(yù),加快了貨物的流通速度,通過托盤實(shí)現(xiàn)機(jī)械化、標(biāo)準(zhǔn)化、單元化甚至自動(dòng)化。如果在托盤上加上RFID芯片,互相聯(lián)網(wǎng),可以全球監(jiān)測(cè)托盤的流量和流向,所處位置,甚至可以監(jiān)控到物流中食品安全相關(guān)的每個(gè)環(huán)節(jié)。
讓中國(guó)擁有屬于自己的RFID衡量標(biāo)準(zhǔn),與PMI、CPI一樣成為衡量經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的參照指數(shù)。他強(qiáng)調(diào),托盤只是“載體”的代名詞。我們所講的周轉(zhuǎn)箱、物料箱、叉車等等都屬于載體范疇,都是可以流通的,只是托盤比較標(biāo)準(zhǔn),使用量比較大,而周轉(zhuǎn)箱等設(shè)備都是與托盤配套使用的,所以余蕓付選擇托盤作為“載體”的代號(hào),便于理解。
中國(guó)的流通事業(yè)要靠大家一起來(lái)努力,單憑一個(gè)人的力量是永遠(yuǎn)沒辦法做到的。關(guān)于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的制定,余蕓付認(rèn)為,可以由企業(yè)牽頭先試行,然后由行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范推行,并最終由國(guó)家通過政策扶持等方式落到實(shí)處。
企業(yè)責(zé)任——可持續(xù)發(fā)展
托盤有木托盤、塑料托盤、紙托盤、鋼托盤和復(fù)合材料托盤之分。目前,我國(guó)以木托盤為主,實(shí)際使用約占總托盤量90%以上。而一顆15年樹齡的大樹只能做5個(gè)托盤。余蕓付認(rèn)為跨區(qū)域合作將有效利用托盤,將直接減少托盤報(bào)廢量約1億個(gè),減少樹木砍伐量高達(dá)上千萬(wàn)棵。中國(guó)現(xiàn)有的托盤,有一半閑置在企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)或者垃圾回收站里,另一半雖然在使用中,但也全是死托盤,沒有進(jìn)行流通。如果這些托盤能流通起來(lái),至少可能節(jié)省一半甚至更多的托盤,中國(guó)因此可能三五年乃至更長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)都不需要砍樹來(lái)做托盤。
另一方面,如果可以將木托盤回收處理后再加工利用,不但能為生態(tài)保護(hù)做出極大貢獻(xiàn),還能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的盈利模式。在木托盤廢棄后,通過再加工制造成為復(fù)合材料托盤使用。循環(huán)使用后,最終廢棄的垃圾通過分類提供給廠家,再經(jīng)燃燒提供所需能源。
托盤的流通和材料循環(huán)利用,是余蕓付一直在思考的問題,多年來(lái),他一直是環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的倡導(dǎo)者和身體力行的行動(dòng)者。
人才——未來(lái)發(fā)展的希望
“團(tuán)隊(duì)人才是公司發(fā)展的瓶頸之一,非常缺少既懂物流又懂托盤和供應(yīng)鏈的人才,愿意為這個(gè)事業(yè)去奮斗自己的青春,本來(lái)物流行業(yè)的精英就比較少,過度到供應(yīng)鏈、一體化思維這層面就更小。我們需要這樣的人才,除了尋找,也一直在培養(yǎng),還有志同道合的朋友越聚越多,相信在今后兩到三年內(nèi),子偉的發(fā)展肯定會(huì)很快。”
談到子偉的將來(lái),余蕓付充滿信心:“我非常樂觀,我的夢(mèng)想就是讓中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)都能用得起托盤,中國(guó)的農(nóng)民都用得起托盤,讓制造企業(yè)不再為產(chǎn)品的流通發(fā)愁,快速降低中國(guó)CPI?!?/p>
《國(guó)際市場(chǎng)》雜志
人物專訪
2012/1/1