凱傲子公司寶驪有宏大的發(fā)展計(jì)劃。目前，這家物料搬運(yùn)設(shè)備國(guó)際制造商在歐洲、中東和非洲地區(qū)40多個(gè)國(guó)家都設(shè)有代表處。但在不久的將來(lái)，寶驪希望在歐洲、中東和非洲經(jīng)濟(jì)區(qū)近90個(gè)最重要的國(guó)家都能成功設(shè)立代表處。

寶驪具體的擴(kuò)張計(jì)劃是什么以及業(yè)務(wù)是如何組織的？您可以在以下對(duì)寶驪歐洲、中東和非洲區(qū)總經(jīng)理Christian Bischof的采訪中深入了解。

凱傲寶驪歐洲、中東和非洲地區(qū)總經(jīng)理Christian Bischof

采訪:

Q:Bischof先生，您長(zhǎng)期以來(lái)在凱傲集團(tuán)有一份顯然很有趣的工作。您為什么在幾個(gè)月前離開(kāi) "舒適區(qū)"，擔(dān)任寶驪在EMEA（歐洲、中東和非洲）地區(qū)的總經(jīng)理呢？

在總部擔(dān)任了三年的市場(chǎng)情報(bào)和企業(yè)戰(zhàn)略高級(jí)總監(jiān)后，我想擴(kuò)大視野，做一些新的事情。而且我還可以留在集團(tuán)內(nèi)部。我已經(jīng)在集團(tuán)工作了這么長(zhǎng)時(shí)間了，而寶驪也是凱傲的品牌之一，所以我很幸運(yùn)，仍然是集團(tuán)的員工。而我在凱傲北美工作期間就已經(jīng)與寶驪建立了聯(lián)系，因?yàn)樵?a href="http://www.m21363.cn/company/search.php?area=200" title="美國(guó)" target="_blank">美國(guó)，我負(fù)責(zé)引進(jìn)和拓展寶驪品牌等工作。當(dāng)時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到這個(gè)品牌背后的巨大潛力，這讓我非常興奮。

Q:這很自然地把我們引向下面幾個(gè)問(wèn)題—您說(shuō)的"潛力"是什么意思？您設(shè)想把寶驪帶到歐洲、中東和非洲的什么地方？

我對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答可能聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)雄心勃勃，但我的一個(gè)明確目標(biāo)是將寶驪發(fā)展成為歐洲、中東和非洲所有國(guó)家入門(mén)級(jí)工業(yè)車(chē)輛領(lǐng)域的領(lǐng)先供應(yīng)商之一。在這里，我們希望在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)“心目中最重要”的定位。今后，只要有人想到日常物料搬運(yùn)的強(qiáng)大解決方案，想到可靠和易于使用的設(shè)備，想到良好的性?xún)r(jià)比，我們希望人們首先想到的名字是寶驪。說(shuō)到這里，我也非常清楚，我們是在一個(gè)非常搶手的環(huán)境中運(yùn)作，因此競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。入門(mén)級(jí)市場(chǎng)目前增長(zhǎng)極為迅速—比市場(chǎng)的其他部分要快得多。不過(guò)，我可以看到寶驪在歐洲、中東和非洲地區(qū)有一些非常好的機(jī)會(huì)。

Q:這的確是一個(gè)非常大膽的預(yù)測(cè)。但您肯定知道，人們對(duì)中國(guó)的工業(yè)車(chē)輛制造商仍有強(qiáng)烈的保留意見(jiàn)，特別是在德國(guó)和歐洲其他國(guó)家？

當(dāng)然，我知道這種偏見(jiàn)—即使它并不總是合理的。然而，就我們而言，情況與我們的中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全不同。盡管寶驪叉車(chē)品牌于2003年在中國(guó)成立，但它在2009年被全球內(nèi)部物流集團(tuán)凱傲接管。凱傲集團(tuán)是世界上第二大工業(yè)車(chē)輛制造商。集團(tuán)的成員身份伴隨著大量的互惠互利，并極大地加強(qiáng)了我們的品牌，尤其是凱傲集團(tuán)的總部位于德國(guó)的法蘭克福。我們?yōu)槲覀兊漠a(chǎn)品提供歐洲的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，但我們使用中國(guó)的制造技術(shù)—這比歐洲更便宜。換句話(huà)說(shuō)，我們將歐洲的開(kāi)發(fā)基因與具有成本效益的中國(guó)生產(chǎn)方法相結(jié)合。這帶來(lái)了高質(zhì)量和非常有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)是其他工業(yè)車(chē)倆入門(mén)級(jí)領(lǐng)域所無(wú)法比擬的。

Christian Bischof凱傲寶驪EMEA地區(qū)總經(jīng)理

“我們將歐洲的開(kāi)發(fā)基因與具有成本效益的中國(guó)生產(chǎn)方法相結(jié)合。這帶來(lái)了高質(zhì)量和非常有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)是其他工業(yè)車(chē)倆入門(mén)級(jí)領(lǐng)域所無(wú)法比擬的?！?/strong>

Q:服務(wù)方面的情況如何？我相信您知道，沒(méi)有一個(gè)工業(yè)車(chē)輛用戶(hù)能承受得起等待四周或更長(zhǎng)時(shí)間從中國(guó)運(yùn)來(lái)的備件。

這是我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手根本不同的另一個(gè)領(lǐng)域，因?yàn)樵谶^(guò)去幾年中，我們大大擴(kuò)展了我們的售后解決方案的范圍。例如，我們?cè)?a href="http://www.m21363.cn/company/search.php?area=116" title="意大利" target="_blank">意大利的羅洛(Rolo)建立了一個(gè)中央產(chǎn)品和備件倉(cāng)庫(kù)。該倉(cāng)庫(kù)建筑面積約為14000平方米，儲(chǔ)存了約700-800輛準(zhǔn)備立即交付的叉車(chē)，并有超過(guò)11000平方米的空間用于儲(chǔ)存?zhèn)浼哪抢?，我們可以?4小時(shí)內(nèi)將幾乎所有的備件運(yùn)送到歐洲的任何地方。也許還有一個(gè)例子可以更好地證明我們對(duì)質(zhì)量的高要求。在最好的情況下，其他中國(guó)供應(yīng)商為其產(chǎn)品提供英文的操作說(shuō)明，而我們則不遺余力地將每份手冊(cè)翻譯成不同國(guó)家語(yǔ)言。在寶驪的所有領(lǐng)域，從開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)到客戶(hù)服務(wù)，您都會(huì)發(fā)現(xiàn)這些由凱傲理念塑造的非常高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。

Q:但寶驪的車(chē)只在中國(guó)生產(chǎn)過(guò)，不是嗎？

是這樣的。我們?cè)谏虾５貐^(qū)有傳統(tǒng)的生產(chǎn)基地。去年12月底，凱傲在山東濟(jì)南又開(kāi)設(shè)了一家生產(chǎn)平衡重式叉車(chē)的工廠，這里也是寶驪工業(yè)車(chē)輛的生產(chǎn)地。這個(gè)開(kāi)創(chuàng)性的項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資約1億歐元。到2025年，凱傲集團(tuán)將在華東地區(qū)的新廠區(qū)創(chuàng)造800多個(gè)新的就業(yè)機(jī)會(huì)。我們現(xiàn)在在那里擁有一個(gè)超現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)施，它符合最高的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，因此也符合上述的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

Q:讓我們?cè)賮?lái)看看歐洲、中東和非洲市場(chǎng)。寶驪在那里的結(jié)構(gòu)是怎樣的？誰(shuí)是品牌背后的中堅(jiān)力量？

我們所有的員工都很重要，是他們的貢獻(xiàn)造就了公司今天的發(fā)展，很難單獨(dú)列出個(gè)人。但是，如果只說(shuō)其中的幾個(gè)人，那么我想提一下我們的品牌管理總監(jiān)Francesco Pampuri，他也是一位成熟的工業(yè)車(chē)輛專(zhuān)家。他已經(jīng)撰寫(xiě)了幾本專(zhuān)業(yè)書(shū)籍與世界分享他的知識(shí)。還有我們的產(chǎn)品管理總監(jiān)Florian Meyke，他從施蒂爾調(diào)到寶驪擔(dān)任產(chǎn)品管理倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)負(fù)責(zé)人，現(xiàn)在正把他多年的經(jīng)驗(yàn)帶到我們的擴(kuò)張計(jì)劃中。我確信，在未來(lái)幾個(gè)月和幾年里，我們將與這支專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)一起取得巨大的成就。

Q:那么銷(xiāo)售是如何組織的呢？

在這里，我們?cè)跉W洲、中東和非洲地區(qū)的40多個(gè)國(guó)家都有代表。此外，還有許多中小型經(jīng)銷(xiāo)商。與我們的中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的是，我們與這些經(jīng)銷(xiāo)商建立了具有約束力的合同協(xié)議。這表明，我們對(duì)長(zhǎng)期和互利的伙伴關(guān)系非常感興趣。

Q:目前的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)有多密集？

不同地區(qū)的密集程度是不同的。例如，在法國(guó)和意大利，我們現(xiàn)在有一個(gè)非常密集的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)，但在德國(guó)仍有擴(kuò)張的空間。然而，這是我們正在努力的事情，我非常確信，我們將逐步并非常成功地?cái)U(kuò)大我們?cè)跉W洲、中東和非洲地區(qū)的影響力。

Q:目標(biāo)是什么？

在不久的將來(lái)，我們的目標(biāo)是在歐洲、中東和非洲經(jīng)濟(jì)區(qū)所有近90個(gè)最重要的國(guó)家成功地設(shè)立代表機(jī)構(gòu)，并如前所述，在我們的價(jià)值領(lǐng)域占據(jù)"最重要"的地位。

Q:您的擴(kuò)張計(jì)劃相當(dāng)于另一個(gè)非常雄心勃勃的目標(biāo)。那么，請(qǐng)問(wèn)：寶驪目前的產(chǎn)品范疇是否足以實(shí)施這些非常雄心勃勃的計(jì)劃？

實(shí)際上，寶驪已經(jīng)為入門(mén)級(jí)市場(chǎng)提供了一整套非常強(qiáng)大的物料搬運(yùn)設(shè)備，包括載重為1.5至3.5噸的三輪和四輪電動(dòng)叉車(chē)，載重為1.5至10噸的柴油叉車(chē)，以及許多倉(cāng)庫(kù)搬運(yùn)設(shè)備，如低空和高空叉車(chē)。我們目前正在努力更新我們的產(chǎn)品組合。濟(jì)南的新生產(chǎn)設(shè)施也將在未來(lái)為我們提供積極的支持。在這種支持下，我們將很快推出我們的新車(chē)型系列。因此，請(qǐng)繼續(xù)保持關(guān)注—大家在不久的將來(lái)一定會(huì)聽(tīng)到更多來(lái)自寶驪的消息!