作為一個(gè)業(yè)務(wù)遍布全球100多個(gè)國(guó)家的跨國(guó)企業(yè)，凱傲集團(tuán)旗下所有品牌公司在質(zhì)量管理、環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理方面都遵循嚴(yán)格的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)并獲得相應(yīng)的體系認(rèn)證。

在亞太區(qū)域，基于管理轉(zhuǎn)型的需求和海外分公司中國(guó)業(yè)務(wù)的增加，凱傲集團(tuán)對(duì)企業(yè)管理水平提出了更高的要求，于2021年成立了一體化管理體系認(rèn)證項(xiàng)目組并于今年10月順利通過(guò)了中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的專業(yè)審核，獲得了亞太區(qū)一體化管理體系的權(quán)威認(rèn)證。

在亞太區(qū)域，凱傲集團(tuán)工業(yè)車輛及服務(wù)細(xì)分在中國(guó)擁有四家叉車制造工廠以及七個(gè)銷售大區(qū)，而且在香港、新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)和澳大利亞也設(shè)有海外銷售和服務(wù)分公司。這樣一個(gè)龐大的組織在日常運(yùn)營(yíng)中涉及到的內(nèi)部管理流程繁多，標(biāo)準(zhǔn)不一，執(zhí)行方面也存在差異。

通過(guò)一體化管理體系認(rèn)證，將內(nèi)部管理流程統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，有利于簡(jiǎn)化內(nèi)部管理，減少因職責(zé)不明確和流程不清晰導(dǎo)致的精力消耗和溝通成本，從而提高整個(gè)亞太組織的工作效率、執(zhí)行力和管理水平，進(jìn)而提高凱傲亞太的整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

帶著這個(gè)目標(biāo)，亞太區(qū)一體化管理體系認(rèn)證項(xiàng)目組與亞太各工廠和組織單元開(kāi)展了近300場(chǎng)研討會(huì)，將亞太17個(gè)區(qū)域的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理流程進(jìn)行了深度整合和優(yōu)化。歷經(jīng)481天，項(xiàng)目組最終實(shí)現(xiàn)了227個(gè)流程的標(biāo)準(zhǔn)化。

在今年為期2個(gè)多月的專家評(píng)審驗(yàn)證中，凱傲亞太區(qū)的體系運(yùn)行也得到了中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心評(píng)審專家的認(rèn)可并通過(guò)認(rèn)證審核，于10月獲得了亞太區(qū)一體化管理體系的認(rèn)證證書(shū)。

對(duì)這一重要認(rèn)證，凱傲集團(tuán)董事會(huì)成員、凱傲亞太及美洲區(qū)總裁郭進(jìn)鵬給予了高度的認(rèn)可：

“在凱傲亞太區(qū)實(shí)行一體化管理不僅是凱傲集團(tuán)發(fā)展的需要、也是凱傲亞太區(qū)管理轉(zhuǎn)型的需要，是支撐亞太區(qū)運(yùn)營(yíng)管理和戰(zhàn)略落地的基礎(chǔ)，也是亞太區(qū)從優(yōu)秀走向卓越的基石。作為凱傲集團(tuán)內(nèi)第一個(gè)取得一體化管理體系認(rèn)證的運(yùn)營(yíng)單元，這絕對(duì)是亞太區(qū)今年一個(gè)具有里程碑的重要事件。”

“從管理方面，我們最大化地整合了亞太區(qū)的管理流程，統(tǒng)一了體系框架、構(gòu)建了核心管理過(guò)程、明確了管理規(guī)則”，凱傲亞太區(qū)質(zhì)量高級(jí)總監(jiān)施航在談到認(rèn)證帶來(lái)的受益時(shí)介紹，“一體化管理體系是我們提高凱傲亞太核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高管理效率，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)，同時(shí)也是企業(yè)自我發(fā)展、自我完善，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的需要?！?/p>

凱傲亞太區(qū)質(zhì)量高級(jí)總監(jiān)施航

而對(duì)員工來(lái)說(shuō)，一體化管理體系也有實(shí)際的指導(dǎo)意義。一體化管理體系中規(guī)范了對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的管理要求，管理制度更規(guī)范化、透明化，亞太各運(yùn)營(yíng)單位在相同的運(yùn)行軌道上全面、緊密的協(xié)作，員工能從中受益，更能充分發(fā)揮個(gè)人潛能，提升價(jià)值感和歸屬感。

然而，取得這一認(rèn)證的過(guò)程充滿了艱辛。根據(jù)中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心廈門分公司總經(jīng)理郭庭林介紹，本次凱傲亞太的一體化認(rèn)證也是中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心認(rèn)證以來(lái)最大的認(rèn)證項(xiàng)目之一，雙方項(xiàng)目組需要對(duì)接和協(xié)調(diào)的工作非常多，而當(dāng)前國(guó)內(nèi)外大環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜，給認(rèn)證審核工作帶來(lái)了許多挑戰(zhàn)和不確定性。

“盡管如此，經(jīng)過(guò)雙方團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)合作和不懈努力，此次認(rèn)證順利進(jìn)行，雙方都受益匪淺。我由衷地為雙方項(xiàng)目組全體成員感到驕傲?！惫チ謱?duì)雙方項(xiàng)目組的合作給予了高度的評(píng)價(jià)。

“優(yōu)秀的凱傲團(tuán)隊(duì)是這個(gè)項(xiàng)目順利完成的核心助燃劑。同時(shí)中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心在此項(xiàng)目中也摸索出了一套高效、靈活的認(rèn)證模式，為業(yè)務(wù)發(fā)展擴(kuò)大帶來(lái)了更大的空間”，中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心廈門分公司總經(jīng)理助理林玉暉補(bǔ)充道。

凱傲亞太和中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議

值得指出的是，通過(guò)一體化認(rèn)證并不代表凱傲亞太今后就可以高枕無(wú)憂了。認(rèn)證有效期僅三年，取得認(rèn)證之后每年都要進(jìn)行監(jiān)督審核。凱傲亞太將對(duì)一體化管理體系進(jìn)行年度內(nèi)審、管理評(píng)審及專項(xiàng)審核，確保所有流程都能得到貫徹執(zhí)行。

鑒于雙方的互相信任和對(duì)未來(lái)合作的期許，凱傲亞太和中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，為凱傲亞太未來(lái)的管理體系認(rèn)證能獲得更專業(yè)的服務(wù)提供了保障。

凱傲寶驪(江蘇)叉車有限公司是德國(guó)凱傲集團(tuán)旗下一家國(guó)際性且極具競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)濟(jì)實(shí)用型物料搬運(yùn)設(shè)備制造商。公司地處江蘇省靖江市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi), 占地面積12萬(wàn)平方米，現(xiàn)有600多名員工，在全球80多個(gè)國(guó)家均設(shè)有經(jīng)銷商。公司提供全系列的產(chǎn)品包含載重量1~10噸的柴油/汽油/液化氣叉車以及電動(dòng)叉車和倉(cāng)儲(chǔ)車.公司擁有自動(dòng)化涂裝線、整車裝配線和關(guān)鍵零部件生產(chǎn)線，產(chǎn)能雄厚，為業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)提供了有力的支持與保障。

作為凱傲集團(tuán)的品牌之一，凱傲寶驪結(jié)合凱傲的卓越運(yùn)營(yíng)與寶驪綜合制造平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為大眾市場(chǎng)提供實(shí)用可靠的產(chǎn)品， 并通過(guò)規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)， 成為全球市場(chǎng)上領(lǐng)先的經(jīng)濟(jì)型叉車品牌。