一年之計在于春。為了更好地服務(wù)客戶,提升服務(wù)水平,高效處理客訴,在這春意盎然的季節(jié)我們迎來了尼得科運動控制與驅(qū)動事業(yè)部組織的2023年售后服務(wù)年度培訓(xùn)。
總結(jié)2022,展望2023
全體售后人員對2022年度服務(wù)工作進行總結(jié),并積極討論、總結(jié)經(jīng)驗。公司管理層高度肯定2022年度售后服務(wù)工作,同時提出2023年度工作規(guī)劃,強調(diào)優(yōu)化2023年度售后服務(wù)流程,提升服務(wù)時效和服務(wù)質(zhì)量,打造品牌服務(wù)。
持續(xù)總結(jié)和改善 內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn) 團隊交流和分享
電機原理學(xué)習(xí),工藝分享
此次培訓(xùn)還邀請公司設(shè)計研發(fā)工程師、技術(shù)應(yīng)用工程師、工藝系統(tǒng)工程師等給大家深度系統(tǒng)講解電機原理理論知識、應(yīng)用技術(shù)知識、工藝系統(tǒng)流程等理論知識,提升售后工程師專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)水平,針對解決問題中可能遇到的疑點難點進一步深入解剖,淺顯易懂的講解輸出。培訓(xùn)過程中大家暢所欲言,共同分享、共同學(xué)習(xí)、共同進步。
現(xiàn)場實操
實踐是檢驗真理的唯一標準。此次培訓(xùn)強調(diào)理論知識與實踐相結(jié)合,與考核同步進行,讓售后工程師深入車間實踐操作,了解工藝、拆解電機、測量儀表,全面提升其理論水平和實操能力。
培訓(xùn)圓滿結(jié)束,售后工程師們表示,培訓(xùn)內(nèi)容豐富、收獲滿滿,今后將學(xué)以致用,更好地服務(wù)客戶、服務(wù)市場。
尼得科電機(青島)有限公司為AGV提供旋轉(zhuǎn)系統(tǒng)、舉升系統(tǒng)、運動驅(qū)動和控制系統(tǒng)的無刷直流伺服解決方案。
一體機驅(qū)動系統(tǒng),直達送貨到門,直接放入AGV車體之內(nèi)
?電機+減速機+驅(qū)動 +(行駛輪)+ 制動器?所有部件組裝成模塊,直接放入車架上?尼得科內(nèi)部最具競爭力的產(chǎn)品,超越國際競爭對手?最新的AGV技術(shù)創(chuàng)新,效率高,結(jié)構(gòu)緊湊,扭矩密度大,調(diào)速范圍廣
節(jié)省時間,費用,減少組裝過程中產(chǎn)生的不良,優(yōu)化物流環(huán)節(jié)
?節(jié)省組裝過程中產(chǎn)生的時間,提供生產(chǎn)效率,減少人工費用及管理費用?減少庫存,促進現(xiàn)金流?高效電機,更長的電池使用壽命
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