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用心服務以客為本丨2022 凱傲?中叉網(wǎng)(京津冀)叉車和移動機器人安全品質(zhì)萬里行走進唐山山特

2022-07-15 09:37 性質(zhì):原創(chuàng) 作者:楊斌 來源:中國叉車網(wǎng)-中叉網(wǎng)
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中叉網(wǎng)咱們服務團隊有哪些特點,在產(chǎn)品銷售及服務方面有哪些優(yōu)勢。

邢總:在我認為選擇大于努力,一個好的品牌是做好市場的利劍和盾牌,凱傲寶驪在凱傲中國雙品牌協(xié)同的賦能和加持下,為客戶提供了更多、更全、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,當然,除了選擇,其余更多的是就要靠持之以恒的努力,并且付諸行動。在與寶驪叉車簽訂代理后,認識到新能源叉車服務的客戶人群需要更專業(yè)性的服務人員,所以我們公司迅速聘請具有多年電路專業(yè)技師,配有專業(yè)工具以及服務車。優(yōu)勢就是及時溝通,及時與各大企業(yè)密切合作,提供專業(yè)、快捷的服務,從而提高企業(yè)口碑。

寶驪叉車展示

中叉網(wǎng):能否談談與寶驪合作的經(jīng)歷,在與寶驪合作的過程中,咱們唐山山特有哪些變化;

邢總:在與寶驪合作之前,因客戶的需要,我們也有銷售和服務其它叉車品牌,感覺是為他人做“嫁衣”,后來,在一次偶然的機會與寶驪相識,之后經(jīng)過多次的溝通與交流促成合作,雖代理寶驪品牌還不滿一年時間,經(jīng)過我們不懈努力,目前寶驪品牌在我們所服務的區(qū)域已有一定的知名度。

在合作期間,我們最大的變化就是給我們山特公司帶來了新的客戶群體和生機,我們?yōu)槟茉谔粕绞袌龃?a href="http://www.m21363.cn/company/search.php?area=108" title="德國" target="_blank">德國凱傲寶驪品牌而感到自豪,所以我們珍惜這來之不易的成果,并要讓寶驪叉車在這片土地上綻放出光彩。

合影

中叉網(wǎng):寶驪的產(chǎn)品有什么特點,在安全性方面有什么亮點?如何滿足該區(qū)的客戶需求的呢。

邢總:寶驪叉車出身名門德國凱傲,有自己獨特的核心技術,外表典雅、用料實在、整車自重足、液壓系統(tǒng)技術精湛,并在安全方面擁有德國風范。凱傲引領行業(yè)發(fā)展,其產(chǎn)品的整車性能可靠、安全、舒適,完全可以滿足唐山地區(qū)的客戶需求,當然沒有長久不衰的產(chǎn)品,只有不停的進行產(chǎn)品升級,才能適應客戶的需要,寶驪借力“一個凱傲”戰(zhàn)略,產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代而得到客戶的稱贊,當然,在這個時代,產(chǎn)品不能少了服務,服務也不能缺少產(chǎn)品,只有產(chǎn)品和服務相結合,才能雙劍合璧天下無敵!

中叉網(wǎng)總經(jīng)理胡揚波(左)與唐山山特副總經(jīng)理邢名利(右)合影

中叉網(wǎng):能否分享下寶驪在唐山的特殊案例?

邢總:說不上特殊案例,畢竟我們代理寶驪的品牌時間不長,但有一個客戶在購買鋰電叉車中,寶驪從八個品牌中脫穎而出,就是本著對寶驪叉車品牌的摯愛與信任。但在叉車到現(xiàn)場后,因擋貨架高度達不到對方要求,我們快速到客戶現(xiàn)場給出定制化服務方案,最后為用戶量身打造的產(chǎn)品贏得這個客戶的高度認可,并表揚這是看到最好的設計,比別的品牌設計強太多了,我們能為客戶解決實際的搬運問題,也由衷的感到高興。

合影

中叉網(wǎng):未來,咱們針對行業(yè)的特點,唐山山特有哪些規(guī)劃。

邢總:隨著新能源市場需求,我們力爭做到專業(yè)運作,扶持與拓展二級分銷商,在一些空白區(qū)域利用工程機械的朋友做輻射。然后我們公司重點跑動,并在各大系統(tǒng)戶中大力推廣寶驪,參與市場競爭。

合影

后記:對于叉車的制造企業(yè)來說,產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是責任,更是使命。隨著行業(yè)競爭加劇,資源過剩,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,所以不能只關注自己的產(chǎn)品品質(zhì),還要多關注符合時代潮流的新型產(chǎn)品,并探索新型的服務模式,才能更好的發(fā)展。寶驪在“一個凱傲”戰(zhàn)略下,產(chǎn)品更新迭代加快,并從采購、設計、生產(chǎn)等眾多環(huán)節(jié)保證產(chǎn)品品質(zhì)過硬。唐山山特機械以凱傲為后盾,為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時,從客戶的實際情況出發(fā),用服務打動每一位客戶。

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