機(jī)器人被譽(yù)為制造業(yè)皇冠頂端的明珠，2010年以來，全球機(jī)器人產(chǎn)業(yè)進(jìn)入高速增長期，數(shù)據(jù)顯示，目前中國已成為全球最大的工業(yè)機(jī)器人銷售市場。多位業(yè)內(nèi)專家指出，隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)需求的變化，服務(wù)機(jī)器人市場需求強(qiáng)勁，將超越工業(yè)機(jī)器人的增速，成為機(jī)器人行業(yè)的下一個(gè)風(fēng)口。

服務(wù)機(jī)器人前景廣闊
　　當(dāng)你孤單寂寞的時(shí)候，有機(jī)器人隨時(shí)陪你聊天娛樂；獨(dú)居老人生病住院，有機(jī)器人端茶送水；一些工作可能隨時(shí)面臨危險(xiǎn)，而不怕危險(xiǎn)不怕累的機(jī)器人應(yīng)付起來得心應(yīng)手……隨著技術(shù)的發(fā)展，這樣的場景將很快會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。

　　近年來，全球服務(wù)機(jī)器人市場發(fā)展迅速。業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)，2017年服務(wù)機(jī)器人市場規(guī)模達(dá)29億美金，2020年將快速增長至69億美金。

　　我國服務(wù)機(jī)器人需求目前主要有三個(gè)方面：一是助老、助殘方面的社會(huì)需求；二是在國防、公共安全、救災(zāi)搶險(xiǎn)、科考等國家重大需求方面；三是在智能家居、教育等面向個(gè)人及家庭方面的消費(fèi)需求。

　　中國機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)副秘書長宋曉剛介紹，目前我國養(yǎng)老、助殘、醫(yī)療、娛樂、教育、公共服務(wù)等方面的服務(wù)型機(jī)器人技術(shù)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程加快，有的已經(jīng)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)化階段。

　　業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，在需求增長、消費(fèi)水平提升的雙重因素驅(qū)動(dòng)下，服務(wù)機(jī)器人增速和產(chǎn)業(yè)規(guī)模都將超過工業(yè)機(jī)器人，成為拉動(dòng)機(jī)器人行業(yè)增長的新動(dòng)力。

　　中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)博士生導(dǎo)師梅濤指出，人類有多少種分工，未來就會(huì)有多少種專業(yè)服務(wù)機(jī)器人。服務(wù)機(jī)器人的風(fēng)口2018年就會(huì)到來。

產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
　　專家指出，目前全球機(jī)器人產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入智能化時(shí)代。在人工智能領(lǐng)域內(nèi)，中美同步進(jìn)入“無人區(qū)”，以企業(yè)為中心的產(chǎn)學(xué)研協(xié)同成為中美人工智能“軍備競賽”的核心。

　　隨著深度學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等顛覆性技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，機(jī)器人完成復(fù)雜專業(yè)任務(wù)的能力越來越強(qiáng)。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，智能化機(jī)器人時(shí)代的到來，進(jìn)一步拓寬了服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用場景和服務(wù)模式，為國內(nèi)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)賽道超車提供了巨大的發(fā)展空間。

　　科技部高技術(shù)研究中心研究員劉進(jìn)長介紹，我國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備了雄厚的人才基礎(chǔ)、具備了大量的技術(shù)基礎(chǔ)，同時(shí)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好，這些因素為我國服務(wù)機(jī)器人的發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

　　但值得注意的是，當(dāng)前我國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)在技術(shù)和關(guān)鍵零配件制造方面，仍相對(duì)落后，對(duì)服務(wù)機(jī)器人的發(fā)展形成了掣肘。

　　哈爾濱工業(yè)大學(xué)機(jī)器人研究所所長、“十三五”國家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃智能機(jī)器人重點(diǎn)專項(xiàng)論證專家組組長趙杰介紹，目前我國服務(wù)機(jī)器人在功能軟件、核心技術(shù)方面自主化程度較低。服務(wù)機(jī)器人的三大核心零部件包括伺服系統(tǒng)、運(yùn)動(dòng)控制系統(tǒng)、精密減速器都主要依賴進(jìn)口，其中高端零部件部分進(jìn)口比例高達(dá)70％到80％。

　　宋曉剛表示，我國服務(wù)型機(jī)器人的社會(huì)需求潛力巨大，但是我國的服務(wù)機(jī)器人還處在產(chǎn)業(yè)化前期，服務(wù)機(jī)器人在使用功能的安全、可靠性等技術(shù)成熟度上還有待完善，而尤其是面向家庭和個(gè)人的服務(wù)機(jī)器人，還面臨著信息安全、倫理道德等問題，亟須相關(guān)法律法規(guī)的健全。

應(yīng)努力搶占產(chǎn)業(yè)發(fā)展制高點(diǎn)
　　創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)呼喚英雄。為應(yīng)對(duì)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命，實(shí)現(xiàn)賽道超車，我國正加速對(duì)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略布局，有針對(duì)性地部署推動(dòng)服務(wù)機(jī)器人在前沿技術(shù)、研發(fā)應(yīng)用等方面實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)術(shù)突破。

　　目前我國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》已于7月下旬正式發(fā)布，我國智能機(jī)器人重點(diǎn)專項(xiàng)也已啟動(dòng)。

　　趙杰介紹，在服務(wù)機(jī)器人方面，我國將重點(diǎn)研發(fā)服務(wù)機(jī)器人云端在線服務(wù)技術(shù)與平臺(tái)，以及服務(wù)機(jī)器人生活輔助技術(shù)與系統(tǒng)，構(gòu)建服務(wù)機(jī)器人相互學(xué)習(xí)和知識(shí)共享的云服務(wù)平臺(tái)，提高服務(wù)機(jī)器人的智能化水平。同時(shí)，突破面向老人和殘障人士的生活輔助技術(shù)，研制行為輔助、個(gè)性化護(hù)理、照料看護(hù)機(jī)器人和智能假肢系統(tǒng)，提高老年人和殘障人士的生活質(zhì)量。

　　信息技術(shù)和人工智能的迅猛發(fā)展以及國家層面的政策利好，無疑給當(dāng)前國內(nèi)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了巨大的想象空間。包括安徽合肥在內(nèi)的國內(nèi)多座城市都在積極布局服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)。

　　宋曉剛認(rèn)為，當(dāng)前信息技術(shù)、人工智能發(fā)展很快，云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)與機(jī)器人的融合發(fā)展，勢必進(jìn)一步加速服務(wù)機(jī)器人的發(fā)展步伐。