廣西邦駿工程機(jī)電設(shè)備有限公司的前身是柳州市起重運(yùn)輸機(jī)械設(shè)備經(jīng)營(yíng)部，成立于1990年，目前是廣西最大從事專營(yíng)工程機(jī)械設(shè)備的公司，集整機(jī)銷(xiāo)售、配件供應(yīng)、工程機(jī)械修理一條龍服務(wù)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。公司自成立以來(lái)，全體員工始終以“為客戶最大化地創(chuàng)造價(jià)值”為營(yíng)銷(xiāo)原則和“一對(duì)一，零距離”的尊崇服務(wù)為行動(dòng)基礎(chǔ)，突出反映一個(gè)“快”。正是這種為客戶“創(chuàng)造價(jià)值”的思想，使得公司每年的銷(xiāo)售量一直位于區(qū)內(nèi)同行榜首。

　　我公司現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)1440萬(wàn)元，流動(dòng)資金1100萬(wàn)元。擁有員工80名，其中銷(xiāo)售人員6名。是豐田叉車(chē)在廣西的總代理。目前，公司在南寧、平果等地還設(shè)有辦事處。在經(jīng)營(yíng)中，我們始終堅(jiān)持“質(zhì)量謀生存、服務(wù)求發(fā)展”的宗旨，強(qiáng)化質(zhì)量服務(wù)管理意識(shí)，把“永遠(yuǎn)的讓客戶滿意”作為公司的奮斗目標(biāo)；產(chǎn)品方面，我們堅(jiān)持以滿足客戶需求為最大目標(biāo)，以“專業(yè)的技術(shù)、專業(yè)的服務(wù)”為宗旨提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，不斷完善“服務(wù)跟蹤”體系，及時(shí)將客戶反饋的信息收集整理，不斷改進(jìn)。

　　公司一直把服務(wù)放在第一位，為了滿足廣大用戶的需要，更好的為用戶服務(wù)，我公司建立了一套完整的銷(xiāo)售體系和售后服務(wù)、“三包”服務(wù)組，對(duì)用戶實(shí)行全方位服務(wù)。對(duì)售出的產(chǎn)品，我公司服務(wù)承諾是：接到用戶電話，市內(nèi)不超過(guò)1小時(shí)，市外、區(qū)內(nèi)不超過(guò)24小時(shí)到位、服務(wù)。

　　多年來(lái)公司堅(jiān)持穩(wěn)步發(fā)展，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，積極拓展市場(chǎng)，使得公司業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)，公司現(xiàn)在在廣西區(qū)內(nèi)擁有豐富的市場(chǎng)資源。

　　在售后服務(wù)方面，我公司一直都致力于以客戶滿意為目標(biāo)。我公司主要的大客戶（如：上汽通用五菱、平果鋁業(yè)、德保鋁業(yè)等）實(shí)行駐廠報(bào)修服務(wù)，以便快速對(duì)客戶需求進(jìn)行響應(yīng)，這種“一對(duì)一，零距離”的服務(wù)在廣西我們是第一家。而設(shè)在各地的辦事處也會(huì)每月定期對(duì)周邊的客戶進(jìn)行訪問(wèn)，及時(shí)了解客戶的需求并進(jìn)一步開(kāi)拓新市場(chǎng)。正是這種為客戶“創(chuàng)造價(jià)值”的思想，使得公司銷(xiāo)售量逐年上升，也使得每一位來(lái)我公司選購(gòu)叉車(chē)的用戶所享有的不僅是豐田優(yōu)良的品牌，更有我公司提供的“以客為先”的優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后的貼心服務(wù)。

　　為感謝廣大用戶的長(zhǎng)期支持與合作，我公司將以飽滿的熱情，完善的經(jīng)營(yíng)管理、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的服務(wù)滿足廣大用戶，為廣大用戶做好后勤供給服務(wù)。

　　公司宗旨：以客戶滿不滿意來(lái)規(guī)范我們的行為。