我們秉承客戶第一的原則，服務(wù)好客戶，與客戶同進(jìn)退，共同塑造完美優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。成為場(chǎng)地車行業(yè)電控產(chǎn)品的名族品牌。

一、售前：

天索為客戶提供一對(duì)一的服務(wù)

1、產(chǎn)品工程師到客戶項(xiàng)目所在地，了解產(chǎn)品信息和性能要求；

2、公司項(xiàng)目組對(duì)產(chǎn)品制定最適合客戶的方案；

3、與客戶針對(duì)初步方案進(jìn)行技術(shù)會(huì)議確認(rèn)；

4、制作樣機(jī)并進(jìn)行測(cè)試。

客戶需要提供的技術(shù)指標(biāo)，具體參數(shù)如下

觀光車技術(shù)參數(shù)表單：

其中標(biāo)紅色的參數(shù)為關(guān)鍵參數(shù)包括：滿載質(zhì)量、最高車速、傳動(dòng)比、額定母線電壓、電機(jī)最大功率、電機(jī)最大扭矩、電機(jī)最大轉(zhuǎn)速。

叉車技術(shù)參數(shù)表單：

二、售后

1、技術(shù)服務(wù)人員24小時(shí)內(nèi)快速應(yīng)答；

2、全國(guó)72個(gè)服務(wù)中心，讓產(chǎn)品在全國(guó)各地都能第一時(shí)間為客戶排憂；

3、產(chǎn)品在質(zhì)保期出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題無(wú)償更換零部件或整機(jī)。

 天索與世界的脈搏一起跳動(dòng)

關(guān)注“天索”讓溝通更進(jìn)一步