隨著環(huán)保意識的逐漸增強,新能源叉車正在市場上逐步取得優(yōu)勢。為了更好地服務客戶,提供更完善的售后服務,龍工叉車與益佳通公司決定聯(lián)合舉辦首屆新能源叉車售后服務技能培訓。本次培訓將于2023年9月6日至8日,在安徽·宣城舉行。
龍工叉車作為國內(nèi)知名的工程機械品牌,一直致力于為客戶提供高品質(zhì)、高性能的叉車設備。為了滿足市場需求,龍工叉車不斷研發(fā)并推出了一系列高效、環(huán)保的新能源叉車。益佳通公司作為龍工叉車的合作伙伴,擁有豐富的鋰電池生產(chǎn)經(jīng)驗。
本次培訓旨在提高售后服務人員的技能水平。為了使售后服務人員充分了解新能源車型核心零部件的基礎知識、技術原理、故障診斷和維修技巧,提高服務人員的專業(yè)技能和知識水平,增強服務意識,培養(yǎng)更多專業(yè)性人才,更好、更快的服務于終端用戶。
經(jīng)過精心組織和認真學習,學員們在培訓結(jié)束后,將能夠全面了解新能源叉車核心零部件的性能特點、工作原理,并熟練掌握新能源叉車的維修、保養(yǎng)技能。有助于提高售后服務質(zhì)量,在實際應用方面,新能源叉車具有零排放、節(jié)能環(huán)保、高效穩(wěn)定等優(yōu)勢。隨著國家環(huán)保政策的不斷加強,新能源叉車將在未來發(fā)揮更加重要的作用。
總的來說,龍工叉車與益佳通公司聯(lián)合舉辦的首屆新能源叉車售后服務技能培訓,旨在提高售后服務人員的專業(yè)水平,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。同時,這也是對新能源技術的一種推廣和普及,為未來環(huán)保型經(jīng)濟的發(fā)展奠定了堅實的基礎。未來,龍工叉車和益佳通將繼續(xù)關注市場趨勢,積極響應國家政策,加大研發(fā)投入,推動新能源叉車的進一步發(fā)展。同時,兩家公司也將繼續(xù)舉辦類似的售后服務技能培訓,為更多從事新能源叉車售后服務的專業(yè)人員提供技術支持和培訓機會,共同推動新能源叉車行業(yè)的繁榮發(fā)展。
我們期待著首屆新能源叉車售后服務技能培訓的圓滿成功,也期待著更多從事新能源叉車售后服務的專業(yè)人員能夠從中受益,共同為建設一個更加環(huán)保、更加美好的未來貢獻力量。
中國龍工控股有限公司,簡稱“龍工”,系由第十一屆全國人大代表、全國勞動模范、優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設者李新炎先生于1993年在福建龍巖創(chuàng)立的一家大型工程機械制造企業(yè);2005年率中國工程機械行業(yè)之先在香港主板上市(股票代碼:3339);2009年公司綜合實力躍居全球工程機械行業(yè)第24位;營業(yè)利潤率增幅全球第四,銷售額增幅全球第五,平均資產(chǎn)回報率全球第六。
龍工(上海)叉車有限公司是中國龍工控股有限公司的全資子公司,自上市以來龍工叉車以其優(yōu)良的品質(zhì)和出眾的性價比迅速占據(jù)了市場,營銷網(wǎng)絡和產(chǎn)品用戶已遍布全國,現(xiàn)有各級代理商、服務商三百余家。
公司現(xiàn)有蓄電池叉車、內(nèi)燃中小噸位叉車、內(nèi)燃大噸位叉車三條總裝線,及結(jié)構(gòu)件涂裝線、平衡重涂裝線、零部件噴粉線等三條涂裝線,結(jié)構(gòu)件與零部件全部采用先進的高效數(shù)控切割機、激光切割機、大型數(shù)控立式加工中心、數(shù)控五面體加工中心、焊接機器人等先進設備加工制造,是國內(nèi)外同行中設備最為精良的企業(yè)之一。公司現(xiàn)有內(nèi)燃叉車、蓄電池叉車、港口叉車、倉儲叉車等四大系列近兩百多個品種,產(chǎn)品技術含量高,性能穩(wěn)定,性價比高。公司先后通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證及CE、GOST等產(chǎn)品認證。
龍工叉車將始終堅持“銷售代理制”這“一大原則”,不斷強化“質(zhì)量、服務、性價比”這“三大優(yōu)勢”,構(gòu)建起遍布全國的龍工叉車營銷服務網(wǎng)絡,與廣大代理商進一步加強合作,共同打造“一小時銷售·服務圈”,加大龍工叉車專營店建設的力度,逐步縮小覆蓋半徑,提高整機銷售和售后服務的水平,共同開創(chuàng)龍工叉車“二五”工作新局面,為繁榮國內(nèi)外物流市場和推動叉車行業(yè)的進步與發(fā)展提供強勁的動力!
售后服務
我們的服務理念
服務就是銷售
服務是持久的競爭力
服務是企業(yè)和顧客的關系紐帶
“一大原則”:堅持代理制原則
“三大優(yōu)勢”:質(zhì)量優(yōu)勢、服務優(yōu)勢、性價比優(yōu)勢
中國龍工努力在“互惠互利”、“三贏”的基礎上與廣大經(jīng)銷代理單位和供方單位尋求建立合作伙伴關系,力求為顧客創(chuàng)造最大的價值。
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