自2002年提出“建設開放的國際化的柳工”以來,柳工機械的國際業(yè)務已經(jīng)走過了十五年的風雨歷程。從蹣跚起步,到茁壯成長,歷經(jīng)各種艱難險阻,到目前完成了全球價值鏈布局,并且提出了2020年營業(yè)收入40%來自于海外,實現(xiàn)全面國際化的宏偉目標。
前柳工國際業(yè)務負責人,現(xiàn)正略鈞策國際化咨詢首席合伙人黃兆華先生歷時兩年時間完成了一部記錄柳工國際化歷程的圖書,已經(jīng)由中國工信出版集團出版發(fā)行。
中歐國際工商學院副教務長、管理學教授、拜爾領導力教席教授忻榕欣然命筆做序。以下為忻榕教授的推薦序內容:
柳工被認為是國際化程度最高的中國企業(yè)之一,被譽為中國工程機械行業(yè)的“出?!睒颖尽W鳛橹袊こ虣C械行業(yè)具有一定影響力的企業(yè),柳工不但在國內進行了一系列令人矚目的并購,而且很早就走上了國際化之路。多年來在海外進行的營銷和戰(zhàn)略布局,與國家提出的“一帶一路”倡議不謀而合 — 柳工業(yè)務涉足的國家與“一帶一路”沿線的 65 個國家高度契合。目前,柳工已構建了全球性的戰(zhàn)略業(yè)務布局,海外業(yè)務貢獻率已躍升到 35% 左右;在公司近萬名員工中,外籍員工的比例達 20%;海外資產(chǎn)從無到有,目前已占柳工全部資產(chǎn)的 20%。作為中國廣西柳州的一家國有企業(yè),柳工在國際化道路上所取得的成就更顯得彌足珍貴。然而,外界對柳工國際化背后發(fā)生的一切似乎并沒有多少了解。
2015 年 11 月,本人曾有幸?guī)ьI中歐國際工商學院中國企業(yè)全球化的研究團隊前往廣西柳州,與柳工的十多位高管進行了面對面的訪談。從董事長曾光安一直到參與柳工國際化運作的主要高管們,他們不吝時間,給我們詳細講述了柳工十多年來實施國際化戰(zhàn)略所走過的道路以及經(jīng)歷的酸甜苦辣。那些給人留下至深印象的心路歷程和心得感悟,既讓我們對這家大型國有企業(yè)及其領導團隊有了更深入的認知,也讓我們了解到柳工在國際化征程中許多鮮為人知的幕后故事。
如果說我們是幸運的,能夠親耳聆聽柳工高管娓娓道來的故事,那么《柳工出?!返淖x者也應該是幸運的,因為這本書描述的內容正是我們當時的所見所聞。本書以講故事的敘事手法,用生動活潑的語言,講述了柳工走上全球化之路的來龍去脈,展示了一個個鮮活的人物和事件,描繪了一幅柳工在國際化進程中不斷打拼、不斷前行的波瀾壯闊的畫卷。讀完《柳工出?!愤@本書,最大的感受有兩點:一是書中故事的真實性;二是柳工國際化道路的可借鑒性。
正如本書作者黃兆華先生在“后記”中所言,“本書力求一個‘真’字,試圖記錄一個平凡而有志向的中國企業(yè)在國際化漫漫征途中的真實案例 —真刀真槍和真情實感”。值得一提的是,作者黃兆華本人就是柳工國際化的親歷者。自 2006 年至 2014 年,黃兆華歷任柳工機械國際事業(yè)部副總經(jīng)理、總經(jīng)理、柳工機械總裁助理,并兼任柳工機械歐洲、北美子公司董事長。
2013 年至 2014 年期間,他還負責柳工機械在波蘭并購的 HSW 工程機械事業(yè)部全球營銷整合工作。正是有這樣參與其中的經(jīng)歷,使得整本書的敘述內容細致入微,真實流露出的情感更是讓人過目難忘。此外,柳工的許多高管也為本書提供了大量的素材,對作者“復盤”柳工國際化經(jīng)歷的風風雨雨提供了巨大的支持。
柳工的國際化實踐也為中國企業(yè)跨出國門提供了寶貴的借鑒參考。一般來說,企業(yè)的國際化有三條路徑可走,即“自我成長”“建立聯(lián)盟”以及“跨國并購”。在中國企業(yè)中,多數(shù)企業(yè)采取了其中的一條或兩條路徑,三條道路都走的企業(yè)并不多見。然而,柳工在國際化過程中,這三條路都走過:“自我成長” — 在印度和巴西建立海外工廠;“建立聯(lián)盟” — 與康明斯、采埃孚等跨國公司建立合資企業(yè);“跨國并購” — 收購波蘭國企 HSW 旗下的民用工程機械事業(yè)部,成立柳工 Dressta 機械有限公司。柳工在這三條路徑上遇到的挑戰(zhàn)以及獲得的經(jīng)驗和教訓,不但對柳工自身,而且對中國其他企業(yè)都是無價之寶。
我國的許多企業(yè)常??畤@缺乏國際化的人才。其實,柳工在國際化道路上取得的每一點成績,都離不開那些高素質的國際化人才。柳工董事長曾光安先生把柳工的國際化人才稱為“新柳工人”。
柳工在公司內部煞費苦心地培養(yǎng)了一批人才。如今,柳工內部能用外語開展工作的員工有 1 000 多人。在全球的各大分公司里,80% 以上的高管都是從柳工本土生產(chǎn)經(jīng)營一線奔赴國際一線歷練成長起來的,如柳工副總裁、國際業(yè)務負責人羅國兵,海外各區(qū)域的營銷負責人李東春、肖遠翔、朱雄兵等。除了培養(yǎng)內部的“新柳工人”,曾光安先生還不遺余力地從外面招聘心儀的人才。侯宇博曾是中國國際廣播電臺波蘭語播音員,被招聘到柳工后,在成功收購波蘭企業(yè)的過程中發(fā)揮了獨特的作用。如今,他已成為柳工Dressta 機械有限公司副總經(jīng)理。不過,在曾光安招才納賢的諸多故事中,最富有傳奇色彩的當數(shù)國際知名工程機械專家、美國人閉同葆的故事。
2002 年,曾光安在一次展會上邂逅時任一家全球建筑設備公司運營部亞太地區(qū)董事的大衛(wèi) • 閉同葆(David Beatenbough)。曾光安對閉同葆深厚的技術背景很感興趣,在邀其加盟柳工被婉拒后,經(jīng)過三年的不懈努力,終于打動了對方。2007 年 1 月,閉同葆作為高級技術顧問和總裁助理加盟柳工。他是正式加盟柳工的第一位外籍高管。他的加盟,徹底改變了柳工的研發(fā)系統(tǒng)和理念。目前,在柳工總部工作的外籍中高級經(jīng)理還包括品牌公關部部長史黛西、研究總院試驗總監(jiān)愛德華、工業(yè)設計專家蓋里等。
柳工的國際化人才策略可謂獨樹一幟。柳工不斷培養(yǎng)領導力梯隊,堅持海外員工的本地化,并把一批外籍高級管理人才招聘到中國本部,這些做法都可以給中國其他企業(yè)提供有價值的參考。
柳工用五個“世界級” — 要以世界級業(yè)績、世界級布局、世界級人才和世界級品牌跨入世界級企業(yè)的行列 — 描述企業(yè)未來的藍圖。柳工要漂亮地完成“晉升為世界級企業(yè)”的最后一跳,將會面臨許多挑戰(zhàn),而最大的挑戰(zhàn)莫過于國際化人才的緊缺。曾光安先生也曾說:“柳工在國際市場上的成功還取決于其高素質的全球經(jīng)營管理人才隊伍?!痹谖覀兣c柳工高管的訪談中,許多高管都把未來的國際化人才梯隊建設視為巨大的挑戰(zhàn)。
企業(yè)的國際化,從根本上講,關鍵還在于“人”。正如本書作者黃兆華先生在書中所說:“全體柳工人是本書的真正作者?!蔽磥砣w柳工人會書寫出什么樣的新篇章,值得我們拭目以待。
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