雙十一又來了。
9月20日,中國快遞協會、菜鳥網絡與各大快遞企業(yè)共同舉行雙十一物流動員會,據國家郵政局預測,今年雙十一期間(11.11-11.16)全行業(yè)的快遞處理總量將超過10億件,全行業(yè)有超過300萬的快遞人員參與,干線車輛、航空包機等資源將出現超過30%的增長。
與往年不同,今年雙十一中智慧物流開始迅速發(fā)展。從去年開始,快遞行業(yè)紛紛加速向智慧物流轉型,一系列自動分撥流水線、機器人分撥等相繼投入使用。
菜鳥網絡副總裁、雙十一物流總指揮史苗介紹,今年雙十一菜鳥將投入15億元,在智能倉配領域補貼商家和物流伙伴,鼓勵將商品更多布局在距離消費者最近的地方。菜鳥近期在上海、天津、浙江、廣東、湖北等地推出超級機器人倉。
根據國家郵政局和快遞協會的預測,雙十一期間物流最難的地方是在末端。隨著智慧物流的發(fā)展,收件、分揀和運輸等環(huán)節(jié)的效率提升明顯,但是在末端還是需要人力去消耗工作量,每年雙十一都面臨著基層網點爆倉的風險,維持網絡穩(wěn)定是關鍵。
韻達運營副總裁賴世強對界面新聞記者表示,今年是跟加盟商配合最緊密的一年,之前聚焦點一直在分撥中心,但近幾年網點的不穩(wěn)定性因素越來越多。雙十一期間加盟商的日常成本上漲,而稍微的價格變動都將達到盈虧平衡點,所以韻達在雙十一期間也相應的將對網點進行補貼。
一位通達系快遞公司網絡管理負責人對界面新聞記者表示,對雙十一的籌備從年初就開始了:“每年都為了這一周”。
他表示,在加盟制體系下,網點本身難免與總部的戰(zhàn)略產生差異,需要維護網點的穩(wěn)定運行,包括對網點實行優(yōu)勝略汰、調整中轉費派費等價格政策等,比如快遞公司在雙十一期間對網點的派費將上漲幾毛到一元不等。
今年全國兩會期間,國家郵政局局長馬軍勝就指出,快遞之難,最難是在末端。他以北京為例,市內每天平均有500萬件快遞,相當于平均約4個人就有1件快遞。到了雙十一,這個數字將會翻好幾倍。
為了緩解配送環(huán)節(jié)的壓力,今年雙十一快遞全行業(yè)將采取社會化協同的多元化解決方案。據悉,菜鳥網絡將與物流合作伙伴一起在全國投入4萬家菜鳥驛站,近20萬組智能快遞柜和數十萬快遞代辦點,僅菜鳥驛站今年服務人員將超過10萬人。
除了科技感十足,今年的雙十一也加入了環(huán)保的理念。
史苗介紹,今年雙十一期間,菜鳥將聯合物流伙伴和商家,在全球范圍內首次推出20個“綠倉”。從這些“綠倉”發(fā)出的包裹,將使用免膠帶的快遞箱和100%可生物降解的快遞袋。
菜鳥推廣的無膠帶紙箱和全生物降解的環(huán)保快遞袋
此外,為了減少快遞包裝污染,菜鳥在雙十一期間還將在重點城市的菜鳥驛站全面啟動紙箱回收。在北京、上海、廣州、深圳、杭州等地,以及高校的菜鳥驛站,消費者在收件拆包后,可以將紙箱留在驛站。菜鳥將聯合紙箱企業(yè),對紙箱進行循環(huán)利用,再次制成包裝箱用于快遞行業(yè)。
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