2019年7月17日，卡爾瑪慶祝其位于美國(guó)南卡羅來(lái)納州查爾斯頓北部的客戶體驗(yàn)和培訓(xùn)中心（CEC）盛大開(kāi)幕。該中心旨在接待經(jīng)銷(xiāo)商和客戶，成為卡爾瑪美國(guó)移動(dòng)設(shè)備業(yè)務(wù)的展廳、培訓(xùn)場(chǎng)地和客戶服務(wù)中心，其業(yè)務(wù)涵蓋平衡叉車(chē)、堆垛機(jī)、空箱堆高機(jī)和碼頭牽引車(chē)等。

  該中心在客戶訪問(wèn)和培訓(xùn)課程中將提供實(shí)際應(yīng)用的現(xiàn)場(chǎng)操作示范和產(chǎn)品展示。該堆場(chǎng)占地7萬(wàn)平方英尺，用于展示卡爾瑪和卡爾瑪Ottawa系列產(chǎn)品。CEC的另一個(gè)重要功能是配備高科技、音視頻的培訓(xùn)設(shè)施，為卡爾瑪經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)。

  CEC還作為客戶服務(wù)中心，為卡爾瑪北美的移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)品提供技術(shù)支持。該場(chǎng)地配備服務(wù)區(qū)和大型倉(cāng)庫(kù)，可以為查爾斯頓地區(qū)提供卡爾瑪平衡叉車(chē)系列產(chǎn)品。此外，CEC堆場(chǎng)停泊的卡爾瑪設(shè)備可用于在國(guó)內(nèi)快速交付。

  “CEC的成立讓我們感到很興奮，我們期待經(jīng)銷(xiāo)商和客戶蒞臨訪問(wèn)，前來(lái)了解我們的解決方案，我們還將向來(lái)訪人員介紹卡爾瑪產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，”卡爾瑪解決方案銷(xiāo)售與平衡設(shè)備副總裁Jason Murnane表示。