在CeMAT ASIA 2017亞洲國際物流技術(shù)與運(yùn)輸系統(tǒng)展覽會（簡稱：亞洲物流展）期間，中叉網(wǎng)記者對青島的四達(dá)輪業(yè)（青島）有限公司總經(jīng)理李竹曉進(jìn)行了采訪，李總通過如何保證產(chǎn)品質(zhì)量及為客戶提供最優(yōu)的解決方案讓我們更了解四達(dá)輪業(yè)。

　　四達(dá)輪業(yè)（Stellana）是全球領(lǐng)先的物料搬運(yùn)及輸送行業(yè)輪子制造商, 隸屬于瑞典上市集團(tuán) HEXPOL AB 的工程產(chǎn)品部門。Stellana 的發(fā)展歷程可以追溯到 1946 年，目前已經(jīng)發(fā)展成為一個國際化的集團(tuán)公司，并在全球擁有四個現(xiàn)代化生產(chǎn)基地，在中國的生產(chǎn)基地是位于青島的四達(dá)輪業(yè)（青島）有限公司，主要生產(chǎn)聚氨酯輪和注塑輪。

　　控制產(chǎn)品質(zhì)量提升產(chǎn)品品質(zhì)

　　電商的發(fā)展及在國家環(huán)保的壓力下，促使國內(nèi)新能源叉車包括高性能電動叉車、前移式叉車、窄巷道叉車等各類倉儲叉車迅速發(fā)展，高速發(fā)展的同時也給行業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)，這不僅是對新能源叉車的挑戰(zhàn)，也是對新能源叉車配件企業(yè)的挑戰(zhàn)：如何滿足消費(fèi)者日益增長的需求。

　　在行業(yè)競爭日趨激烈的情況下，產(chǎn)品品質(zhì)對于一個企業(yè)的重要性也日益明顯，產(chǎn)品質(zhì)量的高低是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)之一，提高產(chǎn)品質(zhì)量是保證企業(yè)占有市場，從而能夠持續(xù)經(jīng)營的重要手段。四達(dá)輪業(yè)自2012年起引進(jìn)全新的高品質(zhì)聚氨酯輪生產(chǎn)線，依托Stellana全球七十多年的生產(chǎn)和技術(shù)經(jīng)驗，憑借優(yōu)異的質(zhì)量、技術(shù)優(yōu)勢以及先進(jìn)的HEPS生產(chǎn)管理體系，保證產(chǎn)品在用料、工藝、過程控制、品質(zhì)等方面與國外公司完全一致，為設(shè)備安全、高效作業(yè)提供保障，滿足廣大客戶一直以來對高品質(zhì)聚氨酯輪的需求。

　　四達(dá)輪業(yè)首先從細(xì)節(jié)做起、把握質(zhì)量，對生產(chǎn)過程中的工藝要求與參數(shù)嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理理念，建立起獨立于生產(chǎn)管理的質(zhì)量保證體系。另外，每個環(huán)節(jié)都制定詳細(xì)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，從產(chǎn)品設(shè)計、工藝流程到車間生產(chǎn)，都制定了詳細(xì)、可控的管理標(biāo)準(zhǔn)。最后，不斷聽取客戶的聲音，與客戶進(jìn)行有效溝通，不僅提高了客戶的滿意度和忠誠度，也使產(chǎn)品更好的符合中國市場和用戶需求。

　　在四達(dá)輪業(yè)，秉承著滿足和超越客戶期望的宗旨，優(yōu)化過程管理，提升產(chǎn)品品質(zhì)永遠(yuǎn)沒有止境。

　　為客戶提供最優(yōu)的解決方案

　　在談到為客戶提供高質(zhì)量產(chǎn)品時，李總說：我們不僅為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，還為客戶提供最優(yōu)的解決方案。

　　一些知名的主機(jī)廠商，他們在叉車整機(jī)方面非常專業(yè)，但術(shù)業(yè)有專工，在聚氨酯輪方面，四達(dá)輪業(yè)擁有更多的經(jīng)驗和專注。我們可根據(jù)客戶要求，借助Stellana七十多年的生產(chǎn)，研發(fā)經(jīng)驗，為客戶提供最優(yōu)的解決方案。首先，針對不同的叉車類型，我們會綜合考慮不同的載重、速度、工況（工作溫度、濕滑地面，或在帶酸、堿度的環(huán)境）、尺寸、結(jié)構(gòu)、顏色等要求，針對性的提供不同的聚氨酯材料和設(shè)計方案。其次，我們有專業(yè)的設(shè)計人員，獨立的實驗室與先進(jìn)的、全套的試驗設(shè)備，從設(shè)計到制造再到成品驗證，都可以在工廠實驗室內(nèi)完成，保障產(chǎn)品交付的一次通過率，降低客戶在設(shè)計，測試等耗費(fèi)的時間和成本。最后，四達(dá)輪業(yè)非常樂意為客戶提供最優(yōu)的解決方案，能使所設(shè)計的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)最合理、性能最好、質(zhì)量最高、最具市場競爭力，同時基于我們在行業(yè)內(nèi)的沉淀與積累，設(shè)計時間也大大縮短，為客戶提供全系列高品質(zhì)叉車用輪，并成為眾多行業(yè)領(lǐng)先電動叉車、手動叉車及其他高品質(zhì)物流設(shè)備生產(chǎn)商的全球戰(zhàn)略合作伙伴。

　　后記：無論任何一個時代永遠(yuǎn)不會一勞永逸，只是與時俱進(jìn)才能挑戰(zhàn)市場制高點。在電動叉車快速發(fā)展的過程中，四達(dá)輪業(yè)控制產(chǎn)品質(zhì)量，提升產(chǎn)品品質(zhì)，為客戶提供最優(yōu)的移動解決方案，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展邁出了關(guān)鍵性的一步！【相關(guān)專題】