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天能:創(chuàng)新先鋒丨銷(xiāo)冠是怎樣煉成的:秘訣是這兩個(gè)字……

2021-08-06 08:52 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:天能控股集團(tuán) 來(lái)源:天能控股集團(tuán)
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“急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想。”特種業(yè)務(wù)部佘雙其深諳其中的道理,這位常年奮斗在市場(chǎng)一線(xiàn)的銷(xiāo)售精英,無(wú)數(shù)次刷新部門(mén)最高銷(xiāo)售記錄,是天能“元老級(jí)”的王牌銷(xiāo)...

“急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想?!碧胤N業(yè)務(wù)部佘雙其深諳其中的道理,這位常年奮斗在市場(chǎng)一線(xiàn)的銷(xiāo)售精英,無(wú)數(shù)次刷新部門(mén)最高銷(xiāo)售記錄,是天能“元老級(jí)”的王牌銷(xiāo)冠,他創(chuàng)新的服務(wù)體驗(yàn),提高了服務(wù)溫度,拓寬了銷(xiāo)售渠道,受到了許多客戶(hù)的青睞?,F(xiàn)在讓我們走近他,了解銷(xiāo)冠背后的故事。

永葆一顆“熱情的心

在佘雙其初到叉車(chē)電池銷(xiāo)售崗位時(shí),就遇到了一項(xiàng)難解的課題。

起初,客戶(hù)對(duì)天能印象不深刻,因此一筆意向訂單因?yàn)榉N種原因未能達(dá)成一致,計(jì)劃終止合作。佘雙其從接待開(kāi)始就非常熱情,由于這位客戶(hù)對(duì)天能品牌不是熟悉,所以既使對(duì)佘雙其的服務(wù)很滿(mǎn)意,也還是猶豫,并沒(méi)有成交。佘雙其沒(méi)有就此放棄,他詳細(xì)了解事件原委,通過(guò)行業(yè)及客戶(hù)數(shù)據(jù)的梳理,積極尋求解決辦法,在近半年的持續(xù)聯(lián)系及積極溝通下,他取得了客戶(hù)的信任。通過(guò)努力,客戶(hù)看到了天能的實(shí)力,也感受到了他的誠(chéng)意,最終拿下訂單,使天能成為這家公司的唯一合作商。這也是他賣(mài)出的第一支天能叉車(chē)電池。

把電池賣(mài)出去后,佘雙其還不忘繼續(xù)跟客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò),客戶(hù)有任何問(wèn)題、任何疑惑,第一時(shí)間想到的就是跟他聯(lián)系。

"沒(méi)有合作不了的客戶(hù),只有不夠貼心的服務(wù)!”佘雙其一語(yǔ)道破了客戶(hù)與銷(xiāo)售間的窘境。

在日常工作中,佘雙其注重持續(xù)性地積累經(jīng)驗(yàn),以此提升專(zhuān)業(yè)判斷力和策略思維能力,這一習(xí)慣成為了他成功開(kāi)拓業(yè)務(wù)的“制勝法寶”。

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