中叉網(wǎng)^®:  儲(chǔ)董，您好，非常感謝您能在百忙之中接受我們的采訪，我們都知道您一直關(guān)心公益慈善事業(yè)，是遠(yuǎn)近聞名的慈善家，而多年的寫作生涯更是贏得了儒商稱號(hào)的一位作家，同時(shí)又是位成功的企業(yè)家，您是如何看待這三者的關(guān)系，又是如何平衡這三者的關(guān)系的？
  儲(chǔ)：你這個(gè)問(wèn)題非常好，讀書(shū)是個(gè)好習(xí)慣，我認(rèn)為作為一個(gè)商人，無(wú)論他的生意有多大，無(wú)論他有多少財(cái)產(chǎn)，但是必須得讀書(shū)，只有做到文商相輔，事業(yè)才會(huì)成功。我從小就養(yǎng)成寫日記的習(xí)慣，記錄生活的喜怒哀樂(lè)，記下在國(guó)外出差時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。今年9月份我的又一本新書(shū)《商旅心跡》出版了，這是我的第八本書(shū)，這是我走過(guò)56個(gè)國(guó)家和地區(qū)的見(jiàn)聞和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，第九本書(shū)正在排版。同時(shí)我認(rèn)為做為一名商人、一名企業(yè)家，不僅僅是為了創(chuàng)造財(cái)富，而要有一份社會(huì)責(zé)任感，這也是我多年從事慈善的原因。到目前已經(jīng)捐款將近8000萬(wàn)元。在這里我想說(shuō)明的是，這些錢不是自己捐的，是如意公司1000多員工、500家合作伙伴、145個(gè)國(guó)家的2000多家客戶共同努力，沒(méi)有他們共同努力創(chuàng)造出來(lái)的財(cái)富，我個(gè)人是拿不出這些錢來(lái)的，當(dāng)然這也離不開(kāi)黨和國(guó)家的良好政策。

  中叉網(wǎng)^®: 我們知道，公益誰(shuí)都會(huì)做，難得的是一輩子去做，更難得的是發(fā)動(dòng)身邊的人去做，是什么支持您一直以來(lái)投身公益慈善事業(yè)的？
  儲(chǔ)：我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記我是從山溝里走出來(lái)的窮孩子，在我寫的書(shū)中也提過(guò)到那些“不堪回首的往事”，正因?yàn)槿绱?，我今天富了，成了企業(yè)家，但不能忘本。人有精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富兩種，只有同時(shí)擁有這兩種財(cái)富的人才是真正的富有。不能有錢了就忘記那些真正辛辛苦苦為你創(chuàng)造財(cái)富的人們。做企業(yè)家心中想得最多的要是國(guó)家、是別人，應(yīng)以報(bào)答社會(huì)、濟(jì)貧救苦為已任，我們辦企業(yè)一定要回報(bào)社會(huì)，不要只為自己的子孫后代著想。佛教理念提倡“行善積德”。金剛經(jīng)中說(shuō)布施分為三個(gè)等級(jí)，財(cái)施、法施、無(wú)畏施。最高尚的施舍是無(wú)畏施。財(cái)施，是一種財(cái)和物的施舍，布施了，不要去說(shuō)我布施了多少，施了就是施了。也就是金剛經(jīng)中所說(shuō)的：應(yīng)無(wú)所住而行于布施。相比之下，我現(xiàn)在所做的就是一種布施，捐了就不要去說(shuō)去宣傳，也就是說(shuō)慈善不要留名。我更希望當(dāng)下的年輕人多做慈善，力所能及的為社會(huì)獻(xiàn)出自己的一份愛(ài)心。之前我做慈善盡量不張揚(yáng)，但有一次和溫家寶總理出訪到歐盟，在一次企業(yè)家座談會(huì)上，有一位國(guó)外企業(yè)家指責(zé)中國(guó)的企業(yè)家慈善事業(yè)做得很少，當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的中國(guó)企業(yè)家代表都面面相覷，場(chǎng)面十分尷尬。我當(dāng)時(shí)站起來(lái)，糾正了他的偏見(jiàn)：中歐由于文化差異，對(duì)慈善宣傳不一，中國(guó)人講究的是慈善捐款不揚(yáng)名，做好事、助人為樂(lè)不張揚(yáng)，而你們歐洲人卻相反，中國(guó)傳統(tǒng)觀念行善不留名，決不是中國(guó)企業(yè)家沒(méi)有責(zé)任感......,，當(dāng)場(chǎng)同聲翻譯把我講的話完整的翻譯過(guò)來(lái)了，我用非常通俗的語(yǔ)言駁得歐盟企業(yè)家啞口無(wú)言，立刻贏得了陣陣掌聲。我想到我們的國(guó)家還有許多窮人，他們需要幫助，我希望能用我的行為來(lái)影響和帶動(dòng)我身邊的人，多做慈善。

  中叉網(wǎng)^®: 經(jīng)過(guò)一場(chǎng)全球性的金融危機(jī)后，今年上半年，叉車行業(yè)超常規(guī)速度發(fā)展，出口數(shù)量回升，國(guó)內(nèi)叉車需求量更是加速整個(gè)行業(yè)的發(fā)展步伐，我們知道如意之前把整個(gè)市場(chǎng)投放國(guó)外，近年才開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，儲(chǔ)董，您如何看待金融危機(jī)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的？
  儲(chǔ)：09年是經(jīng)濟(jì)發(fā)展與嚴(yán)重危機(jī)交織的一年，現(xiàn)實(shí)是殘酷的，金融危機(jī)來(lái)了誰(shuí)也回避不了。重要的是冷靜思考如何沖破黎明前的黑暗，走出金融危機(jī)的陰影。沒(méi)有消失的企業(yè)，只有倒閉的企業(yè)。行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新，要轉(zhuǎn)型到高科技，轉(zhuǎn)到自主創(chuàng)新、自主品牌上，這才是生存之道。危機(jī)、危機(jī)，危險(xiǎn)中才有機(jī)會(huì) ，機(jī)會(huì)靠的是什么？我認(rèn)為一靠黨的政策；二靠個(gè)人奮斗；三靠決心和信心。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)非常大，我們要改變重外輕內(nèi)思想，組成內(nèi)銷核心團(tuán)隊(duì)，獨(dú)立自主，分片銷售，統(tǒng)一管理，明確銷售目標(biāo)，培訓(xùn)一支講誠(chéng)信、懂銷售、懂技術(shù)的強(qiáng)大隊(duì)伍。但是我們?nèi)缫夤窘^對(duì)不會(huì)和別人搞低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)降低產(chǎn)品質(zhì)量，使工人的素質(zhì)下降。我們會(huì)走自己的道路，堅(jiān)持做高品質(zhì)路線，堅(jiān)決不打價(jià)格戰(zhàn)。

  中叉網(wǎng)^®: 國(guó)內(nèi)小噸位叉車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化，但還是有新的公司不斷的加入到這個(gè)行列，您是如何看待這個(gè)問(wèn)題？
  儲(chǔ)：生意場(chǎng)上是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的過(guò)程，適者生存，不適者淘汰，是非常殘酷的現(xiàn)實(shí)。但是中國(guó)同行產(chǎn)品相互壓價(jià)，不在創(chuàng)新上贏得市場(chǎng)，其結(jié)果注定是可悲的。這種壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)是讓中國(guó)企業(yè)相互廝殺，讓外國(guó)人坐山觀虎斗，從中得利。當(dāng)然，我沒(méi)有半點(diǎn)貶低國(guó)內(nèi)同行的意思，只是希望大家能夠像國(guó)外企業(yè)一樣，在產(chǎn)品質(zhì)量上搞競(jìng)爭(zhēng)，在產(chǎn)品創(chuàng)新上搞競(jìng)爭(zhēng)，把產(chǎn)品越做越好，那樣才不會(huì)讓自己走入死胡同。只有創(chuàng)新，在創(chuàng)新中求生存、求發(fā)展，創(chuàng)新是民族的靈魂，也是企業(yè)的脊梁骨，創(chuàng)新才能促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步。同時(shí)這也是需要政府的關(guān)注，因各地方的機(jī)制不一，才導(dǎo)致今天這種局面。不能有壟斷企業(yè)，就像《史記》中劉邦所說(shuō)的：王侯將相，寧有種乎？有競(jìng)爭(zhēng)才有進(jìn)步，但是競(jìng)爭(zhēng)需要良性的，創(chuàng)新的文章必須作。

  中叉網(wǎng)^®: 三年前采訪過(guò)儲(chǔ)董，您說(shuō)過(guò)：一個(gè)企業(yè)不可能永遠(yuǎn)靠一個(gè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品維系，必須根據(jù)市場(chǎng)的變化，在保持原有優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的同時(shí)，不斷推陳出新，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化，我們熟知貴司是亞洲物料搬運(yùn)機(jī)械最大的公司，除了倉(cāng)儲(chǔ)搬運(yùn)機(jī)械，還有電動(dòng)平衡重叉車產(chǎn)品也很完善，您如何看待這個(gè)問(wèn)題？
  儲(chǔ)：三年前的這句話，到現(xiàn)在我依舊認(rèn)同。我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要做到眼觀三塊：嘴里、手里和眼里。有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品是屬于嘴里的那塊，手里的是正在開(kāi)發(fā)的，而眼里的那塊就是未知的，這就需要不斷的去探索和發(fā)現(xiàn)。前些年，歐盟對(duì)我公司手動(dòng)液壓搬運(yùn)車進(jìn)行反傾銷，要收28.5%關(guān)稅。這讓我們一下手足無(wú)措，難以應(yīng)付，這是絕頂壞事，但是我們沒(méi)有被反傾銷擊敗，反而讓我們頭腦清醒，下定決心，搞科技含量高的產(chǎn)品，比如叉車、電動(dòng)叉車等等。全公司上下緊密團(tuán)結(jié)，渡過(guò)難關(guān)，經(jīng)過(guò)三年的臥薪嘗膽，我們的銷售不但沒(méi)有下降，反而以25%的遞增速度上升，這是意想不到的事情。困境也是一種倒逼制，企業(yè)要生存要發(fā)展，必須尋找新的出路，困難像一張遮住目光的紙 ，你不去捅破它，我們永遠(yuǎn)見(jiàn)不到里面的光彩世界，大膽去捅，曙光就在前頭。我們?cè)谠獾椒磧A銷困境后，開(kāi)發(fā)了高科技產(chǎn)品，照樣進(jìn)入歐盟市場(chǎng)。從別一方面說(shuō)我們又為歐盟市場(chǎng)增加了新的活力，打開(kāi)了歐盟市場(chǎng)的新天地，把壞事變成好事。企業(yè)一定要做到居安思危，把眼光放遠(yuǎn)，胸懷廣闊，壞事也能變成好事。

  中叉網(wǎng)^®: 現(xiàn)在國(guó)家和社會(huì)，乃至整個(gè)行業(yè)，都在提倡環(huán)保，如意在環(huán)保這塊，有無(wú)相應(yīng)的措施？
  儲(chǔ)：今天我們公司2010年1月份-10月份的銷售額比去年同期增長(zhǎng)75%，但是我們的整體碳排放量減少了25%，這就是我們開(kāi)發(fā)科技含量高的產(chǎn)品的結(jié)果。同時(shí)我們改變了以前的工藝，大膽革新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，從降低碳排量能耗著手，重點(diǎn)是從質(zhì)量上進(jìn)行改革，在技術(shù)部門和工人的共同研發(fā)下，成功了開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品，這種技術(shù)含量高的產(chǎn)品質(zhì)量比原先的產(chǎn)品大大得到提高，成本明顯降低，人工操作更加簡(jiǎn)便，在環(huán)保方面也是一個(gè)非常大的突破，這是積極響應(yīng)了國(guó)家提出的環(huán)保、節(jié)能號(hào)召所取得的結(jié)果。

  中叉網(wǎng)^®: 去年您獲得了中國(guó)工業(yè)車輛協(xié)會(huì)頒發(fā)的最高獎(jiǎng)項(xiàng)——“終身貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，對(duì)此殊榮有何感想？
  儲(chǔ)：這是中國(guó)工業(yè)車輛協(xié)會(huì)給我的厚愛(ài)。我85年下海，創(chuàng)辦寧波寧波如意股份有限公司，我從部隊(duì)退伍到地方搞機(jī)械行業(yè)已有44個(gè)年頭了，辦廠經(jīng)商我也算是“老一輩” ，很多年輕人都稱我“老爺子”。我欣喜地看到我的第二代，以及大批活躍在海內(nèi)外市場(chǎng)的年輕人后來(lái)居上，日漸輝煌，相信他們會(huì)戰(zhàn)勝當(dāng)前巨大的困難。衷心期望并祝愿他們，在創(chuàng)新企業(yè)與誠(chéng)信經(jīng)商的同時(shí)，能寫出更新更美的篇章。

  編后語(yǔ)：關(guān)于儲(chǔ)董的故事，能寫的素材實(shí)在太多，各媒體新聞采訪和報(bào)道已不是少數(shù)。重情重義，施恩不圖報(bào)，此乃君子也。但是他對(duì)別人卻是滴水之恩當(dāng)以涌泉相報(bào)。任何時(shí)候，他都把祖國(guó)的利益看得高于一切。為人處世，誠(chéng)實(shí)待人，老實(shí)做事，慈愛(ài)行善。做人難，做名人更難。他經(jīng)常收到許多來(lái)自四面八方的求助，對(duì)于貧苦人他確實(shí)很同情，也非常愿意幫助他們，但如果都找他幫忙，是任何人都承受不了的。在此呼吁更多的人加入慈善公益事業(yè)，大家共同建起“廣廈千萬(wàn)間、大庇天下寒民俱歡顏”的祥和社會(huì)。
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如意工廠外景